Vitarelo ti aiuta a organizzare e registrare i pasti quando vuoi perdere peso, rispettando i tuoi gusti e il tuo obiettivo. Tieni d’occhio le calorie stimate e scopri tante ricette per mangiare meglio ogni giorno.
Vitarelo ti aiuta a organizzare e registrare i pasti quando vuoi perdere peso, rispettando i tuoi gusti e il tuo obiettivo. Tieni d’occhio le calorie stimate e scopri tante ricette per mangiare meglio ogni giorno.
Calorie e valori nutrizionali sono stime indicative. Vitarelo non fornisce servizi sanitari né consulenza nutrizionale professionale. Avvertenza sulla salute
Vitarelo è gestito da Webgrace s.r.o., numero identificativo 06819737, con sede in Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, iscritta nel registro delle imprese tenuto dal Tribunale regionale di Brno, sezione C, fascicolo 104470. Nelle presenti condizioni la indichiamo come «noi» o «gestore».
Per l’assistenza clienti, i reclami o il recesso dal contratto potete contattarci all’indirizzo client@vitarelo.com o per iscritto presso la sede. Per la protezione dei dati personali è disponibile gdprvitarelo@webgrace.cz.
Le condizioni disciplinano l’utilizzo dell’applicazione per esigenze personali. L’applicazione è destinata a persone di almeno 18 anni. Le norme imperative a tutela dei consumatori prevalgono sulle disposizioni contrattuali difformi.
2 Cosa offre Vitarelo
Vitarelo è un’applicazione digitale per la registrazione indicativa dell’apporto calorico, il monitoraggio dell’alimentazione, l’organizzazione dei pasti e l’ispirazione per le ricette. Consente di utilizzare un catalogo, registrazioni personali e proposte di pasti e, a seconda delle funzioni scelte, anche la pianificazione automatica, il riconoscimento delle foto tramite IA, le ricette generate dall’IA e il monitoraggio dell’attività fisica e del peso.
I valori energetici e nutrizionali sono stime approssimative, non misurazioni precise. I piani alimentari, le combinazioni di pasti e le ricette generati automaticamente sono opzioni pratiche per pianificare e scegliere i piatti.
Vitarelo non fornisce servizi sanitari, terapia nutrizionale né consulenza nutrizionale professionale individuale. Non determina quale alimentazione sia adatta alla vostra salute, non diagnostica malattie e non prescrive diete terapeutiche. Il servizio non sostituisce un medico o un professionista della nutrizione.
Adattiamo effettivamente le proposte ai dati inseriti, alle vostre scelte e alle funzioni utilizzate. La personalizzazione automatica non è tuttavia un esame professionale né una valutazione individuale del vostro stato di salute. I risultati non vengono controllati individualmente da un professionista della nutrizione prima di essere mostrati al singolo utente.
Decidete autonomamente quali pasti scegliere, preparare e consumare. Potete rifiutare, sostituire o modificare una proposta. L’applicazione non garantisce il raggiungimento di un determinato peso, di un risultato di salute o di qualsiasi altro effetto specifico.
3 Stime energetiche e proposte automatiche
Il calcolo dipende dai dati inseriti, da modelli di calcolo generali e dalle informazioni disponibili sugli alimenti. La realtà può differire per dimensione della porzione, grammatura, marca del prodotto, preparazione, composizione, errori di inserimento o di riconoscimento della foto. Anche i dati del telefono o dell’orologio sono indicativi. Un valore numerico specifico non implica precisione di laboratorio o medica.
Per gli obiettivi Dimagrire e Mantenere il peso, l’applicazione può ricavare un obiettivo energetico indicativo dai dati corporei e dalle impostazioni inseriti e adeguare le porzioni proposte. Le opzioni Mangiare più sano e Solo ricette servono all’organizzazione e all’ispirazione; non costituiscono di per sé una raccomandazione sanitaria professionale. Il calcolo energetico può essere disattivato. Le date stimate e i grafici dei progressi sono confronti indicativi con l’obiettivo scelto, non una previsione dell’evoluzione della salute o una promessa di risultato.
L’indicazione «Secondo il piano, oggi potete ancora mangiare» rappresenta una stima della differenza tra l’obiettivo energetico nell’applicazione e l’apporto registrato, tenendo conto dell’attività fisica secondo il modello utilizzato. Non è un invito a consumare la quantità indicata né una raccomandazione di limitare il cibo. Un pasto pianificato non costituisce di per sé una registrazione del consumo effettivo.
L’IA può identificare erroneamente un alimento, non rilevare un ingrediente o produrre un procedimento o una quantità inadeguati. Controllate il risultato prima di utilizzarlo e non accettate errori evidenti. Il filtro degli allergeni registrati non garantisce l’assenza di allergeni o di contaminazione crociata. Ulteriori spiegazioni sono contenute nell’Avvertenza sulla salute disponibile nell’applicazione.
Il carattere indicativo del servizio non ci esonera dall’obbligo di fornirlo correttamente, rispettare le caratteristiche concordate e risolvere i difetti. Una differenza tra una stima ragionevole e la realtà non è automaticamente un difetto; tuttavia, un calcolo manifestamente errato, un filtro concordato non funzionante o una conversione errata delle unità non costituiscono adempimento corretto solo perché definiamo il risultato una stima.
Le immagini illustrative dei piatti nel catalogo Vitarelo sono state create con l’intelligenza artificiale. Servono da ispirazione visiva e potrebbero non corrispondere esattamente al piatto finale, alla porzione, agli ingredienti o alla presentazione. Un’immagine generata dall’IA non dimostra la composizione reale, l’assenza di allergeni o il valore nutrizionale del piatto. Per la preparazione seguite l’elenco degli ingredienti e il procedimento e verificate gli alimenti effettivamente utilizzati. Questa comunicazione non riguarda le foto personali che caricate nell’applicazione.
4 Account e utilizzo del servizio
Accedete alle funzioni personali tramite e-mail e codice monouso. Proteggete l’accesso alla vostra e-mail e al vostro account. Se sospettate un uso improprio, contattate l’assistenza. Non siete automaticamente responsabili di atti non autorizzati di terzi solo perché effettuati tramite il vostro account.
Inserite, per quanto a vostra conoscenza, dati corretti e aggiornati. Correggete gli errori rilevati prima di confermare. Non inserite dati personali altrui o foto di persone senza un’adeguata autorizzazione. Non dovete aggirare la sicurezza, manipolare documenti d’acquisto o crediti, né disturbare intenzionalmente il funzionamento.
Il contratto d’uso dell’account si conclude al completamento della registrazione con l’accettazione delle presenti condizioni. Potete leggerle e salvarle prima di accettarle. Le prestazioni a pagamento vengono ordinate separatamente; la sola creazione dell’account non comporta l’obbligo di pagare un abbonamento.
Le informazioni sui sistemi attualmente supportati e sui requisiti dei dispositivi sono disponibili nel relativo negozio di applicazioni. Per l’accesso, la sincronizzazione, gli acquisti e l’IA è necessaria una connessione Internet. La disponibilità parziale di dati caricati in precedenza non sostituisce il servizio completo senza connessione. Fotocamera, foto, notifiche e integrazioni sanitarie richiedono le relative autorizzazioni del dispositivo; il rifiuto limita la funzione interessata.
5 Basic e Premium+
Basic offre funzioni gratuite nella misura indicata nell’applicazione. Premium+ rende disponibili funzioni a pagamento, in particolare la pianificazione automatica e le relative modifiche ai pasti, secondo l’offerta specifica presentata prima dell’acquisto. Le funzioni IA che utilizzano crediti sono accessibili anche senza Premium+ attivo, purché l’account disponga di crediti sufficienti e siano soddisfatte le condizioni della funzione.
Prima della conferma dell’ordine mostriamo l’estensione della prestazione, il prezzo comprensivo delle imposte applicabili, la valuta, la durata dell’abbonamento e le regole di rinnovo. Queste informazioni fanno parte del contratto. L’abbonamento mensile si paga per un mese, quello annuale per l’intero anno in anticipo. L’equivalente mensile del prezzo annuale non modifica l’obbligo di pagare l’importo annuale indicato.
Gli acquisti su iOS avvengono tramite App Store. Prima di confermare, controllate il prezzo finale e le condizioni di pagamento anche nella finestra di sistema Apple. In caso di discrepanze non confermate l’offerta e contattateci; restano salvi i diritti legali derivanti da informazioni precontrattuali più favorevoli. Se l’offerta verificata non è disponibile, l’acquisto non può essere completato.
Il negozio gestisce il pagamento e rilascia la relativa conferma. Siamo responsabili della corretta fornitura del servizio Vitarelo nell’ambito dei nostri obblighi legali e contrattuali. Le regole di pagamento del negozio non limitano i diritti che la legge vi riconosce nei nostri confronti.
6 Prova di tre giorni e rinnovo
L’App Store può offrire agli utenti idonei una prova gratuita di tre giorni di Premium+ mensile. La disponibilità dipende dall’offerta e dall’idoneità dell’account Apple; non è un diritto automatico di ogni nuovo account Vitarelo. La prova inizia con la conferma della relativa offerta nell’App Store.
Dopo i tre giorni di prova inizia automaticamente un abbonamento mensile a pagamento al prezzo indicato prima della conferma, a meno che disattiviate per tempo il rinnovo automatico. Per evitare il primo pagamento, annullate la prova negli abbonamenti Apple almeno 24 ore prima della scadenza. Controllate nella conferma Apple quando termina l’accesso in caso di annullamento della prova; per un’offerta gratuita può differire dalla normale durata di un periodo a pagamento.
Gli abbonamenti mensili e annuali si rinnovano poi automaticamente per un periodo della stessa durata finché il rinnovo non viene disattivato. Aprite la gestione nell’applicazione o nelle Impostazioni dell’iPhone, sotto il vostro account Apple, nella sezione Abbonamenti. Annullate prima della data di rinnovo indicata dall’App Store; in pratica, almeno 24 ore prima della fine del periodo.
Dopo la disattivazione del rinnovo dell’abbonamento a pagamento, l’accesso rimane generalmente disponibile fino alla fine del periodo pagato; in caso di rimborso o cessazione legale del contratto l’esito può essere diverso. Comunichiamo le variazioni di prezzo per il periodo successivo tramite il relativo processo d’acquisto e chiediamo il consenso quando necessario. Non aumentiamo retroattivamente il prezzo di un periodo già pagato.
Disconnettersi, disinstallare l’applicazione o eliminare l’account Vitarelo non annulla di per sé l’abbonamento Apple. Prima di eliminare l’account, controllate quindi separatamente il rinnovo.
La funzione Ripristina acquisti verifica i diritti esistenti. Utilizzate l’account Apple originale e il corrispondente account Vitarelo. Il negozio potrebbe non restituire gli acquisti una tantum di crediti consumati come acquisti ripristinabili; il saldo conservato è registrato sull’account Vitarelo. In caso di problemi non effettuate nuovamente il pagamento, ma contattate l’assistenza indicando l’acquisto.
7 Crediti IA
I crediti sono unità per utilizzare le funzioni IA di Vitarelo. Non sono denaro, un investimento o un mezzo di pagamento al di fuori dell’applicazione. Sono associati all’account e normalmente non possono essere trasferiti tra utenti. I crediti acquistati non possono essere restituiti né se ne può richiedere il rimborso solo perché non sono stati utilizzati o non si desidera più utilizzarli. Restano salvi i diritti legali di recesso dal contratto, i diritti per difetti della prestazione e gli eventuali diritti previsti dalle regole del negozio tramite cui è stato effettuato l’acquisto.
Premium+ a pagamento include 150 crediti ogni mese, anche con l’abbonamento annuale. La prova di tre giorni include un’unica assegnazione di 15 crediti. È possibile acquistare ulteriori crediti una tantum nei pacchetti indicati nell’offerta. L’assegnazione dipende dalla verifica dell’acquisto o del diritto corrispondente; lo stesso periodo o ripetuti ripristini dell’acquisto non danno diritto a un’assegnazione duplicata.
Tutti i crediti inutilizzati regolarmente accreditati si accumulano, non scadono e rimangono utilizzabili anche dopo la fine di Premium+. Dopo la fine dell’abbonamento non maturano però ulteriori assegnazioni mensili. La conservazione dei crediti presuppone l’esistenza dell’account e del servizio; in caso di cessazione si applica l’articolo 12, fatti salvi i diritti legali.
Prima di avviare un’operazione IA a pagamento deve essere chiaro quanti crediti possa costare. Un’analisi fotografica costa al massimo 1 credito. Le prime due analisi giornaliere con risultato «non riconosciuto» non vengono addebitate; ogni successiva analisi completata con tale risultato costa 1 credito. Per questo limite la giornata è calcolata secondo il fuso Europe/Prague. Un errore tecnico non è un’analisi completata con successo e non viene addebitato. L’addebito del risultato «non riconosciuto» deve essere comunicato prima dell’invio.
La creazione di una ricetta IA costa 3 crediti, di due ricette 4 crediti e di tre ricette 5 crediti. Viene addebitato il risultato completato in base al numero effettivamente creato. Trovare ricette nel catalogo non costituisce di per sé generazione tramite IA. Se prima analizzate una foto e poi create ricette, si tratta di due operazioni separate i cui costi si sommano; una scansione e tre nuove ricette IA possono costare complessivamente 6 crediti.
Durante l’elaborazione il costo massimo può essere temporaneamente riservato. La parte inutilizzata della riserva viene liberata dopo il conguaglio. La ricezione ripetuta della stessa richiesta non viene addebitata una seconda volta. La cronologia degli accrediti e degli utilizzi è disponibile nell’account. Un addebito errato o un risultato difettoso può essere contestato; il solo addebito di un credito non dimostra la corretta esecuzione della prestazione.
In caso di rimborso o annullamento giustificato dell’acquisto, l’assegnazione corrispondente può essere corretta. Ciò non consente di sottrarre arbitrariamente altri crediti regolarmente acquisiti. Potete contestare la correzione presso l’assistenza.
8 Recesso dal contratto
Come consumatori potete recedere da un contratto concluso a distanza senza motivazione entro 14 giorni dalla conclusione, salvo eccezioni previste dalla legge. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la dichiarazione entro tale periodo. La sola disattivazione del rinnovo dell’abbonamento non equivale al recesso dal contratto.
Per un servizio digitale fornito continuativamente, il semplice inizio dell’utilizzo non elimina automaticamente il diritto di recesso. Se avete chiesto espressamente l’inizio della fornitura prima della scadenza del termine e siete stati debitamente informati, può sorgere l’obbligo di pagare una parte proporzionata del servizio fornito fino al recesso. Non richiediamo tale pagamento se non sono soddisfatte le condizioni di legge. Per un servizio a pagamento interamente eseguito, il diritto può estinguersi solo alle condizioni legali del previo consenso espresso e dell’informazione.
Se l’oggetto separato dell’acquisto è un contenuto digitale non fornito su supporto materiale, il diritto di recesso può estinguersi all’inizio dell’esecuzione solo quando sono soddisfatte tutte le condizioni legali, in particolare il previo consenso espresso, l’informazione sulla perdita del diritto e la relativa conferma. La sola accettazione delle presenti condizioni non rende questa eccezione applicabile indistintamente all’intero account, all’abbonamento o a tutti i crediti.
Inviate il recesso a client@vitarelo.com o all’indirizzo della sede. Indicate l’account, l’acquisto e la decisione di recedere. Non occorre indicare un motivo né utilizzare un modulo specifico. Per i pagamenti Apple è possibile chiedere il rimborso anche tramite https://reportaproblem.apple.com; questa procedura non sostituisce né limita i diritti nei nostri confronti.
Restituiamo le somme dovute senza indebito ritardo, al più tardi entro 14 giorni dal recesso, con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo senza costi aggiuntivi. Forniamo la collaborazione necessaria per i rimborsi tramite il negozio. La prova gratuita e il termine legale di recesso sono istituti distinti.
Modello di comunicazione: «Destinatario: Webgrace s.r.o., Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, client@vitarelo.com. Comunico il recesso dal contratto per la fornitura di [servizio o acquisto], concluso il [data]. Nome e cognome: […]. Indirizzo: […]. E-mail dell’account e identificazione dell’ordine: […]. Data: […]. Firma, solo se il modulo è inviato su carta: […].»
9 Difetti e reclami
Siamo responsabili della conformità del servizio al contratto, alle informazioni fornite e ai requisiti legali, comprese funzionalità, compatibilità e sicurezza ragionevolmente attese. Per un servizio digitale fornito continuativamente rispondiamo dei difetti manifestatisi durante il rapporto. Per un contenuto digitale fornito una tantum è possibile contestare un difetto presente alla messa a disposizione e manifestatosi entro due anni; restano ferme le presunzioni probatorie previste dalla legge.
In caso di difetto potete chiederne l’eliminazione, salvo che sia impossibile o comporti costi sproporzionati. Vi porremo rimedio gratuitamente, entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti. Potete chiedere una riduzione proporzionata del prezzo o la risoluzione alle condizioni di legge, in particolare se il difetto non viene eliminato o si ripete, è sufficientemente grave o è evidente che non vi porremo rimedio correttamente. Nei contratti a pagamento non è possibile risolvere per un difetto lieve; spetta a noi provarne la lieve entità. In caso di ritardo nella messa a disposizione si applicano anche i diritti legali alla fornitura e alla risoluzione.
Presentate il reclamo a client@vitarelo.com o per iscritto presso la sede. Descrivete come si manifesta il difetto, l’account o l’acquisto e la soluzione richiesta; non dovete conoscere la causa dell’errore tecnico. Confermeremo la ricezione, il contenuto e la data del reclamo, la soluzione richiesta e il recapito per comunicarne l’esito. Confermeremo anche la modalità di gestione o motiveremo per iscritto l’eventuale rigetto.
Gestiremo il reclamo relativo al contenuto o servizio digitale e vi informeremo dell’esito entro un termine ragionevole, tenuto conto della natura della prestazione e della sua finalità. Il termine generale di trenta giorni non può essere automaticamente considerato il termine legale applicabile a questa categoria. Decorso inutilmente un termine ragionevole, potete, alle condizioni di legge, risolvere il contratto o chiedere una riduzione proporzionata. Resta salvo il rimborso delle spese utilmente sostenute per un reclamo fondato.
Fornite la collaborazione necessaria per verificare il difetto nel modo meno invasivo possibile. Non ci occorre la password dell’e-mail o dell’account Apple. Un dispositivo non idoneo o un aggiornamento non eseguito può farvi perdere un diritto specifico solo alle condizioni previste dalla legge, non per una generica esclusione dei nostri obblighi.
10 Responsabilità e utilizzo sicuro
Prima di consumare verificate gli ingredienti reali, la composizione dei prodotti e gli allergeni, comprese le condizioni di preparazione. In presenza di limitazioni di salute seguite una valutazione professionale e non utilizzate Vitarelo al posto delle cure necessarie. Non siete però tenuti a effettuare una verifica professionale degli algoritmi, scoprire difetti nascosti del servizio o rimediare ai nostri inadempimenti.
Non garantiamo caratteristiche e risultati che non rientrano nella finalità correttamente descritta del servizio, in particolare misurazioni esatte o effetti sulla salute. Ciò non esclude la responsabilità per il mancato rispetto delle caratteristiche concordate o richieste dalla legge. L’utilizzo dell’IA o di un fornitore esterno non elimina di per sé la nostra responsabilità.
Eventuali dati inesatti, l’inosservanza di un’avvertenza specifica o altre condotte dell’utente vengono valutati secondo le circostanze effettive, il nesso causale e la legge. Non trasferiscono automaticamente ogni rischio a vostro carico e non costituiscono una rinuncia generalizzata ai diritti.
Le presenti condizioni non escludono né limitano l’obbligo di risarcire lesioni ai diritti naturali della persona, danni causati intenzionalmente o per colpa grave, né il diritto della parte debole al risarcimento. Non limitano i diritti per difetti della prestazione o altri diritti che la legge non consente di limitare in anticipo. Non fissiamo un limite monetario forfettario al risarcimento del consumatore.
11 Contenuti e aggiornamenti
Potete utilizzare l’applicazione e i suoi contenuti protetti per esigenze personali durante la validità della relativa autorizzazione. Non potete rivenderli senza autorizzazione, distribuirli su vasta scala o aggirare le protezioni tecniche. Restano ferme le eccezioni legali, compresi gli usi consentiti e l’interoperabilità.
Conservate i diritti sui vostri contenuti e dati forniti. Nella misura necessaria alla funzione scelta, ci consentite di elaborarli tecnicamente, memorizzarli, mostrarli e trasmetterli al relativo fornitore del servizio. Tale autorizzazione non è un consenso all’uso pubblicitario, alla vendita di dati sanitari o all’addestramento illimitato dell’IA. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalle informazioni separate sulla privacy e dagli eventuali consensi.
Per i risultati generati dall’IA non promettiamo esclusività né la nascita automatica di un diritto d’autore. Il risultato può essere usato per cucinare e per registrazioni personali; restano salvi i diritti di terzi.
Forniamo gli aggiornamenti concordati e quelli necessari per la corretta e sicura erogazione del servizio per il periodo richiesto dalla legge. Vi informiamo dell’installazione necessaria e delle conseguenze della mancata installazione. Eseguiamo la manutenzione programmata in modo ragionevole, considerando l’utilizzo del servizio. Interruzioni ripetute o rilevanti possono costituire un difetto; la manutenzione non è un’esclusione generale di responsabilità.
12 Cessazione ed eliminazione dell’account
Potete interrompere l’utilizzo e chiedere l’eliminazione dell’account nell’applicazione o tramite l’assistenza. Prima dell’eliminazione richiedete i dati necessari e controllate l’abbonamento Apple e i crediti residui. Con l’eliminazione perderete l’accesso ai contenuti personali e al saldo dell’account; gli eventuali diritti legali al conguaglio non si estinguono. Non subordineremo la richiesta di cancellazione dei dati personali alla rinuncia ai diritti dei consumatori.
In caso di fondato sospetto di un rischio per la sicurezza o di grave violazione delle presenti condizioni, possiamo limitare temporaneamente l’accesso nella misura necessaria. Se la natura della situazione lo consente, comunicheremo il motivo e permetteremo di rimediare e presentare osservazioni. La risoluzione per inadempimento deve essere proporzionata alla sua gravità. Non comporta automaticamente la perdita di tutte le prestazioni pagate.
Se interrompiamo il servizio per motivi operativi, lo comunicheremo con un preavviso ragionevole e regoleremo le prestazioni pagate non utilizzate e i relativi diritti secondo la legge e il contratto. I crediti senza scadenza non possono essere privati di valore con la semplice introduzione unilaterale di una scadenza.
In caso di cessazione legale del contratto relativo a una prestazione digitale, consentiremo di recuperare gratuitamente i contenuti forniti o creati da voi, entro un termine ragionevole e in un formato comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico, salvo le eccezioni di legge. Restano salvi i diritti sui dati personali.
13 Modifiche alle condizioni e al servizio
Pubblicheremo le modifiche alle condizioni per i nuovi acquisti prima della loro conclusione. Non modifichiamo i contratti esistenti semplicemente sostituendo il testo nell’applicazione. Sottoporremo le modifiche delle loro condizioni contrattuali all’accettazione, salvo che la legge consenta espressamente una procedura diversa. Il solo silenzio non è considerato consenso a nuovi obblighi.
Per il servizio fornito continuativamente possiamo apportare, oltre agli aggiornamenti necessari, una modifica per un motivo specifico e legittimo: adeguamento all’ambiente tecnico supportato, ai requisiti legali, ai rischi per la sicurezza o miglioramento della funzionalità e dell’usabilità. La modifica non deve comportare costi aggiuntivi e sarà comunicata chiaramente; questa clausola non permette di rimuovere arbitrariamente la prestazione essenziale pagata.
Se la modifica peggiora l’accesso o l’utilizzo in misura non soltanto lieve, vi informeremo preventivamente per iscritto, con un anticipo ragionevole, della natura e della data della modifica e del diritto di risolvere senza penalità entro 30 giorni dalla comunicazione o dall’attuazione della modifica, a seconda di quale sia successiva. Questo diritto non si applica se consentiamo di conservare senza costi aggiuntivi la versione originale priva di difetti alle condizioni di legge. Resta salvo il relativo conguaglio finanziario.
14 Controversie e dati personali
Cercheremo di risolvere le controversie tramite l’assistenza. Avete diritto di rivolgervi al giudice e, alle condizioni di legge, anche all’Ispettorato ceco del commercio quale organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. La domanda può essere presentata a tale organismo entro un anno dalla prima rivendicazione del diritto contestato nei nostri confronti. Il previo tentativo di soluzione diretta è una condizione di questa procedura, non una limitazione del diritto di adire il giudice.
Il rapporto contrattuale è regolato dal diritto ceco. La scelta della legge non vi priva della tutela inderogabile dei consumatori prevista dalla legge del vostro Paese di residenza abituale. Non imponiamo una competenza territoriale esclusiva a svantaggio del consumatore.
Il trattamento dei dati personali è illustrato nel documento Protezione dei dati personali. L’accettazione delle presenti condizioni non costituisce un consenso esplicito al trattamento dei dati sanitari né un consenso al marketing. L’Avvertenza sulla salute spiega i limiti del servizio; non costituisce una rinuncia ai diritti.
Protezione dei dati personali in Vitarelo
Versione del 1° novembre 2026
1 Titolare del trattamento e finalità dell’applicazione
Il titolare del trattamento è Webgrace s.r.o., numero identificativo 06819737, Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, iscritta presso il Tribunale regionale di Brno, sezione C, fascicolo 104470. Per domande e per esercitare i diritti scrivete a gdprvitarelo@webgrace.cz o all’indirizzo della sede. L’assistenza ordinaria è disponibile a client@vitarelo.com.
Vitarelo è uno strumento indicativo di registrazione e organizzazione dell’alimentazione e di ispirazione per le ricette. Non fornisce servizi sanitari, terapia nutrizionale o consulenza nutrizionale professionale individuale. Tuttavia, nelle funzioni personali tratta dati che possono rivelare informazioni sulla salute; definire l’applicazione uno strumento indicativo non riduce la loro protezione.
Questo documento descrive i trattamenti nell’applicazione Vitarelo e, nella sezione 14, anche la gestione del sito vitarelo.com e dell’e-mail di contatto. I servizi autonomi di Apple, Google o altri fornitori sono disciplinati, per i propri trattamenti, anche dalle rispettive informative sulla protezione dei dati.
2 Account e funzioni personali ordinarie
Per la registrazione e l’accesso trattiamo l’e-mail, l’identificativo interno dell’account, i dati di autenticazione e di sessione, la data di creazione dell’account e le registrazioni dell’accettazione delle condizioni. Trattiamo inoltre il nome d’uso o soprannome scelto, la conferma della maggiore età, la lingua e il Paese dell’offerta. Le finalità sono la creazione dell’account, la verifica dell’accesso, le comunicazioni sul servizio e la fornitura delle funzioni concordate. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
In base alle funzioni utilizzate memorizziamo preferenze alimentari, piatti preferiti ed esclusi, orari dei pasti, tempo per cucinare, ricette personali, lista della spesa, piani alimentari proposti, conferme di consumo e cronologia dei pasti. Li utilizziamo per la registrazione, l’organizzazione, la sincronizzazione e la personalizzazione del servizio richiesto, sulla base dell’esecuzione del contratto. Se un dato o la sua combinazione con altri rivela informazioni sulla salute o su un’altra categoria particolare, si applicano anche le regole sul consenso esplicito riportate di seguito.
L’e-mail e i dati indispensabili all’account sono necessari per gestirlo. Gli altri dati sono richiesti in funzione della specifica funzionalità scelta. Il rifiuto del trattamento per una funzione facoltativa non equivale di per sé al consenso al trattamento per un’altra finalità.
3 Dati corporei e impostazioni rilevanti per la salute
Le impostazioni personali possono comprendere data di nascita ed età, sesso biologico usato nel calcolo, altezza, peso e relativa cronologia, peso e data obiettivo, allergie, intolleranze, altre limitazioni inserite, disattivazione del calcolo calorico e valori energetici derivati. Informazioni rilevanti per la salute possono derivare anche dalla combinazione della cronologia alimentare, dell’attività fisica e dell’andamento del peso.
Le finalità sono il calcolo indicativo dell’obiettivo, la considerazione delle limitazioni registrate nella scelta delle ricette, la pianificazione e la visualizzazione dei progressi. Per queste funzioni personali facoltative trattiamo dati sanitari sulla base del consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e del consenso esplicito ai sensi dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR. Il consenso viene prestato separatamente, non con la sola accettazione delle condizioni.
Senza i dati e il consenso pertinenti non possiamo fornire le funzioni che ne hanno effettivamente bisogno. Potete utilizzare l’ispirazione ordinaria e le funzioni che non richiedono tali dati anche senza fornirli. Non inserite nei campi liberi referti medici o altri dati sensibili non necessari alla funzione scelta.
Utilizziamo le allergie come limitazione impostata dall’utente nella gestione delle composizioni registrate. Il trattamento di questo dato non è una diagnosi di allergia né una garanzia di sicurezza di uno specifico alimento.
4 Apple Salute e integrazioni sanitarie
Il collegamento ad Apple Salute su iOS è facoltativo. L’uso dei dati di attività fisica, dei dati corporei e del monitoraggio del peso viene autorizzato separatamente. L’applicazione richiede anche le corrispondenti autorizzazioni di sistema; un’autorizzazione di sistema non sostituisce da sola l’informazione e il consenso richiesti dal GDPR.
Per l’attività fisica l’applicazione può leggere energia attiva, passi, distanza percorsa camminando e correndo e registrazioni degli allenamenti. Dai dati disponibili sceglie un valore per il bilancio indicativo oppure stima in via sostitutiva l’energia del cammino. Per le impostazioni corporee può leggere altezza e data di nascita; per il peso, le relative misurazioni con la data. Non si tratta di accesso all’intera documentazione sanitaria del telefono.
Il dato energetico giornaliero dell’attività fisica, la sua fonte e l’ora, nonché i dati corporei o le misurazioni del peso autorizzati, possono essere memorizzati sul vostro account nel backend di Vitarelo e quindi non rimangono soltanto in Apple Salute. L’applicazione non scrive dati in Apple Salute. La finalità è fornire le funzioni personali scelte; la base giuridica è un consenso separato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR.
Potete disattivare la sincronizzazione nell’applicazione e revocare le autorizzazioni nelle impostazioni di Apple Salute. Interrompere le letture future non elimina di per sé i dati già memorizzati. Potete chiederne la cancellazione o revocare il consenso all’uso successivo secondo la procedura indicata nell’articolo 10.
Non utilizziamo i dati sanitari per la pubblicità e non li vendiamo. Il loro uso per la funzione IA scelta è descritto separatamente di seguito. In caso di collegamento a un’altra piattaforma sanitaria, l’applicazione vi informerà prima dell’attivazione e richiederà le autorizzazioni necessarie; questo documento non attiva automaticamente Health Connect su Android.
5 Fotografie e intelligenza artificiale
Quando avviate una scansione, la foto del piatto, degli ingredienti o dell’etichetta viene elaborata sul dispositivo e inviata tramite il backend Vitarelo al fornitore IA OpenAI. La fotografia può contenere dati personali indesiderati; controllate l’inquadratura prima di inviarla. L’autorizzazione alla fotocamera o alla selezione di una foto non costituisce di per sé consenso a tutte le ulteriori finalità di trattamento.
Per creare una ricetta IA vengono inviati gli ingredienti scelti o riconosciuti, il tipo di pasto, l’estensione del risultato richiesto e, secondo la specifica richiesta, anche le limitazioni registrate, compresi gli allergeni, le preferenze di gusto, i limiti energetici indicativi e le ricette già mostrate, per evitare ripetizioni. L’e-mail diretta o il nome non fanno parte del contenuto ordinario di queste richieste IA. Ciò non significa però che l’intero processo sia anonimo: Vitarelo associa la richiesta all’account.
I risultati del riconoscimento, le ricette create e le registrazioni necessarie della richiesta vengono conservati per mostrare e recuperare il risultato, consentire ulteriori operazioni dell’utente e regolare i crediti. Le registrazioni tecniche possono comprendere identificativo della richiesta, stato, ora, quantità di unità elaborate e dati sull’errore. Le operazioni non riuscite o in corso possono avere una registrazione necessaria al recupero e al corretto addebito.
Il trattamento degli input ordinari necessari all’operazione IA espressamente richiesta si basa sull’esecuzione del contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Se vengono utilizzati dati sanitari, comprese allergie e valori derivati rilevanti per la salute, richiediamo un consenso esplicito per tale uso e trasmissione ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a). Informiamo del coinvolgimento dell’IA esterna e dei dati trasmessi prima della prima trasmissione. Il consenso relativo al profilo personale non può essere considerato automaticamente consenso a qualsiasi uso dell’IA.
La funzione di scansione sul server non aggiunge di per sé la foto originale all’archivio utente di Vitarelo. Tuttavia, la foto transita attraverso il server e il servizio OpenAI, e sul dispositivo può essere creata una copia di lavoro. Questa impostazione tecnica limitata non significa che la fotografia non possa essere temporaneamente conservata in nessuna fase dell’elaborazione.
Per le richieste IA disattiviamo la memorizzazione della risposta per il successivo recupero tramite l’API del fornitore. Questo non elimina tutte le registrazioni tecniche e di sicurezza prodotte durante l’elaborazione. Accettando le condizioni o avviando normalmente una funzione non ci autorizzate a utilizzare i dati personali per l’addestramento generale dei modelli.
6 Pagamenti e crediti
Trattiamo gli identificativi degli acquisti e dei prodotti, l’associazione all’account, il periodo di validità, lo stato del rinnovo, dell’annullamento o del rimborso dell’acquisto, il saldo e la cronologia di accrediti, riserve e utilizzi dei crediti. Servono a verificare i diritti, fornire il servizio e correggere gli addebiti sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
Conserviamo i documenti necessari anche per adempiere agli obblighi contabili e fiscali applicabili ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR; la protezione dalle frodi e la difesa dei diritti si fondano, nella misura necessaria, sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Queste finalità non autorizzano la conservazione illimitata del profilo sanitario.
Negli acquisti tramite App Store comunicate i dati della carta ad Apple, non a Vitarelo. Apple effettua i propri trattamenti di pagamento e di account. Le informazioni sull’acquisto ci vengono trasmesse nella misura necessaria a verificarlo e ad associarlo all’account corretto.
7 Assistenza e protezione del servizio
Quando contattate l’assistenza trattiamo i recapiti, il contenuto del messaggio e la documentazione necessaria relativa al problema. La base giuridica è l’esecuzione del contratto, l’adempimento dell’obbligo di gestire un reclamo o una richiesta ai sensi del GDPR e, secondo la natura del caso, il legittimo interesse a documentare la gestione e tutelare i diritti.
Per la sicurezza e il funzionamento utilizziamo le registrazioni tecniche necessarie, ad esempio ora e stato della richiesta, identificativo dell’account o della sessione, dati sugli errori e dati di rete trattati dall’infrastruttura operativa. Il legittimo interesse consiste nell’individuare gli abusi, proteggere gli account, garantire la disponibilità e risolvere i problemi tecnici. Potete opporvi al trattamento basato su tale fondamento.
Non inviate all’assistenza cartelle cliniche complete o credenziali di accesso. Se per risolvere un caso specifico è necessario un dato sanitario, deve esistere anche un’eccezione pertinente ai sensi dell’articolo 9 del GDPR; il solo legittimo interesse non basta. Per la necessaria difesa di un diritto in giudizio può essere pertinente l’articolo 9, paragrafo 2, lettera f).
8 Destinatari e trasferimenti dei dati
Utilizziamo Supabase per l’account e le funzioni backend, OpenAI per le operazioni IA e Apple per gli acquisti su iOS. I dati possono essere accessibili, nella misura necessaria, anche ai loro subfornitori autorizzati e alle persone incaricate del funzionamento, dell’assistenza o della sicurezza del servizio. I fornitori che operano come nostri responsabili del trattamento possono trattare i dati secondo le istruzioni contrattuali e le appropriate regole di protezione dei dati.
I consulenti contabili, legali o altri professionisti possono ricevere solo i dati necessari al loro incarico. Forniamo dati alle autorità pubbliche se imposto dalla legge o necessario per l’esercizio legittimo dei diritti. Apple e altri servizi possono essere titolari autonomi per le proprie finalità di pagamento, sicurezza o legge; il loro ruolo non è determinato soltanto dal nome del fornitore.
Il coinvolgimento di un fornitore estero può comportare un trattamento o un accesso al di fuori dello Spazio economico europeo. Tale trasferimento deve avere una base appropriata ai sensi del capo V del GDPR, ad esempio una decisione di adeguatezza applicabile oppure clausole contrattuali tipo con valutazione delle condizioni del trasferimento e delle misure supplementari necessarie. Il consenso all’utilizzo dell’applicazione non è un’eccezione generale per qualsiasi trasferimento internazionale.
Potete richiedere informazioni sui destinatari specifici dei vostri dati, sui Paesi di trasferimento e una copia delle garanzie utilizzate, o le modalità per ottenerla, a gdprvitarelo@webgrace.cz. La divulgazione dei dettagli non deve ledere in modo sproporzionato i diritti altrui o rivelare segreti di sicurezza.
9 Conservazione dei dati e copie locali
Conserviamo l’account e i contenuti personali per il tempo necessario alla gestione dell’account e alla fornitura delle funzioni scelte. Utilizziamo i dati sanitari per le funzioni facoltative solo finché è valido il relativo consenso e sono necessari alla sua finalità. L’annullamento dell’abbonamento non elimina di per sé l’account, la cronologia o i crediti conservati.
Quando la finalità viene meno o il consenso è revocato, cancelliamo i dati oppure ne limitiamo il trattamento se l’ulteriore conservazione è necessaria su un’altra base giuridica applicabile. Per i documenti rilevano l’obbligo contabile o fiscale e il tipo di documento; per una controversia, la sua durata e i termini applicabili per far valere e difendere i diritti. Non vi è motivo di conservare a tal fine l’intero profilo sanitario.
Conserviamo le registrazioni operative e i risultati di lavoro solo per il tempo necessario alla sicurezza, al completamento dell’operazione, al recupero e al corretto addebito. Le regole di conservazione e cancellazione comprendono anche backup ed esportazioni. La cancellazione nel database principale non elimina immediatamente tutte le copie di backup. Dopo la cancellazione non usiamo i dati dei backup per l’operatività ordinaria e in caso di ripristino riapplichiamo le cancellazioni effettuate.
Sul dispositivo vengono memorizzati la sessione di accesso, le impostazioni e alcune copie di lavoro o offline dei dati. L’applicazione utilizza i riepiloghi offline delle impostazioni personali, del piano e delle registrazioni per un massimo di sette giorni dalla memorizzazione; questo limite di utilizzo non garantisce la cancellazione fisica di ogni file esattamente al settimo giorno. La disconnessione e il cambio di account avviano la pulizia dei relativi riepiloghi offline. Anche il backup e la gestione della memoria del dispositivo possono influire sui dati.
10 Consensi e cancellazione
I consensi espliciti sono separati dalle condizioni contrattuali. Ne registriamo il tipo, la versione e il momento del rilascio. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento a gdprvitarelo@webgrace.cz. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.
Gli interruttori del collegamento sanitario interrompono la relativa sincronizzazione; la sola revoca di un’autorizzazione del telefono non revoca automaticamente ogni altro consenso né elimina i dati già importati. Nella revoca indicate se riguarda attività fisica, dati corporei, peso, personalizzazione, trattamento IA o tutte queste finalità. Vi aiuteremo a determinarne l’ambito senza chiedere dati inutili.
Dopo la revoca smettiamo di utilizzare i dati interessati per la specifica finalità. La funzione che ne ha bisogno non sarà più disponibile nella misura corrispondente; la revoca non annulla di per sé l’abbonamento Apple. La richiesta di cancellazione e il conguaglio finanziario sono questioni separate.
L’eliminazione dell’account può essere avviata nell’applicazione o richiesta al titolare. L’applicazione richiede conferma e verifica dell’account. Se l’eliminazione tecnica non riesce, la cancellazione non è completata; contattate il titolare. Le eccezioni legali alla cancellazione si applicano solo ai dati e ai periodi effettivamente necessari. La cancellazione in Vitarelo non elimina le registrazioni originali in Apple Salute né i dati che Apple conserva nel proprio ruolo.
11 Trattamento automatizzato e profilazione
L’applicazione valuta automaticamente impostazioni e cronologia per scegliere i pasti, modificare le porzioni, calcolare obiettivi indicativi e mostrare i progressi. Tale personalizzazione può costituire profilazione ai sensi del GDPR. Non lo neghiamo solo perché il risultato è definito ispirazione.
Il modello energetico utilizza soprattutto età, altezza, peso, il dato per il calcolo dell’energia e l’obiettivo scelto; combina una stima generale del fabbisogno energetico con i limiti del prodotto. La scelta dei pasti considera il catalogo disponibile, le preferenze e le limitazioni registrate. L’IA elabora gli input descritti nell’articolo 5. Ne risultano proposte e valori diversi per utenti diversi; non si tratta di una valutazione professionale della salute.
Potete modificare le proposte o non utilizzarle. L’applicazione non decide sul diritto all’assistenza sanitaria, all’assicurazione o al credito. La sola esistenza della personalizzazione non implica un processo decisionale ai sensi dell’articolo 22 del GDPR. Se una specifica decisione esclusivamente automatizzata producesse effetti giuridici o analogamente significativi, avreste la tutela prevista da tale articolo, comprese le opportune possibilità di riesame umano e contestazione. Potete inviare domande o opposizioni al titolare.
12 I vostri diritti
Avete diritto all’informazione e all’accesso ai dati personali, alla rettifica dei dati inesatti e, alle condizioni del GDPR, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento e alla portabilità dei dati trattati automaticamente sulla base di un contratto o del consenso. Potete opporvi al trattamento fondato sul legittimo interesse. Il consenso può essere revocato.
Inviate la richiesta a gdprvitarelo@webgrace.cz. Verifichiamo l’identità in modo proporzionato; non chiediamo automaticamente una copia del documento. Gestiamo le richieste senza indebito ritardo, normalmente entro un mese. Se esiste un motivo legale per prorogare il termine fino a ulteriori due mesi, comunicheremo il motivo e la proroga nel primo mese. Non addebitiamo costi per le richieste ordinarie; eventuali eccezioni legali devono essere giustificate.
Avete diritto di presentare un reclamo all’autorità ceca per la protezione dei dati personali, Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz, oppure all’autorità di controllo competente, in particolare nel Paese di residenza abituale o di lavoro. Resta salvo il diritto di rivolgersi al giudice.
13 Notifiche e modifiche
I messaggi operativi relativi all’account o agli acquisti non sono comunicazioni pubblicitarie. Le autorizzazioni per le notifiche del dispositivo possono essere modificate nelle sue impostazioni. Né questo documento né il consenso ai dati sanitari costituiscono consenso al marketing.
In caso di modifica rilevante del trattamento vi informeremo preventivamente in modo appropriato. Per una nuova finalità che richiede consenso lo chiederemo separatamente; la sola modifica del documento non sostituisce il consenso.
14 Sito vitarelo.com ed e-mail di contatto
Il sito vitarelo.com e la casella client@vitarelo.com sono gestiti da Webgrace s.r.o. tramite i servizi Czechia.com di Zoner software a.s. Il sito è ospitato su un server cloud noleggiato da Webgrace s.r.o.
All’interno di Webgrace s.r.o., solo l’amministratore della società ha accesso alla gestione del server e della casella e-mail di contatto. Restano ferme le attività tecniche necessarie del fornitore di hosting e di posta elettronica.
Il collegamento di contatto apre il vostro programma di posta. Serve a inviare un messaggio ordinario a client@vitarelo.com; non è un’iscrizione all’avviso di lancio o a una newsletter. Quando inviate un messaggio trattiamo l’indirizzo e-mail, il contenuto e i dati in esso indicati per rispondere alla richiesta. Il sito non mantiene un elenco di persone interessate all’avviso di lancio dell’applicazione.
Sul sito non utilizziamo misurazioni analitiche o pubblicitarie. Ciò non significa che durante l’hosting o le comunicazioni e-mail non vengano trattati dati personali.
Il server web e i dati di hosting si trovano nella Repubblica Ceca. Webgrace s.r.o. ha stipulato un contratto di hosting con Zoner.
Zoner provvede alla cancellazione dei log operativi e alla gestione dei backup. I log del server web vengono cancellati quotidianamente e i backup del server vengono conservati per una settimana. Questi termini riguardano il funzionamento del sito, non in generale tutti i dati trattati dall’applicazione.
Conserviamo normalmente le e-mail di contatto ordinarie già gestite nella casella per circa un mese dopo la gestione. Ai reclami, alle comunicazioni contrattuali e ai documenti necessari per adempiere agli obblighi legali o tutelare i diritti si applicano le regole sopra indicate. Il fornitore conserva i backup della casella e-mail per 30 giorni; eliminare un messaggio dalla casella non lo cancella quindi immediatamente dai backup.
Avvertenza sulla salute Vitarelo
Versione del 1° novembre 2026
Uno strumento indicativo per l’alimentazione
Vitarelo è uno strumento digitale per la registrazione approssimativa dell’apporto calorico, il monitoraggio dell’alimentazione, l’organizzazione dei pasti e l’ispirazione per le ricette. Non fornisce consulenza medica o nutrizionale professionale individuale, terapia nutrizionale, diagnosi o cure e non sostituisce l’assistenza sanitaria.
L’applicazione adatta effettivamente le proposte ai vostri dati e alle vostre scelte. Un piano alimentare generato automaticamente non è però una dieta terapeutica prescritta da un professionista né una conferma che sia adatto alla vostra salute. I singoli risultati non vengono valutati individualmente da un professionista della nutrizione prima di essere mostrati.
I numeri sono stime
Calorie, nutrienti, porzioni, energia dell’attività fisica e bilancio giornaliero sono valori indicativi. Dipendono dalla correttezza delle registrazioni, dalla stima delle quantità, dalla composizione e preparazione del piatto, dai dati del catalogo e dal modello di calcolo utilizzato. Anche un dato del telefono o dell’orologio può non corrispondere al dispendio effettivo. Né un numero senza decimali né una grammatura precisa garantiscono una misurazione esatta.
«Secondo il piano, oggi potete ancora mangiare» descrive una differenza indicativa rispetto all’obiettivo impostato nell’applicazione. Non significa che dobbiate mangiare la quantità indicata o che un altro pasto sia inadatto alla vostra salute. Il grafico del peso e la data obiettivo stimata non sono una prognosi sanitaria.
Le fotografie e l’IA possono sbagliare
Una foto può non mostrare tutti gli ingredienti, quelli nascosti, la quantità di olio, la salsa o la reale dimensione della porzione. Il riconoscimento fotografico non garantisce la corretta identificazione dell’alimento e non ne verifica la salubrità.
L’IA può produrre un nome, una quantità, un valore nutrizionale o un procedimento errati. Prima di salvare controllate il cibo riconosciuto e la quantità. Prima della preparazione esaminate ingredienti e procedimento; non seguite un risultato manifestamente errato o pericoloso. Rispettate le normali regole di preparazione e conservazione sicura degli alimenti.
Le immagini illustrative dei piatti create con l’IA possono non corrispondere alla porzione o alla composizione reale. Dall’immagine non si possono determinare in modo affidabile il valore nutrizionale, gli ingredienti o la presenza di allergeni.
Allergie e intolleranze
In caso di allergia o intolleranza verificate sempre la composizione effettiva del prodotto specifico e del piatto preparato. Controllate l’etichetta, le informazioni del produttore o della persona che ha preparato il pasto e la possibilità di contatto crociato con allergeni.
I filtri Vitarelo si basano sui dati registrati e sulle vostre impostazioni. Non sostituiscono la verifica del prodotto reale. L’assenza di informazioni su un allergene o il riconoscimento riuscito di una foto non significa che il piatto ne sia privo. Sostituire un ingrediente o cambiare prodotto può modificarne la composizione. Se avete dubbi sulla sicurezza rispetto alla vostra allergia, non decidete sulla base del risultato automatico e non consumate il piatto finché non ne avete verificato in modo affidabile la composizione.
Quando rivolgersi a un professionista
In caso di malattia, dieta prescritta, gravidanza, allattamento, disturbo del comportamento alimentare o altra limitazione che richieda assistenza individuale, consultate un medico o un professionista della nutrizione sul regime adatto. In queste situazioni non utilizzate il calcolo calorico automatico come base per una terapia; è possibile disattivarlo e mantenere le funzioni di registrazione e ispirazione.
I limiti tecnici del calcolo, comprese le restrizioni di alcuni input e valori energetici, non sono una valutazione medica individuale. Se l’uso degli obiettivi calorici aumenta l’ansia o porta a limitare il cibo in modo indesiderato, non utilizzate questa funzione e cercate un supporto professionale adeguato.
La vostra scelta e la nostra responsabilità
Decidete autonomamente quali pasti scegliere, preparare e consumare. Potete modificare, rifiutare o sostituire le proposte. Vitarelo non garantisce una perdita di peso, il raggiungimento dell’obiettivo stimato o un effetto specifico sulla salute.
Questa avvertenza spiega la finalità e i limiti del servizio. Non è una rinuncia ai diritti né un’esclusione della responsabilità del gestore per difetti, errori del servizio o danni nella misura tutelata dalla legge. Potete segnalare un errore rilevato a client@vitarelo.com.
