Vitarelo ti olakšava planiranje i bilježenje obroka tijekom mršavljenja, prema tvom ukusu i cilju. Prati procijenjeni unos kalorija i otkrij raznolike recepte za zdraviju svakodnevnu prehranu.
Vitarelo ti olakšava planiranje i bilježenje obroka tijekom mršavljenja, prema tvom ukusu i cilju. Prati procijenjeni unos kalorija i otkrij raznolike recepte za zdraviju svakodnevnu prehranu.
Kalorijske i nutritivne vrijednosti su procjene. Vitarelo ne pruža zdravstvene usluge ni stručno nutricionističko savjetovanje. Zdravstvena napomena
Vitarelo vodi Webgrace s.r.o., identifikacijski broj društva (IČO) 06819737, sa sjedištem na adresi Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, upisan u trgovački registar koji vodi Regionalni sud u Brnu, odjeljak C, uložak 104470. U ovim uvjetima nazivamo ga „mi” ili „pružatelj usluge”.
Za korisničku podršku, reklamaciju ili odustanak od ugovora možete nam se obratiti na client@vitarelo.com ili pisanim putem na adresu sjedišta. Za zaštitu osobnih podataka služi gdprvitarelo@webgrace.cz.
Uvjeti uređuju korištenje aplikacije za vlastite osobne potrebe. Aplikacija je namijenjena osobama u dobi od 18 godina i starijima. Obvezna zaštita potrošača ima prednost pred drukčijim ugovornim odredbama.
2 Što Vitarelo pruža
Vitarelo je digitalna aplikacija za okvirno bilježenje kalorijskog unosa, pregled prehrane, organizaciju obroka i inspiraciju receptima. Omogućuje rad s katalogom, vlastitim zapisima, prijedlozima obroka te, ovisno o odabranim funkcijama, i s automatskim planiranjem, prepoznavanjem fotografija pomoću umjetne inteligencije (AI), AI receptima te pregledom kretanja i tjelesne mase.
Energetske i prehrambene vrijednosti približne su procjene, a ne precizna mjerenja. Automatski izrađeni jelovnici, kombinacije obroka i recepti praktične su mogućnosti za planiranje i odabir jela.
Vitarelo ne pruža zdravstvene usluge, nutricionističku terapiju ni individualno stručno savjetovanje o prehrani. Ne određuje koja vam je prehrana zdravstveno prikladna, ne dijagnosticira bolesti i ne propisuje terapijske dijete. Usluga ne zamjenjuje liječnika ili nutricionističkog terapeuta.
Prijedloge doista prilagođavamo podacima koje unosite, vašim odabirima i funkcijama koje koristite. Međutim, automatska personalizacija nije stručni pregled niti individualna procjena vašeg zdravstvenog stanja. Nutricionistički terapeut ne provjerava pojedinačno rezultate prije prikazivanja pojedinom korisniku.
O odabiru, pripremi i konzumaciji jela odlučujete sami. Prijedlog možete odbiti, zamijeniti ili izmijeniti. Aplikacija ne jamči postizanje određene tjelesne mase, zdravstvenog rezultata ili drugog konkretnog učinka.
3 Energetske procjene i automatski prijedlozi
Izračun ovisi o ulaznim podacima, općim modelima izračuna i dostupnim podacima o namirnicama. Stvarnost se može razlikovati zbog veličine porcije, gramaže, marke proizvoda, pripreme, sastava, pogreške pri unosu ili prepoznavanju fotografije. I podaci s telefona ili sata okvirni su. Konkretna brojčana vrijednost ne znači laboratorijsku ili medicinsku preciznost.
Kod ciljeva Mršavljenje i Održavanje aplikacija iz unesenih tjelesnih podataka i postavki može izvesti okvirni energetski cilj te prilagoditi predložene porcije. Odabiri Zdravija prehrana i Samo recepti služe organizaciji i inspiraciji; sami po sebi nisu stručna zdravstvena preporuka. Izračun energije moguće je isključiti. Modelski rokovi i grafikoni napretka okvirne su usporedbe s odabranim ciljem, a ne prognoza zdravstvenog razvoja ili obećanje rezultata.
Podatak „Prema planu danas još možete pojesti” označava procijenjenu razliku između energetskog cilja u aplikaciji i zabilježenog unosa, uzimajući u obzir kretanje prema korištenom modelu. Nije uputa da pojedete navedenu količinu niti preporuka da ograničite hranu. Planirani obrok sam po sebi nije zapis stvarne konzumacije.
AI može pogrešno odrediti namirnicu, previdjeti sastojak ili izraditi neprikladan postupak ili količinu. Provjerite rezultat prije korištenja i nemojte prihvatiti očitu pogrešku. Filtar evidentiranih alergena nije jamstvo odsutnosti alergena ili križne kontaminacije. Podrobnije objašnjenje sadrži Zdravstveno upozorenje, dostupno u aplikaciji.
Okvirna priroda usluge ne oslobađa nas obveze da je pružamo uredno, poštujemo ugovorena svojstva i rješavamo nedostatke. Razlika između razumne procjene i stvarnosti nije automatski nedostatak; očito pogrešan izračun, nefunkcionalan ugovoreni filtar ili pogrešna pretvorba jedinica ne smatraju se urednim ispunjenjem samo zato što rezultat nazivamo procjenom.
Ilustrativni prikazi jela u katalogu Vitarelo izrađeni su pomoću umjetne inteligencije. Služe vizualnoj inspiraciji i ne moraju točno odgovarati konačnom jelu, njegovoj porciji, sastojcima ili načinu posluživanja. AI prikaz nije dokaz stvarnog sastava, odsutnosti alergena ni prehrambene vrijednosti jela. Pri pripremi slijedite popis sastojaka i postupak te provjerite stvarno korištene namirnice. Ova se obavijest ne odnosi na vlastite fotografije koje unosite u aplikaciju.
4 Račun i korištenje usluge
Osobnim funkcijama pristupate prijavom putem e-pošte i jednokratnog koda. Zaštitite pristup svojoj e-pošti i računu. Ako sumnjate na zlouporabu, obratite se podršci. Ne odgovarate automatski za tuđe neovlaštene radnje samo zato što su izvršene putem vašeg računa.
Prema svojem najboljem znanju unosite točne i aktualne podatke. Prije potvrde ispravite pogrešku koju primijetite. Nemojte unositi tuđe osobne podatke ili fotografije osoba bez odgovarajućeg ovlaštenja. Ne smijete zaobilaziti sigurnosne mjere, manipulirati dokazima o kupnji ili kreditima niti namjerno ometati rad.
Ugovor o korištenju računa sklapa se dovršetkom registracije uz prihvaćanje ovih uvjeta. Prije prihvaćanja uvjete možete pročitati i spremiti. Plaćene usluge naručujete zasebno; samo otvaranje računa ne stvara obvezu plaćanja pretplate.
Informacije o trenutačno podržanim sustavima i zahtjevima uređaja dostupne su u odgovarajućoj trgovini aplikacija. Za prijavu, sinkronizaciju, kupnje i AI potrebna je internetska veza. Djelomična dostupnost prethodno učitanih podataka ne zamjenjuje punu uslugu bez veze. Kamera, fotografije, obavijesti i zdravstvene integracije zahtijevaju odgovarajuća dopuštenja uređaja; odbijanje ograničava odgovarajuću funkciju.
5 Basic i Premium+
Basic nudi besplatne funkcije u opsegu navedenom u aplikaciji. Premium+ omogućuje plaćene funkcije, osobito automatsko planiranje i odgovarajuće prilagodbe obroka, prema konkretnoj ponudi prije kupnje. AI funkcije koje troše kredite mogu se koristiti i bez aktivnog Premium+ ako račun ima dovoljno kredita i ako su ispunjeni uvjeti dane funkcije.
Prije potvrde narudžbe prikazujemo opseg usluge, cijenu uključujući primjenjive poreze, valutu, trajanje pretplate i pravila obnove. Te su informacije sastavni dio ugovora. Mjesečna pretplata plaća se za mjesec, a godišnja unaprijed za cijelu godinu. Preračun godišnje cijene na mjesec ne mijenja obvezu plaćanja navedenog godišnjeg iznosa.
Kupnje na iOS-u obavljaju se putem App Storea. Konačnu cijenu i uvjete plaćanja prije potvrde provjerite i u Appleovu sustavskom prozoru. U slučaju neslaganja nemojte potvrditi ponudu i kontaktirajte nas; time nisu pogođena zakonska prava koja proizlaze iz povoljnijih predugovornih informacija. Ako provjerena ponuda nije dostupna, kupnju nije moguće dovršiti.
Trgovina osigurava postupak plaćanja i izdaje odgovarajuću potvrdu. Za uredno pružanje usluge Vitarelo odgovaramo u opsegu svojih zakonskih i ugovornih obveza. Pravila plaćanja trgovine ne ograničavaju zakonska prava koja imate prema nama.
6 Trodnevno probno razdoblje i obnova
App Store korisnicima koji ispunjavaju uvjete može ponuditi trodnevno besplatno probno razdoblje mjesečnog Premium+. Dostupnost probnog razdoblja ovisi o ponudi i ispunjavanju uvjeta Apple računa; svaki novi Vitarelo račun nema automatsko pravo na njega. Probno razdoblje počinje potvrdom odgovarajuće ponude u App Storeu.
Nakon tri dana probnog razdoblja automatski slijedi plaćena mjesečna pretplata po cijeni navedenoj prije potvrde, osim ako pravodobno otkažete automatsku obnovu. Kako biste spriječili prvu naplatu, otkažite probno razdoblje u Appleovim pretplatama najmanje 24 sata prije njegova završetka. Završetak pristupa pri otkazivanju probnog razdoblja provjerite u Appleovoj potvrdi; kod besplatne ponude može se razlikovati od redovitog plaćenog razdoblja.
Mjesečna i godišnja pretplata nadalje se automatski obnavljaju za razdoblje jednakog trajanja sve dok ne isključite obnovu. Upravljanje otvorite u aplikaciji ili u Postavkama iPhonea pod svojim Apple računom u odjeljku Pretplate. Otkažite prije roka obnove navedenog u App Storeu; u praksi najmanje 24 sata prije završetka razdoblja.
Nakon isključivanja obnove plaćene pretplate pristup u pravilu ostaje do kraja plaćenog razdoblja; drukčiji ishod može nastupiti pri povratu plaćanja ili zakonskom raskidu ugovora. Promjenu cijene za sljedeće razdoblje priopćavamo putem odgovarajućeg postupka kupnje i tražimo suglasnost ako je potrebna. Cijenu već plaćenog razdoblja ne povećavamo retroaktivno.
Odjava, deinstalacija aplikacije ili brisanje Vitarelo računa sami po sebi ne otkazuju pretplatu kod Applea. Zato prije brisanja računa zasebno provjerite njezinu obnovu.
Funkcija Obnovi kupnje provjerava postojeća prava. Koristite izvorni Apple račun i odgovarajući Vitarelo račun. Trgovina potrošene jednokratne kupnje kredita ne mora ponovno prikazati kao kupnju koju je moguće obnoviti; sačuvani saldo vodi se uz Vitarelo račun. U slučaju problema nemojte ponovno plaćati, nego kontaktirajte podršku s identifikacijom kupnje.
7 AI krediti
Krediti su jedinice za korištenje AI funkcija u Vitarelu. Nisu novac, ulaganje ni sredstvo plaćanja izvan aplikacije. Vezani su uz račun i u pravilu se ne mogu prenositi među korisnicima. Kupljene kredite nije moguće vratiti niti tražiti povrat njihove cijene samo zato što ih niste iskoristili ili ih više ne želite koristiti. Time se ne utječe na zakonska prava na odustanak od ugovora, prava zbog nedostataka u ispunjenju ni eventualna prava prema pravilima trgovine putem koje je kupnja izvršena.
U cijeni plaćenog Premium+ dobivate 150 kredita svaki mjesec, i kod godišnje pretplate. Trodnevno probno razdoblje uključuje jednokratno 15 kredita. Dodatne kredite moguće je jednokratno dokupiti u paketima navedenima u ponudi. Dodjela je vezana uz provjeru odgovarajuće kupnje ili prava; isto razdoblje niti ponovljena obnova kupnje ne daju pravo na dvostruku dodjelu.
Svi uredno dodijeljeni neiskorišteni krediti zbrajaju se, nemaju vremenski rok isteka i ostaju upotrebljivi i nakon završetka Premium+. Međutim, nakon završetka pretplate ne nastaje pravo na daljnje mjesečne dodjele. Očuvanje kredita pretpostavlja postojanje računa i usluge; pri prestanku postupa se prema članku 12, ne dovodeći u pitanje zakonska prava.
Prije pokretanja plaćene AI operacije mora biti jasno koliko kredita može stajati. Jedna analiza fotografije stoji najviše 1 kredit. Prve dvije analize dnevno koje završe rezultatom „nije prepoznato” ne naplaćuju se; sljedeća tako dovršena analiza stoji 1 kredit. Dan se za ovo ograničenje računa prema vremenu Europe/Prague. Tehnička pogreška nije uspješno dovršena analiza i ne naplaćuje se. Naplata rezultata „nije prepoznato” mora biti najavljena prije slanja.
Izrada jednog AI recepta stoji 3 kredita, dvaju 4 kredita, a triju 5 kredita. Naplaćuje se dovršeni rezultat prema stvarno izrađenom broju. Pronalaženje recepata u katalogu samo po sebi nije AI generiranje. Ako prvo analizirate fotografiju, a zatim izrađujete recepte, riječ je o dvjema zasebnim operacijama čije se cijene zbrajaju; jedno skeniranje i tri nova AI recepta mogu ukupno stajati 6 kredita.
Tijekom obrade maksimalna cijena može biti privremeno rezervirana. Neiskorištena rezervacija oslobađa se nakon obračuna. Ponovna dostava istog zahtjeva ne naplaćuje se drugi put. Povijest dodjele i trošenja dostupna je uz račun. Pogrešnu naplatu ili neispravan rezultat možete reklamirati; samo oduzimanje kredita ne dokazuje uredno ispunjenje bez nedostataka.
Pri opravdanom povratu ili opozivu kupnje odgovarajuća dodjela može se ispraviti. To ne daje mogućnost proizvoljnog oduzimanja drugih uredno stečenih kredita. Eventualni spor o ispravku možete prijaviti podršci.
8 Odustanak od ugovora
Kao potrošač možete bez navođenja razloga odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana od njegova sklapanja, osim ako zakon propisuje iznimku. Za pravodobni odustanak dovoljno je poslati izjavu u tom roku. Samo isključivanje obnove pretplate nije isto što i odustanak od ugovora.
Kod kontinuirano pružane digitalne usluge sam početak korištenja ne ukida automatski pravo na odustanak. Ako ste izričito zatražili početak pružanja prije isteka roka i bili uredno obaviješteni, može nastati obveza plaćanja razmjernog dijela usluge pružene do odustanka. Bez ispunjenja zakonskih uvjeta ne tražimo takvo plaćanje. Pravo kod potpuno pružene naplatne usluge može prestati samo uz zakonske uvjete prethodne izričite suglasnosti i obavijesti.
Ako je zaseban predmet kupnje digitalni sadržaj koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču, pravo na odustanak početkom ispunjenja može prestati samo uz ispunjenje svih zakonskih uvjeta, osobito prethodne izričite suglasnosti, obavijesti o gubitku prava i dostave odgovarajuće potvrde. Ova se iznimka ne primjenjuje općenito na cijeli račun, pretplatu ili sve kredite samim prihvaćanjem ovih uvjeta.
Odustanak pošaljite na client@vitarelo.com ili na adresu sjedišta. Navedite račun, kupnju i svoju odluku o odustanku. Nije potrebno navoditi razlog ni koristiti određeni obrazac. Za plaćanja Appleu povrat je moguće zatražiti i putem https://reportaproblem.apple.com; taj postupak ne zamjenjuje niti ograničava prava prema nama.
Novac koji smo dužni vratiti vraćamo bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od 14 dana od odustanka, istim načinom plaćanja, osim ako se drukčije dogovorimo bez dodatnih troškova. Pri povratu plaćanja putem trgovine pružit ćemo potrebnu suradnju. Besplatno probno razdoblje i zakonski rok za odustanak različiti su instituti.
Predložak obavijesti: „Primatelj: Webgrace s.r.o., Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, client@vitarelo.com. Ovime izjavljujem da odustajem od ugovora o pružanju [oznaka usluge ili kupnje], sklopljenog dana [datum]. Ime i prezime: […]. Adresa: […]. E-pošta računa i identifikacija narudžbe: […]. Datum: […]. Potpis, samo ako se obrazac šalje na papiru: […].”
9 Nedostaci i reklamacije
Odgovaramo za to da usluga odgovara ugovoru, pruženim informacijama i zakonskim zahtjevima, uključujući funkcionalnost, kompatibilnost i sigurnost koje je razumno očekivati. Kod kontinuirano pružane digitalne usluge odgovaramo za nedostatke koji se pojave tijekom trajanja obveze. Kod jednokratno pruženog digitalnog sadržaja može se prijaviti nedostatak koji je postojao pri stavljanju na raspolaganje i koji se pokaže u roku od dvije godine; zakonske dokazne predmnjeve ostaju očuvane.
U slučaju nedostatka možete tražiti njegovo uklanjanje, osim ako je to nemoguće ili bi zahtijevalo nerazmjerne troškove. Uklonit ćemo ga besplatno, u razumnom roku i bez znatnih neugodnosti. Razmjerno sniženje cijene ili raskid možete zahtijevati pod zakonskim uvjetima, osobito ako nedostatak nije uklonjen ili se ponavlja, ako je dovoljno ozbiljan ili ako je očito da ga nećemo uredno otkloniti. Kod naplatnog ugovora nije moguće raskinuti ugovor zbog neznatnog nedostatka; njegovu neznatnost dokazujemo mi. U slučaju kašnjenja sa stavljanjem na raspolaganje vrijede i zakonska prava na isporuku i raskid.
Reklamaciju podnesite na client@vitarelo.com ili pisanim putem na adresu sjedišta. Opišite kako se nedostatak očituje, račun ili kupnju i željeni način rješavanja; ne morate poznavati uzrok tehničke pogreške. Potvrdit ćemo primitak, sadržaj i datum reklamacije, traženi način rješavanja i kontakt za obavijest o ishodu. Potvrdit ćemo i način rješavanja ili pisano obrazložiti odbijanje.
Reklamaciju digitalnog sadržaja ili digitalne usluge riješit ćemo i o ishodu vas obavijestiti u razumnom roku uzimajući u obzir prirodu ispunjenja i njegovu svrhu. Opći rok od trideset dana za ovu se kategoriju ne može automatski smatrati zakonskim rokom. Nakon bezuspješnog isteka razumnog roka možete pod zakonskim uvjetima raskinuti ugovor ili tražiti razmjerno sniženje cijene. Pravo na naknadu svrsishodno nastalih troškova opravdane reklamacije ostaje očuvano.
Pružite potrebnu suradnju za provjeru nedostatka na što manje ometajući način. Ne trebamo lozinku vaše e-pošte ili Apple računa. Neodgovarajući uređaj ili neprovedeno ažuriranje mogu vas lišiti konkretnog prava samo pod zakonskim uvjetima, a ne na temelju općeg isključenja naših obveza.
10 Odgovornost i sigurno korištenje
Prije konzumacije provjerite stvarne sastojke, sastav proizvoda i alergene, uključujući uvjete pripreme. Ako imate zdravstveno ograničenje, slijedite stručnu procjenu i nemojte koristiti Vitarelo umjesto potrebne zdravstvene skrbi. Međutim, niste dužni stručno provjeravati algoritme, otkrivati skrivene nedostatke usluge ili ispravljati naše povrede obveza.
Ne jamčimo svojstva i rezultate koji nisu dio uredno opisanog cilja usluge, osobito precizno mjerenje ili zdravstveni učinak. Time se ne isključuje odgovornost za neispunjavanje ugovorenih ili zakonom zahtijevanih svojstava. Korištenje AI-ja ili vanjskog dobavljača samo po sebi ne uklanja našu odgovornost.
Eventualna netočnost ulaznih podataka, nepoštovanje konkretnog upozorenja ili drugo postupanje korisnika procjenjuju se prema stvarnim okolnostima, uzročnoj vezi i zakonu. Ne prenose automatski sav rizik na vas niti predstavljaju opće odricanje od prava.
Ovi uvjeti ne isključuju niti ograničavaju obvezu naknade štete nastale povredom prirodnih prava čovjeka, štete prouzročene namjerno ili krajnjom nepažnjom, ni pravo slabije strane na naknadu štete. Ne ograničavaju prava zbog nedostataka u ispunjenju ni druga prava čije prethodno ograničenje zakon ne dopušta. Ne određujemo paušalni novčani limit naknade štete potrošaču.
11 Sadržaj i ažuriranja
Aplikaciju i njezin zaštićeni sadržaj možete koristiti za vlastite osobne potrebe tijekom trajanja odgovarajućeg prava. Ne smijete ih neovlašteno preprodavati, masovno distribuirati ili zaobilaziti tehničku zaštitu. Time se ne utječe na zakonske iznimke, uključujući dopuštenu uporabu i interoperabilnost.
Zadržavate prava na vlastite unose. U opsegu potrebnom za odabranu funkciju omogućujete nam tehničku obradu, pohranu, prikaz i prijenos unosa odgovarajućem dobavljaču koji osigurava uslugu. To ovlaštenje nije suglasnost za oglašivačku uporabu, prodaju zdravstvenih podataka ili neograničeno treniranje AI-ja. Obrada osobnih podataka uređena je zasebnim informacijama o zaštiti osobnih podataka i eventualnim privolama.
Za rezultat izrađen pomoću AI-ja ne obećavamo isključivost ni automatski nastanak autorskog prava. Rezultat se može koristiti za osobno kuhanje i evidenciju; prava trećih osoba ostaju očuvana.
Pružamo ugovorena ažuriranja i ažuriranja potrebna za uredno i sigurno pružanje usluge tijekom zakonom zahtijevanog razdoblja. Obavijestit ćemo vas o potrebnoj instalaciji i posljedicama njezina neprovođenja. Planirano održavanje provodimo primjereno, uzimajući u obzir korištenje usluge. Ponovljeni ili značajni prekidi mogu biti nedostatak; održavanje nije opće isključenje odgovornosti.
12 Prestanak i brisanje računa
Korištenje možete prekinuti i zatražiti brisanje računa u aplikaciji ili putem podrške. Prije brisanja zatražite potrebne podatke i provjerite Apple pretplatu te neiskorištene kredite. Brisanjem gubite pristup osobnom sadržaju i saldu računa; eventualna zakonska prava na obračun time ne prestaju. Zahtjev za brisanje osobnih podataka nećemo uvjetovati odricanjem od potrošačkih prava.
Pri opravdanoj sumnji na ugrožavanje sigurnosti ili ozbiljno kršenje ovih uvjeta možemo u nužnom opsegu privremeno ograničiti pristup. Ako priroda slučaja to dopušta, navest ćemo razlog i omogućiti ispravak i očitovanje. Prestanak zbog povrede obveza mora odgovarati njezinoj ozbiljnosti. Ne dovodi automatski do gubitka svega što je plaćeno.
Ako iz operativnih razloga prestanemo pružati uslugu, najavit ćemo to razumno unaprijed i obračunati neiskorištene plaćene usluge te povezana prava prema zakonu i ugovoru. Vremenski neograničene kredite nije moguće obezvrijediti samim jednostranim uvođenjem isteka.
Pri zakonitom prestanku ugovora o digitalnoj isporuci omogućit ćemo da sadržaj koji ste pružili ili izradili dobijete natrag besplatno, u razumnom roku i u uobičajenom strojno čitljivom formatu, osim ako su ispunjene zakonske iznimke. Time se ne utječe na prava u pogledu osobnih podataka.
13 Promjene uvjeta i usluge
Promjene uvjeta za nove kupnje objavit ćemo prije njihova sklapanja. Postojeće ugovore ne mijenjamo samom zamjenom teksta u aplikaciji. Promjenu njihovih ugovornih uvjeta predložit ćemo na prihvaćanje, osim ako zakon izričito dopušta drukčiji postupak. Šutnju samu po sebi ne smatramo suglasnošću s novim obvezama.
Kod kontinuirano pružane usluge možemo, uz nužna ažuriranja, provesti promjenu iz konkretnog opravdanog razloga: prilagodbe podržanom tehničkom okruženju, pravnim zahtjevima, sigurnosnim rizicima ili poboljšanja funkcionalnosti i upotrebljivosti usluge. Promjena ne smije uzrokovati dodatne troškove i jasno ćemo je najaviti; ova odredba ne dopušta proizvoljno ukidanje plaćene osnovne usluge.
Ako promjena pogorša pristup ili korištenje više nego neznatno, razumno unaprijed obavijestit ćemo vas u tekstualnom obliku o prirodi i datumu promjene te pravu da bez sankcije raskinete obvezu u roku od 30 dana od obavijesti ili provedbe promjene, ovisno o tome što nastupi kasnije. To se pravo ne primjenjuje ako omogućimo zadržavanje izvorne verzije bez nedostataka i bez dodatnih troškova pod zakonskim uvjetima. Odgovarajući financijski obračun ostaje očuvan.
14 Sporovi i osobni podaci
Pokušat ćemo spor riješiti putem podrške. Imate pravo obratiti se sudu i, pod zakonskim uvjetima, Češkoj trgovačkoj inspekciji kao tijelu za izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Prijedlog ČOI-ju moguće je podnijeti najkasnije u roku od jedne godine od prvog isticanja spornog prava kod nas. Prethodni pokušaj izravnog rješavanja uvjet je tog postupka, a ne ograničenje prava na sud.
Ugovorni odnos uređuje češko pravo. Izbor prava ne lišava vas prisilne zaštite potrošača koja vam pripada prema pravu države uobičajenog boravišta. Ne određujemo isključivu mjesnu nadležnost suda na štetu potrošača.
Obradu osobnih podataka objašnjava dokument Zaštita osobnih podataka. Prihvaćanje ovih uvjeta nije izričita privola za obradu zdravstvenih podataka niti suglasnost za marketing. Zdravstveno upozorenje objašnjava ograničenja usluge; ne predstavlja odricanje od prava.
Zaštita osobnih podataka u Vitarelu
Verzija od 1. studenoga 2026.
1 Voditelj obrade i svrha aplikacije
Voditelj obrade osobnih podataka je Webgrace s.r.o., identifikacijski broj društva (IČO) 06819737, Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, upisan pri Regionalnom sudu u Brnu, odjeljak C, uložak 104470. Za pitanja i ostvarivanje prava pišite na gdprvitarelo@webgrace.cz ili na adresu sjedišta. Redovita podrška dostupna je na client@vitarelo.com.
Vitarelo je alat za okvirnu evidenciju i organizaciju prehrane te inspiraciju receptima. Ne pruža zdravstvene usluge, nutricionističku terapiju ni individualno stručno savjetovanje o prehrani. Unatoč tome, pri osobnim funkcijama obrađuje podatke koji mogu otkrivati informacije o vašem zdravlju; označavanje aplikacije okvirnim alatom ne umanjuje njihovu zaštitu.
Ovaj dokument opisuje obradu u aplikaciji Vitarelo, a u odjeljku 14 i rad web-stranice vitarelo.com te kontaktne e-pošte. Zasebne usluge Applea, Googlea ili drugih pružatelja u opsegu njihove vlastite obrade uređuju i njihove informacije o zaštiti podataka.
2 Račun i redovite osobne funkcije
Za registraciju i prijavu obrađujemo adresu e-pošte, interni identifikator računa, podatke za autentifikaciju i sesiju, datum otvaranja računa i zapise o prihvaćanju uvjeta. Nadalje obrađujemo odabrano oslovljavanje ili nadimak, potvrdu punoljetnosti, jezik i državu ponude. Svrha je otvaranje računa, provjera pristupa, komunikacija o usluzi i pružanje ugovorenih funkcija. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR-a.
Ovisno o korištenim funkcijama pohranjujemo prehrambene preferencije, omiljena i isključena jela, vrijeme obroka, vrijeme za kuhanje, vlastite recepte, popis za kupnju, prijedloge jelovnika, potvrde konzumacije i povijest obroka. Koristimo ih za evidenciju, organizaciju, sinkronizaciju i prilagodbu usluge koju tražite, na temelju izvršavanja ugovora. Ako podatak ili njegova kombinacija s drugim podacima otkriva zdravlje ili drugu posebnu kategoriju, dodatno se primjenjuju pravila izričite privole navedena u nastavku.
Adresa e-pošte i podaci nužni za račun potrebni su za njegovo vođenje. Ostale podatke trebamo prema konkretnoj odabranoj funkciji. Odbijanje obrade za neobveznu funkciju samo po sebi ne znači privolu za obradu u drugu svrhu.
3 Tjelesni podaci i zdravstveno relevantne postavke
Osobne postavke mogu uključivati datum rođenja i dob, podatak o biološkom spolu koji se koristi u izračunu, visinu, tjelesnu masu i njezinu povijest, ciljnu tjelesnu masu i datum cilja, alergije, intolerancije, druga unesena ograničenja, isključivanje kalorijskog izračuna i izvedene energetske vrijednosti. Zdravstveno relevantne informacije mogu nastati i kombiniranjem povijesti prehrane, kretanja i promjena tjelesne mase.
Svrha je okvirni izračun cilja, uzimanje u obzir evidentiranih ograničenja pri odabiru recepata, planiranje i prikaz napretka. Za ove neobvezne osobne funkcije obrađujemo zdravstvene podatke na temelju privole prema čl. 6. st. 1. toč. a) i izričite privole prema čl. 9. st. 2. toč. a) GDPR-a. Privola se daje zasebno, a ne samim prihvaćanjem uvjeta.
Bez odgovarajućih podataka i privole ne možemo pružati funkcije kojima su oni doista potrebni. Redovitu inspiraciju i funkcije kojima ti podaci nisu potrebni možete koristiti i bez njihova pružanja. U slobodna polja nemojte unositi liječničke nalaze niti druge osjetljive podatke koji nisu potrebni za odabranu funkciju.
Alergije koristimo kao korisničko ograničenje pri radu s evidentiranim sastavom. Obrada tog podatka nije dijagnostika alergije niti jamstvo sigurnosti konkretne namirnice.
4 Apple Zdravlje i zdravstvene integracije
Povezivanje s Apple Zdravljem na iOS-u dobrovoljno je. Zasebno se dopušta korištenje podataka za kretanje, tjelesne podatke i praćenje tjelesne mase. Aplikacija traži i odgovarajuća dopuštenja sustava; samo sustavsko dopuštenje ne zamjenjuje informacije i privolu potrebne prema GDPR-u.
Za kretanje aplikacija može čitati aktivnu energiju, korake, udaljenost hodanja i trčanja te zapise vježbanja. Iz dostupnih podataka odabire vrijednost za okvirnu bilancu ili provodi zamjensku procjenu energije hodanja. Za tjelesne postavke može čitati visinu i datum rođenja; za tjelesnu masu odgovarajuća mjerenja uključujući datum. Nije riječ o pristupu cjelokupnoj zdravstvenoj dokumentaciji na telefonu.
Dnevni energetski podatak o kretanju, njegov izvor i vrijeme te dopušteni tjelesni podaci ili mjerenja tjelesne mase mogu se pohranjivati uz vaš račun u pozadinskom sustavu Vitarela, dakle ne ostaju samo u Apple Zdravlju. Aplikacija ne upisuje podatke u Apple Zdravlje. Svrha su odabrane osobne funkcije; pravna osnova je zasebna privola prema čl. 6. st. 1. toč. a) i čl. 9. st. 2. toč. a) GDPR-a.
Sinkronizaciju možete isključiti u aplikaciji, a dopuštenja ukloniti u postavkama Apple Zdravlja. Samo isključivanje daljnjeg učitavanja ne uklanja prethodno pohranjene podatke. Njihovo uklanjanje ili povlačenje privole za daljnje korištenje možete zatražiti na način naveden u članku 10.
Zdravstvene podatke ne koristimo za oglašavanje niti ih prodajemo. Njihovo korištenje za odabranu AI funkciju opisano je zasebno u nastavku. O eventualnom povezivanju druge zdravstvene platforme aplikacija će vas obavijestiti prije uključivanja i zatražiti potrebna dopuštenja; ovaj dokument ne znači automatsko uključivanje Health Connecta na Androidu.
5 Fotografije i umjetna inteligencija
Pri pokretanju skeniranja fotografija jela, sastojaka ili etikete obrađuje se na uređaju i šalje putem pozadinskog sustava Vitarela pružatelju AI usluga OpenAI. Fotografija može sadržavati i neželjene osobne podatke; prije slanja provjerite što obuhvaća kadar. Dopuštenje za kameru ili odabir fotografije samo po sebi nije privola za sve daljnje svrhe obrade.
Za izradu AI recepta šalju se odabrani ili prepoznati sastojci, vrsta obroka, željeni opseg rezultata i, ovisno o konkretnom zahtjevu, evidentirana ograničenja uključujući alergene, preferencije okusa, okvirne energetske granice i prethodno prikazani recepti kako se ne bi ponavljali. Izravna adresa e-pošte ili ime nisu dio uobičajenog sadržaja tih AI zahtjeva. Međutim, to ne znači da je cijeli postupak anoniman: Vitarelo povezuje zahtjev s računom.
Rezultati prepoznavanja, izrađeni recepti i potrebni zapisi zahtjeva pohranjuju se za prikaz rezultata, njegovu obnovu, daljnji rad korisnika i obračun kredita. Tehnički zapisi mogu uključivati identifikator zahtjeva, status, vrijeme, broj obrađenih jedinica i podatke o pogrešci. Neuspješne operacije ili operacije u tijeku mogu imati zapis potreban za obnovu i pravilnu naplatu.
Obrada uobičajenih ulaznih podataka nužnih za izričito zatraženu AI operaciju temelji se na izvršavanju ugovora prema čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR-a. Ako se koriste zdravstveni podaci, uključujući alergije i zdravstveno relevantne izvedene vrijednosti, za to korištenje i prijenos tražimo izričitu privolu prema čl. 6. st. 1. toč. a) i čl. 9. st. 2. toč. a). O uključivanju vanjskog AI-ja i podacima koji se prenose obavještavamo prije prvog prijenosa. Opseg privole za osobni profil ne može se bez daljnjega smatrati privolom za svako korištenje AI-ja.
Poslužiteljska funkcija skeniranja sama ne dodaje izvornu fotografiju u korisničku pohranu Vitarela. Međutim, fotografija prolazi kroz poslužitelj i uslugu OpenAI, a na uređaju može nastati radna kopija. Ova ograničena tehnička postavka nije izjava da fotografija ne može biti privremeno pohranjena ni u jednom dijelu obrade.
Pri AI zahtjevu isključujemo pohranu odgovora za njegovo naknadno dohvaćanje putem API-ja dobavljača. Time se ne uklanjaju svi tehnički i sigurnosni zapisi nastali pri obradi. Prihvaćanjem uvjeta niti redovitim pokretanjem funkcije ne dajete nam ovlaštenje za korištenje osobnih podataka za opće treniranje modela.
6 Plaćanja i krediti
Obrađujemo identifikatore kupnji i proizvoda, povezivanje s računom, razdoblje valjanosti, status obnove, otkazivanja ili povrata kupnje, saldo i povijest dodjele, rezerviranja i trošenja kredita. Služe provjeri prava, pružanju usluge i ispravljanju naplate na temelju čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR-a.
Nužne isprave čuvamo i radi ispunjenja odgovarajućih računovodstvenih i poreznih obveza prema čl. 6. st. 1. toč. c) GDPR-a; zaštitu od prijevara i obranu pravnih zahtjeva u nužnom opsegu temeljimo na čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a. Te svrhe ne daju pravo na neograničeno čuvanje zdravstvenog profila.
Pri kupnji putem App Storea podatke platne kartice unosite Appleu, a ne Vitarelu. Apple provodi vlastitu obradu plaćanja i računa. Informacije o kupnji prenose nam se u opsegu potrebnom za njezinu provjeru i povezivanje s ispravnim računom.
7 Podrška i zaštita usluge
Pri kontaktiranju podrške obrađujemo kontaktne podatke, sadržaj poruke i nužne informacije o problemu. Pravna osnova je izvršavanje ugovora, ispunjenje obveze rješavanja reklamacije ili zahtjeva prema GDPR-u te, ovisno o prirodi slučaja, legitimni interes za dokazivanje rješavanja i zaštitu pravnih zahtjeva.
Za sigurnost i rad koristimo nužne tehničke zapise, primjerice vrijeme i status zahtjeva, identifikator računa ili sesije, podatke o pogrešci i mrežne podatke koje obrađuje operativna infrastruktura. Legitimni interes je otkrivanje zlouporabe, zaštita računa, dostupnost i rješavanje tehničkih kvarova. Na obradu na toj osnovi možete uložiti prigovor.
Podršci nemojte slati cjelokupne liječničke nalaze ili podatke za prijavu. Ako je za rješavanje konkretnog slučaja potreban zdravstveni podatak, za njega mora postojati i odgovarajuća iznimka prema čl. 9. GDPR-a; sam legitimni interes nije dovoljan. Za nužnu obranu pravnog zahtjeva može biti relevantan čl. 9. st. 2. toč. f).
8 Primatelji i prijenos podataka
Za račun i pozadinske funkcije koristimo usluge Supabase, za AI operacije OpenAI, a za kupnje na iOS-u Apple. Podaci se u nužnom opsegu mogu staviti na raspolaganje i njihovim ovlaštenim podizvođačima te osobama zaduženima za rad, podršku ili sigurnost usluge. Dobavljači koji djeluju kao naši izvršitelji obrade smiju obrađivati podatke prema ugovornim uputama i odgovarajućim pravilima zaštite podataka.
Računovodstveni, pravni ili drugi stručni savjetnici mogu primiti samo podatke potrebne za svoj zadatak. Javnim tijelima podatke ćemo pružiti ako nam to nalaže zakon ili ako je nužno za zakonito ostvarivanje prava. Apple i druge usluge mogu za vlastite svrhe plaćanja, sigurnosti ili zakonske svrhe biti zasebni voditelji obrade; njihova se uloga ne procjenjuje samo prema nazivu dobavljača.
Uključivanje inozemnog dobavljača može značiti obradu ili pristup izvan Europskog gospodarskog prostora. Takav prijenos mora imati odgovarajuću osnovu prema poglavlju V. GDPR-a, primjerice primjenjivu odluku o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule s procjenom uvjeta prijenosa i potrebnim dodatnim mjerama. Privola za korištenje aplikacije nije opća iznimka za proizvoljne prijenose u inozemstvo.
Informacije o konkretnim primateljima vaših podataka, državama prijenosa i kopiju primijenjenih zaštitnih mjera ili način njezina dobivanja možete zatražiti na gdprvitarelo@webgrace.cz. Objavljivanje pojedinosti ne smije nerazmjerno zadirati u prava drugih osoba ili otkriti sigurnosne tajne.
9 Čuvanje podataka i lokalne kopije
Račun i osobni sadržaj čuvamo dok su nam potrebni za vođenje računa i pružanje odabranih funkcija. Zdravstvene podatke za neobvezne funkcije koristimo samo za vrijeme trajanja odgovarajuće privole i dok su potrebni za njezinu svrhu. Otkazivanje pretplate samo po sebi ne briše račun, povijest ni sačuvane kredite.
Nakon prestanka svrhe ili povlačenja privole podatke ćemo izbrisati ili ograničiti njihovu obradu ako je daljnje čuvanje potrebno na drugoj primjenjivoj pravnoj osnovi. Kod isprava odlučuju odgovarajuća računovodstvena ili porezna obveza i vrsta isprave; kod spora njegovo trajanje i primjenjivi rokovi za ostvarivanje i obranu zahtjeva. Nema razloga da se za tu svrhu čuva cijeli zdravstveni profil.
Operativne zapise i radne rezultate čuvamo samo koliko je potrebno za sigurnost, rješavanje operacije, obnovu i pravilnu naplatu. Pravila čuvanja i brisanja obuhvaćaju i sigurnosne kopije i izvoze. Brisanje u glavnoj bazi podataka ne znači trenutačno uklanjanje svih sigurnosnih kopija. Podatke u sigurnosnim kopijama nakon brisanja ne koristimo za redoviti rad, a pri obnovi ponovno primjenjujemo provedena brisanja.
Na uređaju se pohranjuju sesija prijave, postavke i neke radne ili izvanmrežne kopije podataka. Izvanmrežne preglede osobnih postavki, plana i evidencije aplikacija koristi najviše sedam dana od njihove pohrane; to ograničenje upotrebljivosti nije jamstvo fizičkog brisanja svake datoteke točno sedmog dana. Odjava i promjena računa pokreću čišćenje odgovarajućih izvanmrežnih pregleda. Na podatke mogu utjecati i sigurnosno kopiranje te upravljanje pohranom vašeg uređaja.
10 Privole i brisanje
Izričite privole odvojene su od ugovornih uvjeta. Vodimo zapis o njihovoj vrsti, verziji i vremenu davanja. Privolu možete u bilo kojem trenutku povući na gdprvitarelo@webgrace.cz. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
Prekidači zdravstvenog povezivanja zaustavljaju odgovarajuću sinkronizaciju; samo uklanjanje dopuštenja telefona ne povlači automatski svaku drugu privolu niti briše već uvezene podatke. Pri povlačenju navedite odnosi li se ono na kretanje, tjelesne podatke, tjelesnu masu, osobnu personalizaciju, AI obradu ili sve te svrhe. Pomoći ćemo vam utvrditi opseg bez traženja nepotrebnih podataka.
Nakon povlačenja prestajemo koristiti zahvaćene podatke u danu svrhu. Funkcija kojoj su potrebni više neće biti dostupna u odgovarajućem opsegu; povlačenje samo po sebi ne otkazuje pretplatu kod Applea. Zahtjev za brisanje i financijski obračun zasebna su pitanja.
Brisanje računa možete pokrenuti u aplikaciji ili zahtjevom voditelju obrade. Aplikacija zahtijeva potvrdu i provjeru računa. Ako tehničko brisanje ne uspije, brisanje nije dovršeno; koristite kontakt voditelja obrade. Zakonske iznimke od brisanja primjenjuju se samo na podatke i razdoblje koji su doista nužni. Brisanje u Vitarelu ne briše izvorne zapise u Apple Zdravlju ni podatke koje Apple čuva u svojoj vlastitoj ulozi.
11 Automatizirana obrada i profiliranje
Aplikacija automatski procjenjuje postavke i povijest radi odabira jela, prilagodbe porcija, okvirnih ciljeva i pregleda napretka. Takva prilagodba može predstavljati profiliranje prema GDPR-u. Ne negiramo ga samo zato što se rezultat naziva inspiracijom.
Energetski model koristi osobito dob, visinu, tjelesnu masu, podatak za energetski izračun i odabrani cilj; kombinira opću procjenu energetskih potreba s granicama proizvoda. Odabir jela uzima u obzir dostupan katalog, preferencije i evidentirana ograničenja. AI obrađuje unose opisane u članku 5. Posljedica su različiti prijedlozi i vrijednosti za različite korisnike; nije riječ o stručnoj zdravstvenoj procjeni.
Prijedloge možete prilagoditi ili ne koristiti. Aplikacija ne odlučuje o pravu na zdravstvenu skrb, osiguranje ili kredit. Samo postojanje personalizacije još ne znači odlučivanje prema čl. 22. GDPR-a. Ako bi konkretna odluka temeljena isključivo na automatiziranoj obradi imala pravne ili slično značajne učinke, pripada vam zaštita prema tom članku, uključujući odgovarajuće mogućnosti ljudskog preispitivanja i osporavanja odluke. Pitanje ili prigovor možete poslati voditelju obrade.
12 Vaša prava
Imate pravo na informacije i pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka i, pod uvjetima GDPR-a, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka koji se automatizirano obrađuju na temelju ugovora ili privole. Na obradu temeljenu na legitimnom interesu možete uložiti prigovor. Privolu je moguće povući.
Zahtjev pošaljite na gdprvitarelo@webgrace.cz. Identitet provjeravamo razmjerno; kopiju isprave ne zahtijevamo automatski. Zahtjeve rješavamo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od jednog mjeseca. Ako postoji zakonski razlog za produljenje roka za još najviše dva mjeseca, razlog i produljenje priopćit ćemo u prvom mjesecu. Za redovite zahtjeve ne naplaćujemo naknadu; eventualne zakonske iznimke moraju biti opravdane.
Imate pravo podnijeti pritužbu češkom Uredu za zaštitu osobnih podataka, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz, ili nadležnom nadzornom tijelu, osobito u državi uobičajenog boravišta ili zaposlenja. Pravo obraćanja sudu ostaje očuvano.
13 Obavijesti i promjene
Operativne poruke o računu ili kupnji nisu isto što i reklamne poruke. Dopuštenje za obavijesti uređaja moguće je promijeniti u njegovim postavkama. Ovaj dokument niti privola za zdravstvene podatke nisu suglasnost za marketing.
O značajnoj promjeni obrade unaprijed ćemo vas primjereno obavijestiti. Za novu svrhu koja zahtijeva privolu zatražit ćemo je zasebno; sama promjena dokumenta ne zamjenjuje privolu.
14 Web-stranica vitarelo.com i kontaktna e-pošta
Web-stranicu vitarelo.com i pretinac e-pošte client@vitarelo.com vodi Webgrace s.r.o. putem usluga Czechia.com društva Zoner software a.s. Web-stranica je smještena na poslužitelju u oblaku koji je unajmio Webgrace s.r.o.
Sa strane društva Webgrace s.r.o. pristup upravljanju poslužiteljem i kontaktnom pretincu e-pošte ima samo njegov direktor. Time se ne utječe na nužne tehničke aktivnosti pružatelja hostinga i usluga e-pošte.
Kontaktna poveznica otvara vaš program za e-poštu. Služi za slanje redovite poruke na client@vitarelo.com; nije prijava za obavijest o pokretanju niti za bilten. Kada pošaljete poruku, obrađujemo vašu adresu e-pošte, sadržaj poruke i podatke koje u njoj navedete kako bismo riješili vaš upit. Web-stranica ne vodi popis zainteresiranih za obavijest o pokretanju aplikacije.
Na web-stranici ne koristimo analitičko ni oglašivačko mjerenje. To ne znači da pri hostingu ili komunikaciji e-poštom ne dolazi do obrade osobnih podataka.
Web-poslužitelj i podaci hostinga pohranjeni su u Češkoj Republici. Webgrace s.r.o. ima sklopljen ugovor o hostingu s pružateljem Zoner.
Brisanje operativnih zapisa i upravljanje sigurnosnim kopijama osigurava Zoner. Operativni zapisi web-poslužitelja brišu se svakodnevno, a sigurnosne kopije web-poslužitelja čuvaju se jedan tjedan. Ti se rokovi odnose na rad web-stranice, a ne općenito na sve podatke koje aplikacija obrađuje.
Riješene redovite kontaktne e-poruke u pretincu u pravilu ostavljamo približno jedan mjesec nakon rješavanja. Na reklamacije, ugovornu komunikaciju i dokumentaciju nužnu za ispunjavanje zakonskih obveza ili zaštitu pravnih zahtjeva primjenjuju se pravila navedena ranije u ovom dokumentu. Pružatelj čuva sigurnosne kopije pretinca e-pošte 30 dana; brisanje poruke iz pretinca zato ne znači njezino trenutačno uklanjanje iz sigurnosnih kopija.
Zdravstveno upozorenje Vitarelo
Verzija od 1. studenoga 2026.
Okvirni pomoćnik za prehranu
Vitarelo je digitalni alat za približno bilježenje kalorijskog unosa, pregled prehrane, organizaciju obroka i inspiraciju receptima. Ne pruža liječničko niti individualno stručno savjetovanje o prehrani, nutricionističku terapiju, dijagnostiku ili liječenje i ne zamjenjuje zdravstvenu skrb.
Aplikacija doista prilagođava prijedloge vašim podacima i odabirima. Međutim, automatski izrađen jelovnik nije stručno određena terapijska dijeta niti potvrda da je zdravstveno prikladan za vas. Nutricionistički terapeut ne procjenjuje pojedinačno rezultate prije njihova prikazivanja.
Brojevi su procjene
Kalorije, hranjive tvari, porcije, energija kretanja i dnevna bilanca okvirne su vrijednosti. Ovise o točnosti zapisa, procjeni količine, sastavu i pripremi jela, podacima kataloga i korištenom modelu izračuna. Podatak s telefona ili sata također ne mora odgovarati stvarnoj potrošnji. Ni broj bez decimalnih mjesta niti podatak s preciznom gramažom nisu jamstvo preciznog mjerenja.
„Prema planu danas još možete pojesti” opisuje okvirnu razliku u odnosu na cilj postavljen u aplikaciji. Ne znači da navedenu količinu morate pojesti ili da je dodatni obrok zdravstveno neprikladan za vas. Grafikon tjelesne mase i modelski rok cilja nisu zdravstvena prognoza.
Fotografije i AI mogu pogriješiti
Fotografija ne mora prikazati sve sastojke, skrivene dodatke, količinu ulja, umak ni stvarnu veličinu porcije. Prepoznavanje fotografije nije jamstvo ispravnog određivanja namirnice niti provjera njezine zdravstvene ispravnosti.
AI može stvoriti pogrešan naziv, količinu, prehrambeni podatak ili postupak. Prije spremanja provjerite prepoznato jelo i količinu. Prije pripreme pregledajte sastojke i postupak; nemojte slijediti očito pogrešan ili opasan rezultat. Poštujte uobičajena pravila sigurne pripreme i čuvanja hrane.
Ilustrativni prikazi jela izrađeni pomoću AI-ja ne moraju odgovarati stvarnoj porciji ili sastavu. Iz slike nije moguće pouzdano odrediti prehrambenu vrijednost, sastojke ili prisutnost alergena.
Alergije i intolerancije
Kod alergije ili intolerancije uvijek provjerite stvarni sastav konkretnog proizvoda i pripremanog jela. Provjerite etiketu, informacije proizvođača ili osobe koja je jelo pripremila te mogućnost križnog kontakta s alergenima.
Filtri Vitarela temelje se na evidentiranim podacima i vašim postavkama. Ne zamjenjuju provjeru stvarnog proizvoda. Nedostatak podatka o alergenu ni uspješno prepoznavanje fotografije ne znače da je jelo bez alergena. Zamjena sastojka ili promjena proizvoda mogu promijeniti sastav. Ako sumnjate u sigurnost s obzirom na svoju alergiju, nemojte odlučivati prema automatskom rezultatu i nemojte konzumirati jelo dok pouzdano ne provjerite sastav.
Kada uključiti stručnjaka
Kod bolesti, propisane dijete, trudnoće, dojenja, poremećaja prehrane ili drugog ograničenja koje zahtijeva individualnu skrb posavjetujte se o prikladnom režimu s liječnikom ili nutricionističkim terapeutom. U takvim situacijama nemojte koristiti automatski kalorijski izračun kao osnovu liječenja; moguće ga je isključiti i zadržati evidenciju i inspiraciju.
Tehničke granice izračuna, uključujući ograničenja određenih unosa i energetskih vrijednosti, nisu individualna liječnička procjena. Ako korištenje kalorijskih ciljeva povećava tjeskobu ili dovodi do neželjenog ograničavanja hrane, nemojte koristiti tu funkciju i potražite odgovarajuću stručnu podršku.
Vaš izbor i naša odgovornost
O odabiru, pripremi i konzumaciji jela odlučujete sami. Prijedloge možete izmijeniti, odbiti ili zamijeniti. Vitarelo ne jamči smanjenje tjelesne mase, postizanje modelskog cilja ni konkretan zdravstveni učinak.
Ovo upozorenje objašnjava svrhu i ograničenja usluge. Nije odricanje od prava niti isključenje odgovornosti pružatelja usluge za nedostatke, pogreške usluge ili štetu u opsegu zaštićenom zakonom. Uočenu pogrešku možete prijaviti na client@vitarelo.com.
