Το Vitarelo σε βοηθά να οργανώνεις και να καταγράφεις τα γεύματά σου όταν θέλεις να χάσεις βάρος, σύμφωνα με τις προτιμήσεις και τον στόχο σου. Δες μια εκτίμηση των θερμίδων σου και ανακάλυψε συνταγές για πιο υγιεινή διατροφή κάθε μέρα.
Το Vitarelo σε βοηθά να οργανώνεις και να καταγράφεις τα γεύματά σου όταν θέλεις να χάσεις βάρος, σύμφωνα με τις προτιμήσεις και τον στόχο σου. Δες μια εκτίμηση των θερμίδων σου και ανακάλυψε συνταγές για πιο υγιεινή διατροφή κάθε μέρα.
Οι θερμίδες και οι διατροφικές τιμές είναι εκτιμήσεις. Το Vitarelo δεν παρέχει υπηρεσίες υγείας ή επαγγελματική διατροφική συμβουλευτική. Ενημέρωση υγείας
Το Vitarelo λαμβάνει υπόψη τον στόχο σου, όσα σου αρέσουν και τις ρυθμίσεις σου.
Η εφαρμογή προτείνει γεύματα και μερίδες σύμφωνα με τις προτιμήσεις σου. Κάθε πρόταση μπορείς να την αλλάξεις ή να την προσαρμόσεις.
ή
Επίλεξε „Μου αρέσει“ σε ένα πιάτο για να προσαρμόσεις τα επόμενα πιάτα στις προτιμήσεις σου.
Ενδεικτικές τιμές ανά μερίδα. Πιάτο: εικόνα ΤΝ.
ΟΙ ΓΕΥΣΕΙΣ ΣΟΥ ΣΤΟ ΠΛΑΝΟΖυμαράκια με τυρί γεμιστά με φράουλες≈ 483 kcal / μερίδα · περ. 35 λεπτά
✓
Τι μπορεί να κάνει το Vitarelo;
Κύριες δυνατότητες
Εύκολος προγραμματισμός γευμάτων
Αυτόματο πρόγραμμα γευμάτων
Προτάσεις βάσει των επιλογών σου
Για απώλεια ή διατήρηση βάρους
Εύκολη μαγειρική
Συνταγές βήμα προς βήμα
Πολλά πιάτα σε 10–30 λεπτά
Εναλλαγή γευμάτων και λίστα αγορών
Όλα υπό έλεγχο
Αναγνώριση με ΤΝ και χρήση μονάδων
Λιγότερη χειροκίνητη καταχώριση
Παρακολούθησε την πορεία σου
ΜΙΚΡΑ ΒΗΜΑΤΑ. ΜΕ ΤΟΝ ΔΙΚΟ ΣΟΥ ΡΥΘΜΟ.
Η αλλαγή θέλει χρόνο. Δες την πρόοδό σου.
Δεν χρειάζεται κάθε ημέρα να είναι τέλεια. Παρακολούθησε την πορεία σου μέσα στον χρόνο, όχι μόνο έναν αριθμό στη ζυγαριά.
Σχεδίασε τα γεύματά σου σύμφωνα με τον στόχο σου. Δες τις μικρές αλλαγές και προχώρησε με τον δικό σου ρυθμό.
Η ΠΟΡΕΙΑ ΣΟΥ ΣΤΟΝ ΧΡΟΝΟ
Κάθε μικρό βήμα μετράει.
Η αρχήΜε τον καιρό
Ενδεικτικό παράδειγμα, όχι εγγύηση αποτελέσματος. Κάθε διαδρομή είναι διαφορετική.
Οι γεύσεις σου. Οι επιλογές σου. Όλα σε μία εφαρμογή.
Θέλεις κάτι διαφορετικό;
Άλλαξε ένα γεύμα, προσάρμοσε τη μερίδα ή πρόσθεσε το δικό σου. Το πλάνο πρέπει να σε βοηθά, όχι να σε περιορίζει.
ΛΙΓΟΤΕΡΗ ΣΚΕΨΗ. ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΗ ΑΠΟΛΑΥΣΗ.
Έχεις υλικά στο σπίτι; Το Vitarelo έχει ιδέες.
Πρόσθεσε τα υλικά που έχεις στο σπίτι και το Vitarelo θα σου προτείνει πιάτα για να τα αξιοποιήσεις. Θα βρεις και συνταγές έτοιμες σε 10–20 λεπτά.
Αναγνώριση με ΤΝ και χρήση μονάδωνΜπορείς και να φωτογραφίσεις τα υλικά. Η λειτουργία χρησιμοποιεί μονάδες και είναι διαθέσιμη χωρίς Premium+ εφόσον έχεις μονάδες.
Το Vitarelo λειτουργεί από τη Webgrace s.r.o., αριθμός μητρώου επιχείρησης 06819737, με έδρα Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο του Περιφερειακού Δικαστηρίου του Brno, τμήμα C, φάκελος 104470. Στους παρόντες όρους αναφερόμαστε σε αυτήν ως «εμείς» ή «ο πάροχος».
Για υποστήριξη πελατών, παράπονα λόγω ελαττωμάτων ή υπαναχώρηση από τη σύμβαση μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο client@vitarelo.com ή εγγράφως στη διεύθυνση της έδρας. Για την προστασία προσωπικών δεδομένων χρησιμοποιείται το gdprvitarelo@webgrace.cz.
Οι όροι διέπουν τη χρήση της εφαρμογής για προσωπικές σας ανάγκες. Η εφαρμογή προορίζεται για άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Η αναγκαστικού δικαίου προστασία του καταναλωτή υπερισχύει κάθε αντίθετης συμβατικής ρύθμισης.
2 Τι παρέχει το Vitarelo
Το Vitarelo είναι ψηφιακή εφαρμογή για την ενδεικτική καταγραφή της πρόσληψης θερμίδων, την επισκόπηση της διατροφής, την οργάνωση γευμάτων και την έμπνευση από συνταγές. Επιτρέπει τη χρήση καταλόγου, προσωπικών καταχωρίσεων και προτάσεων γευμάτων και, ανάλογα με τις επιλεγμένες λειτουργίες, αυτόματου προγραμματισμού, αναγνώρισης φωτογραφιών με ΤΝ, συνταγών ΤΝ και επισκόπησης κίνησης και βάρους.
Οι ενεργειακές και διατροφικές τιμές αποτελούν κατά προσέγγιση εκτιμήσεις, όχι ακριβείς μετρήσεις. Τα αυτόματα παραγόμενα προγράμματα διατροφής, οι συνδυασμοί γευμάτων και οι συνταγές αποτελούν πρακτικές επιλογές για τον προγραμματισμό και την επιλογή πιάτων.
Το Vitarelo δεν παρέχει υπηρεσίες υγείας, διατροφική θεραπεία ή εξατομικευμένες επαγγελματικές διατροφικές συμβουλές. Δεν καθορίζει ποια διατροφή είναι κατάλληλη για εσάς από ιατρική άποψη, δεν διαγιγνώσκει ασθένειες και δεν ορίζει θεραπευτικές δίαιτες. Η υπηρεσία δεν υποκαθιστά γιατρό ή διαιτολόγο.
Πράγματι προσαρμόζουμε τις προτάσεις στα στοιχεία που εισάγετε, στις επιλογές σας και στις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε. Ωστόσο, η αυτόματη εξατομίκευση δεν αποτελεί επαγγελματική εξέταση ή ατομική αξιολόγηση της υγείας σας. Τα αποτελέσματα δεν ελέγχονται ατομικά από διαιτολόγο πριν εμφανιστούν στον εκάστοτε χρήστη.
Εσείς αποφασίζετε για την επιλογή, προετοιμασία και κατανάλωση γευμάτων. Μπορείτε να απορρίψετε, να αντικαταστήσετε ή να τροποποιήσετε μια πρόταση. Η εφαρμογή δεν εγγυάται την επίτευξη συγκεκριμένου βάρους, αποτελέσματος υγείας ή άλλου συγκεκριμένου αποτελέσματος.
3 Εκτιμήσεις ενέργειας και αυτόματες προτάσεις
Ο υπολογισμός εξαρτάται από τα δεδομένα εισόδου, γενικά υπολογιστικά μοντέλα και διαθέσιμα στοιχεία για τα τρόφιμα. Η πραγματικότητα μπορεί να διαφέρει λόγω μεγέθους μερίδας, βάρους, μάρκας προϊόντος, προετοιμασίας, σύνθεσης, σφάλματος εισαγωγής ή αναγνώρισης φωτογραφίας. Ενδεικτικά είναι επίσης τα στοιχεία από τηλέφωνο ή ρολόι. Μια συγκεκριμένη αριθμητική τιμή δεν συνεπάγεται εργαστηριακή ή ιατρική ακρίβεια.
Για τους στόχους Απώλεια βάρους και Διατήρηση βάρους, η εφαρμογή μπορεί να συναγάγει έναν ενδεικτικό ενεργειακό στόχο από τα σωματικά στοιχεία και τις ρυθμίσεις και να προσαρμόζει τις προτεινόμενες μερίδες. Οι επιλογές Πιο υγιεινή διατροφή και Μόνο συνταγές εξυπηρετούν την οργάνωση και την έμπνευση· από μόνες τους δεν αποτελούν επαγγελματική σύσταση υγείας. Ο υπολογισμός ενέργειας μπορεί να απενεργοποιηθεί. Οι ημερομηνίες βάσει μοντέλου και τα διαγράμματα προόδου είναι ενδεικτικές συγκρίσεις με τον επιλεγμένο στόχο, όχι πρόβλεψη της πορείας της υγείας ή υπόσχεση αποτελέσματος.
Η ένδειξη «Σύμφωνα με το πρόγραμμα, μπορείτε ακόμη να φάτε σήμερα» εκφράζει εκτίμηση της διαφοράς μεταξύ του ενεργειακού στόχου στην εφαρμογή και της καταγεγραμμένης πρόσληψης, λαμβάνοντας υπόψη την κίνηση σύμφωνα με το χρησιμοποιούμενο μοντέλο. Δεν αποτελεί εντολή να καταναλώσετε την αναφερόμενη ποσότητα ούτε σύσταση να περιορίσετε το φαγητό. Ένα προγραμματισμένο γεύμα δεν αποτελεί από μόνο του καταγραφή πραγματικής κατανάλωσης.
Η ΤΝ μπορεί να αναγνωρίσει λανθασμένα ένα τρόφιμο, να παραβλέψει ένα συστατικό ή να δημιουργήσει ακατάλληλη διαδικασία ή ποσότητα. Ελέγχετε το αποτέλεσμα πριν από τη χρήση και μην υιοθετείτε προφανή σφάλματα. Το φίλτρο καταγεγραμμένων αλλεργιογόνων δεν εγγυάται την απουσία αλλεργιογόνου ή διασταυρούμενης επιμόλυνσης. Περισσότερες διευκρινίσεις παρέχει η Προειδοποίηση υγείας, η οποία είναι διαθέσιμη στην εφαρμογή.
Ο ενδεικτικός χαρακτήρας της υπηρεσίας δεν μας απαλλάσσει από την υποχρέωση να την παρέχουμε ορθά, να τηρούμε τις συμφωνημένες ιδιότητες και να αντιμετωπίζουμε ελαττώματα. Η διαφορά μεταξύ εύλογης εκτίμησης και πραγματικότητας δεν είναι αυτομάτως ελάττωμα· ωστόσο, ένας προφανώς λανθασμένος υπολογισμός, ένα συμφωνημένο φίλτρο που δεν λειτουργεί ή μια εσφαλμένη μετατροπή μονάδων δεν θεωρούνται ορθή εκπλήρωση απλώς επειδή χαρακτηρίζουμε το αποτέλεσμα εκτίμηση.
Οι ενδεικτικές απεικονίσεις γευμάτων στον κατάλογο Vitarelo δημιουργήθηκαν με χρήση τεχνητής νοημοσύνης. Προσφέρουν οπτική έμπνευση και ενδέχεται να μην αντιστοιχούν ακριβώς στο τελικό πιάτο, τη μερίδα, τα υλικά ή τον τρόπο σερβιρίσματος. Η απεικόνιση ΤΝ δεν αποδεικνύει την πραγματική σύνθεση, την απουσία αλλεργιογόνων ή τη διατροφική αξία του γεύματος. Για την προετοιμασία, ακολουθείτε τη λίστα υλικών και τη διαδικασία και ελέγχετε τα τρόφιμα που πράγματι χρησιμοποιείτε. Η δήλωση αυτή δεν αφορά προσωπικές φωτογραφίες που εισάγετε στην εφαρμογή.
4 Λογαριασμός και χρήση της υπηρεσίας
Συνδέεστε στις προσωπικές λειτουργίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικού μίας χρήσης. Προστατεύετε την πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και στον λογαριασμό σας. Αν υποψιάζεστε κατάχρηση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Δεν ευθύνεστε αυτόματα για μη εξουσιοδοτημένες πράξεις τρίτων απλώς επειδή πραγματοποιήθηκαν μέσω του λογαριασμού σας.
Εισάγετε, εξ όσων γνωρίζετε, ορθά και ενημερωμένα στοιχεία. Διορθώνετε πριν από την επιβεβαίωση όποιο σφάλμα εντοπίζετε. Μην εισάγετε προσωπικά δεδομένα τρίτων ή φωτογραφίες προσώπων χωρίς την κατάλληλη εξουσιοδότηση. Απαγορεύεται η παράκαμψη της ασφάλειας, η παραποίηση αποδεικτικών αγοράς ή μονάδων και η σκόπιμη διατάραξη της λειτουργίας.
Η σύμβαση χρήσης λογαριασμού συνάπτεται με την ολοκλήρωση της εγγραφής και την αποδοχή των παρόντων όρων. Πριν από την αποδοχή μπορείτε να διαβάσετε και να αποθηκεύσετε τους όρους. Οι επί πληρωμή παροχές παραγγέλλονται χωριστά· η δημιουργία λογαριασμού από μόνη της δεν συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής συνδρομής.
Πληροφορίες για τα τρέχοντα υποστηριζόμενα συστήματα και τις απαιτήσεις συσκευής υπάρχουν στο αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών. Για σύνδεση, συγχρονισμό, αγορές και ΤΝ απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο. Η μερική διαθεσιμότητα προηγουμένως φορτωμένων δεδομένων δεν υποκαθιστά πλήρη υπηρεσία εκτός σύνδεσης. Κάμερα, φωτογραφίες, ειδοποιήσεις και ενσωματώσεις υγείας απαιτούν τις αντίστοιχες άδειες συσκευής· η άρνηση περιορίζει τη σχετική λειτουργία.
5 Basic και Premium+
Το Basic προσφέρει δωρεάν λειτουργίες στην έκταση που αναφέρεται στην εφαρμογή. Το Premium+ παρέχει πρόσβαση σε πληρωμένες λειτουργίες, ιδίως αυτόματο προγραμματισμό και αντίστοιχες προσαρμογές γευμάτων, σύμφωνα με τη συγκεκριμένη προσφορά πριν από την αγορά. Οι λειτουργίες ΤΝ που καταναλώνουν μονάδες μπορούν να χρησιμοποιηθούν και χωρίς ενεργό Premium+, εφόσον ο λογαριασμός διαθέτει αρκετές μονάδες και πληρούνται οι όροι της συγκεκριμένης λειτουργίας.
Πριν από την επιβεβαίωση παραγγελίας εμφανίζουμε την έκταση της παροχής, την τιμή με τους σχετικούς φόρους, το νόμισμα, τη διάρκεια συνδρομής και τους κανόνες ανανέωσης. Οι πληροφορίες αυτές αποτελούν μέρος της σύμβασης. Η μηνιαία συνδρομή πληρώνεται ανά μήνα και η ετήσια προκαταβολικά για ολόκληρο το έτος. Η αναγωγή της ετήσιας τιμής σε μηνιαία δεν αλλάζει την υποχρέωση καταβολής του αναγραφόμενου ετήσιου ποσού.
Οι αγορές στο iOS γίνονται μέσω App Store. Πριν επιβεβαιώσετε, ελέγξτε την τελική τιμή και τους όρους πληρωμής και στο παράθυρο συστήματος της Apple. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μην επιβεβαιώσετε την προσφορά και επικοινωνήστε μαζί μας· τα νόμιμα δικαιώματα από ευνοϊκότερες προσυμβατικές πληροφορίες δεν θίγονται. Εάν δεν υπάρχει επαληθευμένη προσφορά, η αγορά δεν μπορεί να ολοκληρωθεί.
Το κατάστημα διεκπεραιώνει την πληρωμή και εκδίδει τη σχετική επιβεβαίωση. Είμαστε υπεύθυνοι για την ορθή παροχή της υπηρεσίας Vitarelo στο πλαίσιο των νόμιμων και συμβατικών υποχρεώσεών μας. Οι κανόνες πληρωμής του καταστήματος δεν περιορίζουν τις νόμιμες αξιώσεις σας έναντί μας.
6 Τριήμερη δοκιμή και ανανέωση
Το App Store μπορεί να προσφέρει σε επιλέξιμους χρήστες δωρεάν τριήμερη δοκιμή του μηνιαίου Premium+. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από την προσφορά και την επιλεξιμότητα του λογαριασμού Apple· δεν είναι αυτόματο δικαίωμα κάθε νέου λογαριασμού Vitarelo. Η δοκιμή αρχίζει με την επιβεβαίωση της σχετικής προσφοράς στο App Store.
Μετά τις τρεις ημέρες δοκιμής ακολουθεί αυτόματα μηνιαία συνδρομή επί πληρωμή στην τιμή που αναφέρεται πριν από την επιβεβαίωση, εκτός αν ακυρώσετε εγκαίρως την αυτόματη ανανέωση. Για να αποφύγετε την πρώτη χρέωση, ακυρώστε τη δοκιμή στις συνδρομές Apple τουλάχιστον 24 ώρες πριν λήξει. Ελέγξτε στην επιβεβαίωση της Apple πότε λήγει η πρόσβαση μετά την ακύρωση· για δωρεάν προσφορά μπορεί να διαφέρει από μια συνήθη πληρωμένη περίοδο.
Η μηνιαία και η ετήσια συνδρομή ανανεώνονται αυτόματα για ίση περίοδο μέχρι να απενεργοποιήσετε την ανανέωση. Ανοίξτε τη διαχείριση στην εφαρμογή ή στις Ρυθμίσεις του iPhone, στον λογαριασμό Apple, στην ενότητα Συνδρομές. Ακυρώστε πριν από την προθεσμία ανανέωσης που ορίζει το App Store· πρακτικά τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη λήξη της περιόδου.
Μετά την απενεργοποίηση ανανέωσης πληρωμένης συνδρομής, η πρόσβαση συνήθως διατηρείται μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου· διαφορετικό αποτέλεσμα μπορεί να προκύψει σε επιστροφή χρημάτων ή νόμιμη λύση της σύμβασης. Ανακοινώνουμε αλλαγές τιμής για την επόμενη περίοδο μέσω της αντίστοιχης διαδικασίας αγοράς και ζητούμε συγκατάθεση όταν απαιτείται. Δεν αυξάνουμε αναδρομικά την τιμή ήδη πληρωμένης περιόδου.
Η αποσύνδεση, η απεγκατάσταση της εφαρμογής ή η διαγραφή λογαριασμού Vitarelo δεν ακυρώνουν από μόνες τους τη συνδρομή στην Apple. Ελέγξτε συνεπώς χωριστά την ανανέωσή της πριν διαγράψετε τον λογαριασμό.
Η λειτουργία Επαναφορά αγορών ελέγχει υπάρχοντα δικαιώματα. Χρησιμοποιήστε τον αρχικό λογαριασμό Apple και τον αντίστοιχο λογαριασμό Vitarelo. Το κατάστημα ενδέχεται να μην επιστρέφει ξανά τις αναλωμένες εφάπαξ αγορές μονάδων ως επαναφέρσιμες αγορές· το διατηρούμενο υπόλοιπο καταγράφεται στον λογαριασμό Vitarelo. Σε περίπτωση προβλήματος μην πληρώσετε ξανά, αλλά επικοινωνήστε με την υποστήριξη αναφέροντας την ταυτότητα της αγοράς.
7 Μονάδες ΤΝ
Οι μονάδες αποτελούν μονάδες χρήσης των λειτουργιών ΤΝ στο Vitarelo. Δεν είναι χρήματα, επένδυση ή μέσο πληρωμής εκτός εφαρμογής. Συνδέονται με λογαριασμό και κανονικά δεν μεταβιβάζονται μεταξύ χρηστών. Οι αγορασμένες μονάδες δεν επιστρέφονται και δεν μπορεί να ζητηθεί επιστροφή της τιμής τους μόνο επειδή δεν τις χρησιμοποιήσατε ή δεν επιθυμείτε πλέον να τις χρησιμοποιήσετε. Δεν θίγονται τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης, τα δικαιώματα λόγω ελαττωματικής παροχής ή τυχόν αξιώσεις βάσει των κανόνων του καταστήματος μέσω του οποίου έγινε η αγορά.
Στην τιμή του πληρωμένου Premium+ περιλαμβάνονται 150 μονάδες κάθε μήνα, και με ετήσια συνδρομή. Η τριήμερη δοκιμή περιλαμβάνει εφάπαξ 15 μονάδες. Μπορείτε να αγοράσετε πρόσθετες μονάδες εφάπαξ στα πακέτα της προσφοράς. Η πίστωση συνδέεται με την επαλήθευση της σχετικής αγοράς ή του δικαιώματος· η ίδια περίοδος ή επανειλημμένη επαναφορά αγοράς δεν δημιουργεί διπλή πίστωση.
Όλες οι ορθά πιστωμένες αχρησιμοποίητες μονάδες συσσωρεύονται, δεν έχουν ημερομηνία λήξης και παραμένουν διαθέσιμες και μετά τη λήξη του Premium+. Μετά τη λήξη της συνδρομής δεν γεννάται, ωστόσο, δικαίωμα σε νέες μηνιαίες πιστώσεις. Η διατήρηση μονάδων προϋποθέτει την ύπαρξη λογαριασμού και υπηρεσίας· σε τερματισμό εφαρμόζεται το άρθρο 12, χωρίς να θίγονται νόμιμες αξιώσεις.
Πριν από την έναρξη πληρωμένης λειτουργίας ΤΝ πρέπει να είναι σαφές πόσες μονάδες μπορεί να κοστίσει. Μία ανάλυση φωτογραφίας κοστίζει το πολύ 1 μονάδα. Οι πρώτες δύο αναλύσεις κάθε ημέρα με αποτέλεσμα «δεν αναγνωρίστηκε» δεν χρεώνονται· κάθε επόμενη ανάλυση που ολοκληρώνεται με αυτό το αποτέλεσμα κοστίζει 1 μονάδα. Για το όριο αυτό η ημέρα υπολογίζεται σύμφωνα με τη ζώνη ώρας Europe/Prague. Τεχνικό σφάλμα δεν αποτελεί επιτυχώς ολοκληρωμένη ανάλυση και δεν χρεώνεται. Η χρέωση του αποτελέσματος «δεν αναγνωρίστηκε» πρέπει να γνωστοποιείται πριν από την αποστολή.
Η δημιουργία μίας συνταγής ΤΝ κοστίζει 3 μονάδες, δύο συνταγών 4 μονάδες και τριών 5 μονάδες. Χρεώνεται το ολοκληρωμένο αποτέλεσμα σύμφωνα με τον πραγματικό αριθμό συνταγών που δημιουργήθηκαν. Η εύρεση συνταγών στον κατάλογο δεν αποτελεί από μόνη της δημιουργία με ΤΝ. Αν πρώτα αναλύετε φωτογραφία και μετά δημιουργείτε συνταγές, πρόκειται για δύο ξεχωριστές λειτουργίες και οι τιμές αθροίζονται· μία σάρωση και τρεις νέες συνταγές ΤΝ μπορεί να κοστίζουν συνολικά 6 μονάδες.
Κατά την επεξεργασία μπορεί να δεσμευτεί προσωρινά η μέγιστη τιμή. Η αχρησιμοποίητη δέσμευση αποδεσμεύεται μετά την εκκαθάριση. Η επαναλαμβανόμενη παραλαβή του ίδιου αιτήματος δεν χρεώνεται δεύτερη φορά. Το ιστορικό πιστώσεων και χρήσης είναι διαθέσιμο στον λογαριασμό. Μπορείτε να υποβάλετε παράπονο για λανθασμένη χρέωση ή ελαττωματικό αποτέλεσμα· η απλή αφαίρεση μονάδας δεν αποδεικνύει άρτια παροχή.
Σε δικαιολογημένη επιστροφή ή αναστροφή αγοράς μπορεί να διορθωθεί η αντίστοιχη πίστωση. Αυτό δεν επιτρέπει την αυθαίρετη αφαίρεση άλλων νομίμως αποκτημένων μονάδων. Τυχόν διαφωνία για τη διόρθωση μπορείτε να την υποβάλετε στην υποστήριξη.
8 Υπαναχώρηση από τη σύμβαση
Ως καταναλωτής μπορείτε να υπαναχωρήσετε από σύμβαση που συνάπτεται εξ αποστάσεως χωρίς αιτιολόγηση εντός 14 ημερών από τη σύναψή της, εκτός αν ο νόμος προβλέπει εξαίρεση. Για εμπρόθεσμη υπαναχώρηση αρκεί η αποστολή της δήλωσης εντός της προθεσμίας. Η απλή απενεργοποίηση ανανέωσης συνδρομής δεν ισοδυναμεί με υπαναχώρηση.
Για ψηφιακή υπηρεσία που παρέχεται συνεχώς, η απλή έναρξη χρήσης δεν καταργεί αυτόματα το δικαίωμα υπαναχώρησης. Αν ζητήσατε ρητά να αρχίσει η παροχή πριν λήξει η προθεσμία και ενημερωθήκατε δεόντως, μπορεί να οφείλετε αναλογικό ποσό για την υπηρεσία που παρασχέθηκε έως την υπαναχώρηση. Δεν απαιτούμε τέτοια καταβολή χωρίς να πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις. Το δικαίωμα για πλήρως παρασχεθείσα υπηρεσία επί πληρωμή μπορεί να απολεσθεί μόνο υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης και ενημέρωσης.
Αν χωριστό αντικείμενο της αγοράς είναι ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να απολεσθεί κατά την έναρξη εκτέλεσης μόνο όταν πληρούνται όλες οι νόμιμες προϋποθέσεις, ιδίως προηγούμενη ρητή συγκατάθεση, ενημέρωση για την απώλεια του δικαιώματος και παροχή της σχετικής επιβεβαίωσης. Η εξαίρεση αυτή δεν εφαρμόζεται γενικά σε όλο τον λογαριασμό, τη συνδρομή ή όλες τις μονάδες μόνο με την αποδοχή των παρόντων όρων.
Στείλτε τη δήλωση υπαναχώρησης στο client@vitarelo.com ή στη διεύθυνση της έδρας. Αναφέρετε λογαριασμό, αγορά και απόφαση υπαναχώρησης. Δεν χρειάζεται να αιτιολογήσετε ή να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένο έντυπο. Για πληρωμές Apple μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιστροφή μέσω https://reportaproblem.apple.com· η διαδικασία αυτή δεν αντικαθιστά ούτε περιορίζει τις αξιώσεις σας έναντί μας.
Επιστρέφουμε τα ποσά που υποχρεούμαστε να επιστρέψουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την υπαναχώρηση, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά χωρίς πρόσθετο κόστος. Παρέχουμε την αναγκαία συνεργασία για επιστροφή μέσω του καταστήματος. Η δωρεάν δοκιμή και η νόμιμη προθεσμία υπαναχώρησης είναι διαφορετικοί θεσμοί.
Υπόδειγμα δήλωσης: «Προς: Webgrace s.r.o., Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, client@vitarelo.com. Σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση παροχής [περιγραφή υπηρεσίας ή αγοράς], που συνήφθη στις [ημερομηνία]. Ονοματεπώνυμο: […]. Διεύθυνση: […]. E-mail λογαριασμού και στοιχεία παραγγελίας: […]. Ημερομηνία: […]. Υπογραφή, μόνο αν το έντυπο αποστέλλεται σε χαρτί: […].»
9 Ελαττώματα και παράπονα
Ευθυνόμαστε ώστε η υπηρεσία να ανταποκρίνεται στη σύμβαση, στις παρεχόμενες πληροφορίες και στις νόμιμες απαιτήσεις, περιλαμβανομένης της εύλογα αναμενόμενης λειτουργικότητας, συμβατότητας και ασφάλειας. Για συνεχώς παρεχόμενη ψηφιακή υπηρεσία ευθυνόμαστε για ελαττώματα που εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της υποχρέωσης. Για ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται εφάπαξ μπορεί να αναφερθεί ελάττωμα που υπήρχε κατά τη διάθεση και εμφανίζεται εντός δύο ετών· διατηρούνται τα νόμιμα αποδεικτικά τεκμήρια.
Σε ελάττωμα μπορείτε να ζητήσετε αποκατάσταση, εκτός αν είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογο κόστος. Την πραγματοποιούμε δωρεάν, σε εύλογο χρόνο και χωρίς σημαντική ενόχληση. Μπορείτε να ζητήσετε αναλογική μείωση τιμής ή λύση της σύμβασης υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, ιδίως σε μη αποκατάσταση ή επανεμφάνιση ελαττώματος, αρκετά σοβαρό ελάττωμα ή όταν είναι σαφές ότι δεν θα εξασφαλίσουμε ορθή αποκατάσταση. Σε σύμβαση επί πληρωμή δεν επιτρέπεται λύση για ασήμαντο ελάττωμα· εμείς αποδεικνύουμε ότι είναι ασήμαντο. Σε καθυστέρηση διάθεσης ισχύουν επίσης τα νόμιμα δικαιώματα παροχής και λύσης.
Υποβάλετε το παράπονο στο client@vitarelo.com ή εγγράφως στη διεύθυνση της έδρας. Περιγράψτε πώς εκδηλώνεται το ελάττωμα, τον λογαριασμό ή την αγορά και την επιθυμητή λύση· δεν χρειάζεται να γνωρίζετε την αιτία του τεχνικού σφάλματος. Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή, το περιεχόμενο και την ημερομηνία του παραπόνου, τον ζητούμενο τρόπο επίλυσης και τα στοιχεία επικοινωνίας για ενημέρωση του αποτελέσματος. Επιβεβαιώνουμε επίσης την επίλυση ή αιτιολογούμε εγγράφως την απόρριψη.
Διεκπεραιώνουμε παράπονα για ψηφιακό περιεχόμενο ή ψηφιακή υπηρεσία και σας ενημερώνουμε για το αποτέλεσμα σε εύλογο χρόνο, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση και τον σκοπό της παροχής. Η γενική προθεσμία τριάντα ημερών δεν μπορεί για αυτήν την κατηγορία να θεωρείται αυτόματα η νόμιμη προθεσμία. Μετά την άπρακτη πάροδο εύλογου χρόνου μπορείτε, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, να λύσετε τη σύμβαση ή να ζητήσετε αναλογική μείωση τιμής. Διατηρείται η αποζημίωση των εύλογα πραγματοποιηθέντων εξόδων για δικαιολογημένο παράπονο.
Παρέχετε την αναγκαία συνεργασία για επαλήθευση του ελαττώματος με τον λιγότερο παρεμβατικό τρόπο. Δεν χρειαζόμαστε τον κωδικό του e-mail ή του λογαριασμού Apple σας. Ακατάλληλη συσκευή ή μη εγκατεστημένη ενημέρωση μπορούν να σας στερήσουν συγκεκριμένη αξίωση μόνο υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, όχι με γενική εξαίρεση των υποχρεώσεών μας.
10 Ευθύνη και ασφαλής χρήση
Πριν από την κατανάλωση ελέγχετε τα πραγματικά υλικά, τη σύνθεση προϊόντων και τα αλλεργιογόνα, περιλαμβανομένων των συνθηκών προετοιμασίας. Σε περιορισμό υγείας ακολουθείτε επαγγελματική αξιολόγηση και μη χρησιμοποιείτε το Vitarelo αντί της αναγκαίας περίθαλψης. Δεν υποχρεούστε όμως να διενεργείτε επαγγελματικό έλεγχο των αλγορίθμων, να ανακαλύπτετε κρυφά ελαττώματα της υπηρεσίας ή να διορθώνετε παραβιάσεις των υποχρεώσεών μας.
Δεν εγγυόμαστε ιδιότητες και αποτελέσματα που δεν ανήκουν στον δεόντως περιγραφόμενο σκοπό της υπηρεσίας, ιδίως ακριβείς μετρήσεις ή αποτέλεσμα υγείας. Δεν αποκλείεται έτσι η ευθύνη για έλλειψη συμφωνημένων ή νομίμως απαιτούμενων ιδιοτήτων. Η χρήση ΤΝ ή εξωτερικού προμηθευτή δεν καταργεί από μόνη της την ευθύνη μας.
Τυχόν ανακριβή δεδομένα εισόδου, παράβλεψη συγκεκριμένης προειδοποίησης ή άλλη συμπεριφορά του χρήστη αξιολογούνται με βάση τις πραγματικές περιστάσεις, την αιτιώδη συνάφεια και τον νόμο. Δεν μεταφέρουν αυτόματα σε εσάς κάθε κίνδυνο ούτε συνιστούν γενική παραίτηση από δικαιώματα.
Οι όροι αυτοί δεν αποκλείουν ούτε περιορίζουν την υποχρέωση αποκατάστασης βλάβης στα φυσικά δικαιώματα του ανθρώπου, βλάβης που προκαλείται εκ προθέσεως ή από βαριά αμέλεια, ούτε το δικαίωμα του ασθενέστερου μέρους σε αποζημίωση. Δεν περιορίζουν δικαιώματα λόγω ελαττωματικής παροχής ή άλλα δικαιώματα που ο νόμος δεν επιτρέπει να περιοριστούν εκ των προτέρων. Δεν ορίζουμε γενικό χρηματικό ανώτατο όριο αποζημίωσης του καταναλωτή.
11 Περιεχόμενο και ενημερώσεις
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και το προστατευόμενο περιεχόμενό της για προσωπικές ανάγκες όσο ισχύει το σχετικό δικαίωμα. Δεν επιτρέπεται μη εξουσιοδοτημένη μεταπώληση, μαζική διανομή ή παράκαμψη τεχνικών μέτρων προστασίας. Δεν θίγονται νόμιμες εξαιρέσεις, περιλαμβανομένης της επιτρεπόμενης χρήσης και της διαλειτουργικότητας.
Διατηρείτε τα δικαιώματα επί των δικών σας δεδομένων εισόδου. Στον βαθμό που χρειάζεται για την επιλεγμένη λειτουργία, μας επιτρέπετε να τα επεξεργαζόμαστε τεχνικά, να τα αποθηκεύουμε, εμφανίζουμε και διαβιβάζουμε στον αντίστοιχο προμηθευτή της υπηρεσίας. Η άδεια αυτή δεν είναι συγκατάθεση για διαφημιστική χρήση, πώληση δεδομένων υγείας ή απεριόριστη εκπαίδευση ΤΝ. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από χωριστές πληροφορίες προστασίας δεδομένων και τυχόν συγκαταθέσεις.
Για αποτέλεσμα που δημιουργείται από ΤΝ δεν υποσχόμαστε αποκλειστικότητα ούτε αυτόματη γένεση πνευματικών δικαιωμάτων. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για προσωπικό μαγείρεμα και καταγραφή· διατηρούνται τα δικαιώματα τρίτων.
Παρέχουμε τις συμφωνημένες ενημερώσεις και όσες είναι απαραίτητες για ορθή και ασφαλή παροχή της υπηρεσίας για τη νόμιμα απαιτούμενη περίοδο. Σας ενημερώνουμε για την αναγκαία εγκατάσταση και τις συνέπειες της παράλειψής της. Πραγματοποιούμε προγραμματισμένη συντήρηση εύλογα, λαμβάνοντας υπόψη τη χρήση της υπηρεσίας. Επαναλαμβανόμενες ή σημαντικές διακοπές μπορεί να αποτελούν ελάττωμα· η συντήρηση δεν είναι γενική απαλλαγή από ευθύνη.
12 Τερματισμός και διαγραφή λογαριασμού
Μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση και να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού στην εφαρμογή ή μέσω υποστήριξης. Πριν από τη διαγραφή ζητήστε τα απαραίτητα δεδομένα και ελέγξτε τη συνδρομή Apple και τις αχρησιμοποίητες μονάδες. Με τη διαγραφή χάνετε την πρόσβαση στο προσωπικό περιεχόμενο και το υπόλοιπο λογαριασμού· τυχόν νόμιμες αξιώσεις εκκαθάρισης δεν παύουν. Δεν θα εξαρτήσουμε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων από παραίτηση από καταναλωτικά δικαιώματα.
Σε εύλογη υποψία κινδύνου ασφάλειας ή σοβαρής παραβίασης των όρων μπορούμε να περιορίσουμε προσωρινά την πρόσβαση στον αναγκαίο βαθμό. Όπου το επιτρέπει η φύση της υπόθεσης, θα γνωστοποιήσουμε τον λόγο και θα επιτρέψουμε αποκατάσταση και διατύπωση απόψεων. Ο τερματισμός λόγω παράβασης πρέπει να είναι ανάλογος της σοβαρότητάς της. Δεν προκαλεί αυτόματη απώλεια όλων των πληρωμένων παροχών.
Αν διακόψουμε την υπηρεσία για λειτουργικούς λόγους, θα το ανακοινώσουμε με εύλογη προειδοποίηση και θα εκκαθαρίσουμε τις αχρησιμοποίητες πληρωμένες παροχές και σχετικές αξιώσεις σύμφωνα με τον νόμο και τη σύμβαση. Μονάδες απεριόριστης διάρκειας δεν μπορούν να απαξιωθούν απλώς με μονομερή εισαγωγή ημερομηνίας λήξης.
Σε νόμιμη λύση σύμβασης ψηφιακής παροχής θα επιτρέψουμε την ανάκτηση περιεχομένου που παρέχετε ή δημιουργείτε δωρεάν, σε εύλογο χρόνο και σε κοινώς χρησιμοποιούμενο μηχαναγνώσιμο μορφότυπο, εκτός αν ισχύουν νόμιμες εξαιρέσεις. Δεν θίγονται τα δικαιώματα επί προσωπικών δεδομένων.
13 Αλλαγές όρων και υπηρεσίας
Δημοσιεύουμε αλλαγές όρων για νέες αγορές πριν από τη σύναψή τους. Δεν αλλάζουμε υπάρχουσες συμβάσεις απλώς αντικαθιστώντας κείμενο στην εφαρμογή. Υποβάλλουμε τροποποιήσεις των όρων τους προς αποδοχή, εκτός αν ο νόμος επιτρέπει ρητά άλλη διαδικασία. Η σιωπή από μόνη της δεν θεωρείται συγκατάθεση σε νέες υποχρεώσεις.
Σε συνεχή υπηρεσία μπορούμε, πέρα από αναγκαίες ενημερώσεις, να κάνουμε αλλαγή για συγκεκριμένο δίκαιο λόγο: προσαρμογή στο υποστηριζόμενο τεχνικό περιβάλλον, στις νομικές απαιτήσεις, στους κινδύνους ασφάλειας ή βελτίωση λειτουργικότητας και χρηστικότητας. Η αλλαγή δεν επιτρέπεται να συνεπάγεται πρόσθετο κόστος και θα ανακοινώνεται σαφώς· αυτή η ρήτρα δεν επιτρέπει αυθαίρετη αφαίρεση πληρωμένης βασικής παροχής.
Αν η αλλαγή επηρεάζει αρνητικά την πρόσβαση ή χρήση κατά τρόπο περισσότερο από ασήμαντο, θα σας ενημερώσουμε εγγράφως με εύλογη προειδοποίηση για τη φύση και τον χρόνο αλλαγής και το δικαίωμα αζήμιας καταγγελίας εντός 30 ημερών από την ανακοίνωση ή την εφαρμογή της, όποιο συμβεί αργότερα. Το δικαίωμα δεν ισχύει αν επιτρέψουμε, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, τη διατήρηση της αρχικής έκδοσης χωρίς ελαττώματα και πρόσθετο κόστος. Διατηρείται η σχετική οικονομική εκκαθάριση.
14 Διαφορές και προσωπικά δεδομένα
Θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε διαφορές μέσω υποστήριξης. Έχετε δικαίωμα προσφυγής σε δικαστήριο και, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, στην Τσεχική Επιθεώρηση Εμπορίου ως φορέα εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Αίτηση στην ČOI μπορεί να υποβληθεί το αργότερο εντός ενός έτους από την πρώτη άσκηση του αμφισβητούμενου δικαιώματος έναντί μας. Προηγούμενη απόπειρα άμεσης επίλυσης είναι προϋπόθεση αυτής της διαδικασίας, όχι περιορισμός του δικαιώματος δικαστικής προσφυγής.
Η συμβατική σχέση διέπεται από το τσεχικό δίκαιο. Η επιλογή δικαίου δεν σας στερεί την αναγκαστική προστασία καταναλωτή που δικαιούστε βάσει του δικαίου της χώρας συνήθους διαμονής σας. Δεν ορίζουμε αποκλειστική κατά τόπον δικαιοδοσία εις βάρος του καταναλωτή.
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εξηγείται στο έγγραφο Προστασία προσωπικών δεδομένων. Η αποδοχή των όρων δεν αποτελεί ρητή συγκατάθεση για επεξεργασία δεδομένων υγείας ή συγκατάθεση για εμπορική προώθηση. Η Προειδοποίηση υγείας εξηγεί τα όρια της υπηρεσίας· δεν αποτελεί παραίτηση από δικαιώματα.
Προστασία προσωπικών δεδομένων στο Vitarelo
Έκδοση της 1ης Νοεμβρίου 2026
1 Υπεύθυνος επεξεργασίας και σκοπός της εφαρμογής
Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι η Webgrace s.r.o., αριθμός μητρώου επιχείρησης 06819737, Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, εγγεγραμμένη στο Περιφερειακό Δικαστήριο του Brno, τμήμα C, φάκελος 104470. Για ερωτήσεις και άσκηση δικαιωμάτων γράψτε στο gdprvitarelo@webgrace.cz ή στη διεύθυνση της έδρας. Η συνήθης υποστήριξη είναι διαθέσιμη στο client@vitarelo.com.
Το Vitarelo είναι ενδεικτικό εργαλείο καταγραφής και οργάνωσης της διατροφής και έμπνευσης από συνταγές. Δεν παρέχει υπηρεσίες υγείας, διατροφική θεραπεία ή εξατομικευμένες επαγγελματικές διατροφικές συμβουλές. Ωστόσο, στις προσωπικές λειτουργίες επεξεργάζεται δεδομένα που μπορεί να αποκαλύπτουν στοιχεία για την υγεία σας· ο χαρακτηρισμός της εφαρμογής ως ενδεικτικού εργαλείου δεν μειώνει την προστασία τους.
Το παρόν έγγραφο περιγράφει την επεξεργασία στην εφαρμογή Vitarelo και, στην ενότητα 14, τη λειτουργία του vitarelo.com και του e-mail επικοινωνίας. Οι αυτοτελείς υπηρεσίες Apple, Google ή άλλων παρόχων διέπονται επίσης από τις δικές τους πληροφορίες προστασίας δεδομένων όσον αφορά τη δική τους επεξεργασία.
2 Λογαριασμός και συνήθεις προσωπικές λειτουργίες
Για εγγραφή και σύνδεση επεξεργαζόμαστε e-mail, εσωτερικό αναγνωριστικό λογαριασμού, δεδομένα αυθεντικοποίησης και συνεδρίας, ημερομηνία δημιουργίας λογαριασμού και αρχεία αποδοχής όρων. Επεξεργαζόμαστε επίσης την επιλεγμένη προσφώνηση ή ψευδώνυμο, επιβεβαίωση ενηλικίωσης, γλώσσα και χώρα προσφοράς. Σκοπός είναι η δημιουργία λογαριασμού, επαλήθευση πρόσβασης, επικοινωνία για την υπηρεσία και παροχή συμφωνημένων λειτουργιών. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ.
Ανάλογα με τις χρησιμοποιούμενες λειτουργίες αποθηκεύουμε διατροφικές προτιμήσεις, αγαπημένα και αποκλεισμένα γεύματα, ώρες γευμάτων, χρόνο μαγειρέματος, προσωπικές συνταγές, λίστα αγορών, προτεινόμενα προγράμματα, επιβεβαιώσεις κατανάλωσης και ιστορικό γευμάτων. Τα χρησιμοποιούμε για καταγραφή, οργάνωση, συγχρονισμό και προσαρμογή της υπηρεσίας που ζητάτε, βάσει εκτέλεσης σύμβασης. Αν ένα δεδομένο ή ο συνδυασμός του με άλλα αποκαλύπτει υγεία ή άλλη ειδική κατηγορία, εφαρμόζονται επιπλέον οι παρακάτω κανόνες ρητής συγκατάθεσης.
Το e-mail και τα αναγκαία στοιχεία λογαριασμού απαιτούνται για τη διαχείρισή του. Χρειαζόμαστε τα υπόλοιπα δεδομένα ανάλογα με τη συγκεκριμένη επιλεγμένη λειτουργία. Η άρνηση επεξεργασίας για προαιρετική λειτουργία δεν συνιστά από μόνη της συγκατάθεση για επεξεργασία για άλλο σκοπό.
3 Σωματικά δεδομένα και ρυθμίσεις σχετικές με την υγεία
Οι προσωπικές ρυθμίσεις μπορεί να περιλαμβάνουν ημερομηνία γέννησης και ηλικία, βιολογικό φύλο που χρησιμοποιείται στον υπολογισμό, ύψος, βάρος και ιστορικό του, επιθυμητό βάρος και ημερομηνία στόχου, αλλεργίες, δυσανεξίες, άλλους δηλωμένους περιορισμούς, απενεργοποίηση θερμιδικού υπολογισμού και παράγωγες ενεργειακές τιμές. Πληροφορίες σχετικές με την υγεία μπορεί επίσης να προκύπτουν από συνδυασμό ιστορικού γευμάτων, κίνησης και εξέλιξης βάρους.
Σκοπός είναι ο ενδεικτικός υπολογισμός στόχου, η συνεκτίμηση καταγεγραμμένων περιορισμών κατά την επιλογή συνταγών, ο προγραμματισμός και η εμφάνιση προόδου. Για αυτές τις προαιρετικές προσωπικές λειτουργίες επεξεργαζόμαστε δεδομένα υγείας βάσει συγκατάθεσης κατά το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) και ρητής συγκατάθεσης κατά το άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο α) ΓΚΠΔ. Η συγκατάθεση παρέχεται χωριστά, όχι απλώς με αποδοχή των όρων.
Χωρίς τα αντίστοιχα δεδομένα και τη συγκατάθεση δεν μπορούμε να παρέχουμε λειτουργίες που πράγματι τα χρειάζονται. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε συνήθη έμπνευση και λειτουργίες που δεν χρειάζονται αυτά τα δεδομένα χωρίς να τα παρέχετε. Μην εισάγετε σε ελεύθερα πεδία ιατρικές γνωματεύσεις ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα που δεν απαιτούνται για την επιλεγμένη λειτουργία.
Χρησιμοποιούμε τις αλλεργίες ως περιορισμό που δηλώνει ο χρήστης όταν εργαζόμαστε με την καταγεγραμμένη σύνθεση. Η επεξεργασία αυτού του δεδομένου δεν αποτελεί διάγνωση αλλεργίας ούτε εγγύηση ασφάλειας συγκεκριμένου τροφίμου.
4 Apple Υγεία και ενσωματώσεις υγείας
Η σύνδεση με Apple Υγεία στο iOS είναι προαιρετική. Η χρήση δεδομένων για κίνηση, σωματικά στοιχεία και παρακολούθηση βάρους επιτρέπεται χωριστά. Η εφαρμογή ζητά και τις αντίστοιχες άδειες συστήματος· η άδεια συστήματος δεν αντικαθιστά από μόνη της την ενημέρωση και τη συγκατάθεση που απαιτεί ο ΓΚΠΔ.
Για την κίνηση, η εφαρμογή μπορεί να διαβάζει ενεργή ενέργεια, βήματα, απόσταση βάδισης και τρεξίματος και αρχεία άσκησης. Από τα διαθέσιμα δεδομένα επιλέγει τιμή για ενδεικτικό ισοζύγιο ή κάνει εναλλακτική εκτίμηση της ενέργειας βάδισης. Για τις σωματικές ρυθμίσεις μπορεί να διαβάζει ύψος και ημερομηνία γέννησης· για βάρος τις σχετικές μετρήσεις με ημερομηνία. Δεν πρόκειται για πρόσβαση σε ολόκληρο τον ιατρικό φάκελο του τηλεφώνου.
Η ημερήσια ενεργειακή τιμή κίνησης, η πηγή και ο χρόνος της και τα επιτρεπόμενα σωματικά στοιχεία ή οι μετρήσεις βάρους μπορεί να αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας στο backend του Vitarelo, άρα δεν παραμένουν μόνο στο Apple Υγεία. Η εφαρμογή δεν εγγράφει δεδομένα στο Apple Υγεία. Σκοπός είναι οι επιλεγμένες προσωπικές λειτουργίες· νομική βάση είναι χωριστή συγκατάθεση κατά το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) και το άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο α) ΓΚΠΔ.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον συγχρονισμό στην εφαρμογή και να ανακαλέσετε τις άδειες στις ρυθμίσεις Apple Υγεία. Η διακοπή περαιτέρω ανάγνωσης δεν διαγράφει από μόνη της προηγουμένως αποθηκευμένα δεδομένα. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους ή την ανάκληση συγκατάθεσης για περαιτέρω χρήση με τον τρόπο του άρθρου 10.
Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα υγείας για διαφήμιση ούτε τα πωλούμε. Η χρήση τους για επιλεγμένη λειτουργία ΤΝ περιγράφεται χωριστά παρακάτω. Για τυχόν σύνδεση άλλης πλατφόρμας υγείας η εφαρμογή θα ενημερώσει πριν από την ενεργοποίηση και θα ζητήσει τις απαραίτητες άδειες· το παρόν έγγραφο δεν συνεπάγεται αυτόματη ενεργοποίηση του Health Connect στο Android.
5 Φωτογραφίες και τεχνητή νοημοσύνη
Κατά την έναρξη σάρωσης, η φωτογραφία γεύματος, υλικών ή ετικέτας υποβάλλεται σε επεξεργασία στη συσκευή και αποστέλλεται μέσω backend Vitarelo στον πάροχο ΤΝ OpenAI. Η φωτογραφία μπορεί να περιέχει και ακούσια προσωπικά δεδομένα· ελέγξτε το κάδρο πριν από την αποστολή. Η άδεια κάμερας ή επιλογής φωτογραφίας δεν αποτελεί από μόνη της συγκατάθεση για όλους τους περαιτέρω σκοπούς επεξεργασίας.
Για δημιουργία συνταγής ΤΝ αποστέλλονται τα επιλεγμένα ή αναγνωρισμένα υλικά, το είδος γεύματος, το ζητούμενο εύρος αποτελέσματος και, ανάλογα με το αίτημα, καταγεγραμμένοι περιορισμοί όπως αλλεργιογόνα, γευστικές προτιμήσεις, ενδεικτικά ενεργειακά όρια και προηγουμένως εμφανισμένες συνταγές ώστε να μην επαναλαμβάνονται. Το άμεσο e-mail ή όνομα δεν είναι μέρος του συνήθους περιεχομένου αυτών των αιτημάτων ΤΝ. Αυτό δεν σημαίνει όμως ότι η όλη διαδικασία είναι ανώνυμη: το Vitarelo συνδέει το αίτημα με τον λογαριασμό.
Τα αποτελέσματα αναγνώρισης, οι δημιουργημένες συνταγές και τα αναγκαία αρχεία αιτήματος αποθηκεύονται για εμφάνιση και ανάκτηση αποτελέσματος, περαιτέρω εργασία του χρήστη και εκκαθάριση μονάδων. Τα τεχνικά αρχεία μπορεί να περιλαμβάνουν αναγνωριστικό αιτήματος, κατάσταση, χρόνο, πλήθος επεξεργασμένων μονάδων και δεδομένα σφάλματος. Αποτυχημένες ή εκκρεμείς λειτουργίες μπορεί να έχουν αρχείο απαραίτητο για ανάκτηση και ορθή χρέωση.
Η επεξεργασία συνήθων δεδομένων εισόδου που χρειάζονται για ρητά ζητημένη λειτουργία ΤΝ βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης κατά το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ. Αν χρησιμοποιούνται δεδομένα υγείας, περιλαμβανομένων αλλεργιών και συναγόμενων τιμών σχετικών με την υγεία, απαιτούμε για αυτήν τη χρήση και διαβίβαση ρητή συγκατάθεση κατά το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) και το άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο α). Ενημερώνουμε για την εξωτερική ΤΝ και τα διαβιβαζόμενα δεδομένα πριν από την πρώτη διαβίβαση. Η συγκατάθεση για προσωπικό προφίλ δεν μπορεί χωρίς άλλο να θεωρηθεί συγκατάθεση για κάθε χρήση ΤΝ.
Η λειτουργία σάρωσης του διακομιστή δεν προσθέτει από μόνη της την αρχική φωτογραφία στον χώρο αποθήκευσης χρήστη του Vitarelo. Ωστόσο η φωτογραφία περνά από τον διακομιστή και την υπηρεσία OpenAI και μπορεί να δημιουργηθεί αντίγραφο εργασίας στη συσκευή. Αυτή η περιορισμένη τεχνική ρύθμιση δεν είναι δήλωση ότι η φωτογραφία δεν μπορεί να αποθηκευτεί προσωρινά σε κανένα στάδιο επεξεργασίας.
Στο αίτημα ΤΝ απενεργοποιούμε την αποθήκευση απάντησης για μεταγενέστερη ανάκληση μέσω του API προμηθευτή. Αυτό δεν καταργεί όλα τα τεχνικά αρχεία και αρχεία ασφάλειας που προκύπτουν κατά την επεξεργασία. Η αποδοχή των όρων ή η συνήθης εκκίνηση λειτουργίας δεν μας εξουσιοδοτεί να χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για γενική εκπαίδευση μοντέλων.
6 Πληρωμές και μονάδες
Επεξεργαζόμαστε αναγνωριστικά αγορών και προϊόντων, σύνδεσή τους με λογαριασμό, περιόδους ισχύος, κατάσταση ανανέωσης, ακύρωση ή επιστροφή αγοράς, υπόλοιπο και ιστορικό πιστώσεων, δεσμεύσεων και χρήσης μονάδων. Εξυπηρετούν την επαλήθευση δικαιώματος, την παροχή υπηρεσίας και τη διόρθωση χρεώσεων βάσει άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ.
Διατηρούμε αναγκαία παραστατικά και για τις σχετικές λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις βάσει άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) ΓΚΠΔ· την πρόληψη απάτης και την υπεράσπιση αξιώσεων βασίζουμε στον αναγκαίο βαθμό στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ. Οι σκοποί αυτοί δεν επιτρέπουν απεριόριστη διατήρηση του προφίλ υγείας.
Κατά την αγορά μέσω App Store παρέχετε την κάρτα πληρωμής στην Apple, όχι στο Vitarelo. Η Apple διεκπεραιώνει τη δική της επεξεργασία πληρωμών και λογαριασμών. Μας διαβιβάζονται στοιχεία αγοράς στον βαθμό που απαιτείται για επαλήθευση και αντιστοίχιση στον σωστό λογαριασμό.
7 Υποστήριξη και προστασία της υπηρεσίας
Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη, επεξεργαζόμαστε στοιχεία επικοινωνίας, περιεχόμενο μηνύματος και απαραίτητα στοιχεία του προβλήματος. Νομική βάση είναι η εκτέλεση σύμβασης, η εκπλήρωση υποχρέωσης διεκπεραίωσης παραπόνου ή αιτήματος ΓΚΠΔ και, ανάλογα με την υπόθεση, έννομο συμφέρον τεκμηρίωσης της διεκπεραίωσης και προστασίας νομικών αξιώσεων.
Για ασφάλεια και λειτουργία χρησιμοποιούμε απαραίτητα τεχνικά αρχεία, όπως χρόνο και κατάσταση αιτήματος, αναγνωριστικό λογαριασμού ή συνεδρίας, στοιχεία σφάλματος και δεδομένα δικτύου που επεξεργάζεται η λειτουργική υποδομή. Έννομο συμφέρον είναι ο εντοπισμός κατάχρησης, η προστασία λογαριασμών, η διαθεσιμότητα και η επίλυση τεχνικών βλαβών. Μπορείτε να εναντιωθείτε σε επεξεργασία με αυτήν τη βάση.
Μην στέλνετε στην υποστήριξη πλήρεις ιατρικές γνωματεύσεις ή στοιχεία σύνδεσης. Αν για συγκεκριμένη υπόθεση απαιτείται δεδομένο υγείας, πρέπει να υπάρχει και η αντίστοιχη εξαίρεση του άρθρου 9 ΓΚΠΔ· δεν αρκεί μόνο έννομο συμφέρον. Για αναγκαία υπεράσπιση νομικής αξίωσης μπορεί να εφαρμόζεται το άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο στ).
8 Αποδέκτες και διαβίβαση δεδομένων
Για λογαριασμό και λειτουργίες backend χρησιμοποιούμε Supabase, για λειτουργίες ΤΝ OpenAI και για αγορές iOS Apple. Δεδομένα μπορεί να είναι προσβάσιμα στον αναγκαίο βαθμό και από εξουσιοδοτημένους υπεργολάβους τους και πρόσωπα που έχουν αναλάβει λειτουργία, υποστήριξη ή ασφάλεια της υπηρεσίας. Προμηθευτές που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία μας επιτρέπεται να επεξεργάζονται δεδομένα βάσει συμβατικών οδηγιών και κατάλληλων κανόνων προστασίας.
Λογιστές, νομικοί ή άλλοι επαγγελματίες σύμβουλοι λαμβάνουν μόνο στοιχεία που χρειάζονται για το έργο τους. Παρέχουμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος ή είναι αναγκαίο για νόμιμη άσκηση δικαιωμάτων. Η Apple και άλλες υπηρεσίες μπορεί να είναι αυτοτελείς υπεύθυνοι επεξεργασίας για δικούς τους σκοπούς πληρωμής, ασφάλειας ή νόμιμων υποχρεώσεων· ο ρόλος τους δεν αξιολογείται μόνο βάσει της ονομασίας του προμηθευτή.
Η χρήση προμηθευτή εξωτερικού μπορεί να συνεπάγεται επεξεργασία ή πρόσβαση εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Τέτοια διαβίβαση απαιτεί κατάλληλη βάση κατά το κεφάλαιο V ΓΚΠΔ, όπως εφαρμοστέα απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες με αξιολόγηση συνθηκών διαβίβασης και αναγκαία συμπληρωματικά μέτρα. Η συγκατάθεση χρήσης εφαρμογής δεν είναι γενική εξαίρεση για οποιεσδήποτε διεθνείς διαβιβάσεις.
Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για συγκεκριμένους αποδέκτες των δεδομένων σας, χώρες διαβίβασης και αντίγραφο χρησιμοποιούμενων εγγυήσεων ή τρόπο απόκτησής του στο gdprvitarelo@webgrace.cz. Η δημοσιοποίηση λεπτομερειών δεν πρέπει να θίγει δυσανάλογα δικαιώματα άλλων ή να αποκαλύπτει απόρρητα ασφάλειας.
9 Διατήρηση δεδομένων και τοπικά αντίγραφα
Διατηρούμε λογαριασμό και προσωπικό περιεχόμενο όσο τα χρειαζόμαστε για διαχείριση λογαριασμού και παροχή επιλεγμένων λειτουργιών. Χρησιμοποιούμε δεδομένα υγείας για προαιρετικές λειτουργίες μόνο όσο ισχύει η σχετική συγκατάθεση και είναι απαραίτητα για τον σκοπό της. Η ακύρωση συνδρομής δεν διαγράφει από μόνη της λογαριασμό, ιστορικό ή διατηρούμενες μονάδες.
Όταν εκλείψει ο σκοπός ή ανακληθεί η συγκατάθεση, διαγράφουμε τα δεδομένα ή περιορίζουμε την επεξεργασία αν η περαιτέρω διατήρηση είναι αναγκαία σε άλλη εφαρμοστέα νομική βάση. Για παραστατικά καθοριστική είναι η σχετική λογιστική ή φορολογική υποχρέωση και το είδος τους· σε διαφορά η διάρκειά της και οι εφαρμοστέες προθεσμίες άσκησης και υπεράσπισης αξιώσεων. Δεν υπάρχει λόγος διατήρησης ολόκληρου του προφίλ υγείας για αυτόν τον σκοπό.
Διατηρούμε λειτουργικά αρχεία και αποτελέσματα εργασίας μόνο όσο χρειάζεται για ασφάλεια, ολοκλήρωση λειτουργίας, ανάκτηση και ορθή χρέωση. Οι κανόνες διατήρησης και διαγραφής περιλαμβάνουν και αντίγραφα ασφαλείας και εξαγωγές. Διαγραφή από την κύρια βάση δεν σημαίνει άμεση διαγραφή όλων των αντιγράφων ασφαλείας. Μετά τη διαγραφή δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας στην κανονική λειτουργία και κατά την επαναφορά εφαρμόζουμε ξανά τις διαγραφές.
Στη συσκευή αποθηκεύονται συνεδρία σύνδεσης, ρυθμίσεις και ορισμένα αντίγραφα εργασίας ή εκτός σύνδεσης. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί επισκοπήσεις προσωπικών ρυθμίσεων, προγράμματος και καταγραφών εκτός σύνδεσης το πολύ επτά ημέρες από την αποθήκευσή τους· το όριο χρηστικότητας δεν εγγυάται φυσική διαγραφή κάθε αρχείου ακριβώς την έβδομη ημέρα. Η αποσύνδεση και αλλαγή λογαριασμού ενεργοποιούν καθαρισμό των σχετικών επισκοπήσεων εκτός σύνδεσης. Τα δεδομένα μπορεί επίσης να επηρεάζονται από δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και διαχείριση αποθηκευτικού χώρου της συσκευής σας.
10 Συγκαταθέσεις και διαγραφή
Οι ρητές συγκαταθέσεις διαχωρίζονται από τους συμβατικούς όρους. Τηρούμε αρχείο του είδους, της έκδοσης και του χρόνου παροχής τους. Μπορείτε να ανακαλέσετε συγκατάθεση οποτεδήποτε στο gdprvitarelo@webgrace.cz. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας.
Οι διακόπτες σύνδεσης υγείας σταματούν τον σχετικό συγχρονισμό· η απλή ανάκληση άδειας του τηλεφώνου δεν ανακαλεί αυτόματα κάθε άλλη συγκατάθεση ούτε διαγράφει ήδη εισαγμένα δεδομένα. Κατά την ανάκληση διευκρινίστε αν αφορά κίνηση, σωματικά στοιχεία, βάρος, προσωπική εξατομίκευση, επεξεργασία ΤΝ ή όλους αυτούς τους σκοπούς. Θα βοηθήσουμε στον καθορισμό του πεδίου χωρίς να ζητούμε περιττά δεδομένα.
Μετά την ανάκληση παύουμε να χρησιμοποιούμε τα επηρεαζόμενα δεδομένα για τον σκοπό αυτό. Η λειτουργία που τα χρειάζεται δεν θα είναι πλέον διαθέσιμη στην αντίστοιχη έκταση· η ανάκληση δεν ακυρώνει από μόνη της συνδρομή στην Apple. Το αίτημα διαγραφής και η οικονομική εκκαθάριση είναι χωριστά ζητήματα.
Η διαγραφή λογαριασμού ξεκινά στην εφαρμογή ή με αίτημα στον υπεύθυνο επεξεργασίας. Η εφαρμογή απαιτεί επιβεβαίωση και επαλήθευση λογαριασμού. Αν η τεχνική διαγραφή αποτύχει, δεν έχει ολοκληρωθεί η διαγραφή· επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας. Οι νόμιμες εξαιρέσεις εφαρμόζονται μόνο στα πράγματι απαραίτητα δεδομένα και χρονικά διαστήματα. Η διαγραφή στο Vitarelo δεν διαγράφει αρχικές εγγραφές στο Apple Υγεία ούτε δεδομένα που η Apple διατηρεί στο πλαίσιο του δικού της ρόλου.
11 Αυτοματοποιημένη επεξεργασία και κατάρτιση προφίλ
Η εφαρμογή αξιολογεί αυτόματα ρυθμίσεις και ιστορικό για επιλογή γευμάτων, προσαρμογή μερίδων, ενδεικτικούς στόχους και επισκόπηση προόδου. Αυτή η προσαρμογή μπορεί να συνιστά κατάρτιση προφίλ κατά τον ΓΚΠΔ. Δεν το αρνούμαστε μόνο επειδή το αποτέλεσμα ονομάζεται έμπνευση.
Το ενεργειακό μοντέλο χρησιμοποιεί κυρίως ηλικία, ύψος, βάρος, το στοιχείο υπολογισμού ενέργειας και τον επιλεγμένο στόχο· συνδυάζει γενική εκτίμηση ενεργειακών αναγκών με όρια του προϊόντος. Η επιλογή γευμάτων λαμβάνει υπόψη διαθέσιμο κατάλογο, προτιμήσεις και καταγεγραμμένους περιορισμούς. Η ΤΝ επεξεργάζεται τα δεδομένα εισόδου του άρθρου 5. Συνέπεια είναι διαφορετικές προτάσεις και τιμές για διαφορετικούς χρήστες· δεν πρόκειται για επαγγελματική αξιολόγηση υγείας.
Μπορείτε να τροποποιήσετε τις προτάσεις ή να μην τις χρησιμοποιήσετε. Η εφαρμογή δεν αποφασίζει για δικαίωμα σε περίθαλψη, ασφάλιση ή πίστωση. Η ύπαρξη εξατομίκευσης από μόνη της δεν σημαίνει λήψη αποφάσεων κατά το άρθρο 22 ΓΚΠΔ. Αν συγκεκριμένη αποκλειστικά αυτοματοποιημένη απόφαση είχε νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα, δικαιούστε την προστασία αυτού του άρθρου, περιλαμβανομένων των σχετικών δυνατοτήτων ανθρώπινης επανεξέτασης και αμφισβήτησης. Μπορείτε να στείλετε ερώτημα ή εναντίωση στον υπεύθυνο επεξεργασίας.
12 Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας, διόρθωσης ανακριβών δεδομένων και, υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας και φορητότητας δεδομένων που υποβάλλονται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία βάσει σύμβασης ή συγκατάθεσης. Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί.
Στείλτε αίτημα στο gdprvitarelo@webgrace.cz. Επαληθεύουμε την ταυτότητα αναλογικά· δεν ζητούμε αυτόματα αντίγραφο ταυτότητας. Διεκπεραιώνουμε αιτήματα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, συνήθως εντός ενός μήνα. Αν υπάρχει νόμιμος λόγος παράτασης έως δύο επιπλέον μήνες, γνωστοποιούμε αιτία και παράταση εντός του πρώτου μήνα. Δεν χρεώνουμε συνήθη αιτήματα· τυχόν νόμιμες εξαιρέσεις πρέπει να αιτιολογούνται.
Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην τσεχική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz, ή στην αρμόδια εποπτική αρχή, ιδίως στη χώρα συνήθους διαμονής ή εργασίας σας. Διατηρείται το δικαίωμα δικαστικής προσφυγής.
13 Ειδοποιήσεις και αλλαγές
Τα λειτουργικά μηνύματα για λογαριασμό ή αγορά δεν ταυτίζονται με διαφημιστικές επικοινωνίες. Οι άδειες ειδοποιήσεων συσκευής αλλάζουν στις ρυθμίσεις της. Το παρόν έγγραφο και η συγκατάθεση για δεδομένα υγείας δεν είναι συγκατάθεση για εμπορική προώθηση.
Σε σημαντική αλλαγή επεξεργασίας σας ενημερώνουμε κατάλληλα εκ των προτέρων. Για νέο σκοπό που απαιτεί συγκατάθεση τη ζητούμε χωριστά· η απλή αλλαγή εγγράφου δεν αντικαθιστά συγκατάθεση.
14 Ιστότοπος vitarelo.com και e-mail επικοινωνίας
Ο ιστότοπος vitarelo.com και το γραμματοκιβώτιο client@vitarelo.com λειτουργούν από τη Webgrace s.r.o. μέσω των υπηρεσιών Czechia.com της Zoner software a.s. Ο ιστότοπος φιλοξενείται σε διακομιστή cloud που μισθώνει η Webgrace s.r.o.
Από πλευράς Webgrace s.r.o. μόνο ο διαχειριστής της εταιρείας έχει πρόσβαση στη διαχείριση διακομιστή και στο γραμματοκιβώτιο επικοινωνίας. Αυτό δεν θίγει τις απαραίτητες τεχνικές ενέργειες του παρόχου φιλοξενίας και e-mail.
Ο σύνδεσμος επικοινωνίας ανοίγει το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Χρησιμεύει για αποστολή συνήθους μηνύματος στο client@vitarelo.com· δεν είναι εγγραφή για ειδοποίηση έναρξης ή ενημερωτικό δελτίο. Κατά την αποστολή μηνύματος επεξεργαζόμαστε το e-mail σας, το περιεχόμενο και όσα στοιχεία περιλάβετε για την απάντηση στο ερώτημά σας. Ο ιστότοπος δεν τηρεί λίστα ενδιαφερομένων για ειδοποίηση κυκλοφορίας της εφαρμογής.
Δεν χρησιμοποιούμε στον ιστότοπο μετρήσεις ανάλυσης ή διαφημιστικής παρακολούθησης. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν γίνεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά τη φιλοξενία ή επικοινωνία μέσω e-mail.
Ο διακομιστής ιστού και τα δεδομένα φιλοξενίας αποθηκεύονται στην Τσεχική Δημοκρατία. Η Webgrace s.r.o. έχει σύμβαση φιλοξενίας με τον πάροχο Zoner.
Η Zoner αναλαμβάνει τη διαγραφή λειτουργικών αρχείων καταγραφής και τη διαχείριση αντιγράφων ασφαλείας. Τα λειτουργικά αρχεία του διακομιστή ιστού διαγράφονται καθημερινά και τα αντίγραφα ασφαλείας του διατηρούνται μία εβδομάδα. Οι προθεσμίες αυτές αφορούν τη λειτουργία του ιστοτόπου, όχι γενικά όλα τα δεδομένα της εφαρμογής.
Τα συνήθη διεκπεραιωμένα e-mail επικοινωνίας παραμένουν στο γραμματοκιβώτιο κατά κανόνα περίπου έναν μήνα μετά τη διεκπεραίωση. Για παράπονα, συμβατική επικοινωνία και έγγραφα απαραίτητα για νόμιμες υποχρεώσεις ή προστασία νομικών αξιώσεων ισχύουν οι παραπάνω κανόνες του εγγράφου. Ο πάροχος διατηρεί αντίγραφα ασφαλείας του γραμματοκιβωτίου για 30 ημέρες· συνεπώς η διαγραφή μηνύματος από το γραμματοκιβώτιο δεν σημαίνει άμεση διαγραφή του από τα αντίγραφα ασφαλείας.
Προειδοποίηση υγείας Vitarelo
Έκδοση της 1ης Νοεμβρίου 2026
Ενδεικτικό βοήθημα διατροφής
Το Vitarelo είναι ψηφιακό εργαλείο για κατά προσέγγιση καταγραφή πρόσληψης θερμίδων, επισκόπηση διατροφής, οργάνωση γευμάτων και έμπνευση από συνταγές. Δεν παρέχει ιατρικές ή εξατομικευμένες επαγγελματικές διατροφικές συμβουλές, διατροφική θεραπεία, διάγνωση ή αγωγή και δεν υποκαθιστά υγειονομική περίθαλψη.
Η εφαρμογή πράγματι προσαρμόζει προτάσεις στα στοιχεία και τις επιλογές σας. Όμως ένα αυτόματα δημιουργημένο πρόγραμμα δεν είναι θεραπευτική δίαιτα που ορίζει ειδικός ούτε επιβεβαίωση ότι είναι κατάλληλο για την υγεία σας. Τα επιμέρους αποτελέσματα δεν αξιολογούνται ατομικά από διαιτολόγο πριν εμφανιστούν.
Οι αριθμοί είναι εκτιμήσεις
Θερμίδες, θρεπτικά συστατικά, μερίδες, ενέργεια κίνησης και ημερήσιο ισοζύγιο είναι ενδεικτικές τιμές. Εξαρτώνται από την ακρίβεια καταγραφών, την εκτίμηση ποσότητας, τη σύνθεση και προετοιμασία φαγητού, τα στοιχεία καταλόγου και το υπολογιστικό μοντέλο. Στοιχεία από τηλέφωνο ή ρολόι μπορεί επίσης να μην αντιστοιχούν στην πραγματική κατανάλωση ενέργειας. Ούτε ένας αριθμός χωρίς δεκαδικά ούτε ακριβές βάρος αποτελούν εγγύηση ακριβούς μέτρησης.
Η ένδειξη «Σύμφωνα με το πρόγραμμα, μπορείτε ακόμη να φάτε σήμερα» περιγράφει ενδεικτική διαφορά από τον στόχο της εφαρμογής. Δεν σημαίνει ότι πρέπει να φάτε την ποσότητα ή ότι επιπλέον φαγητό είναι ακατάλληλο για την υγεία σας. Το γράφημα βάρους και η ημερομηνία στόχου βάσει μοντέλου δεν είναι πρόγνωση υγείας.
Οι φωτογραφίες και η ΤΝ μπορεί να κάνουν λάθη
Η φωτογραφία μπορεί να μην αποτυπώνει όλα τα υλικά, κρυφά συστατικά, ποσότητα λαδιού, σάλτσα ή πραγματικό μέγεθος μερίδας. Η αναγνώριση φωτογραφίας δεν εγγυάται σωστό προσδιορισμό τροφίμου και δεν ελέγχει την ασφάλειά του.
Η ΤΝ μπορεί να δημιουργήσει λανθασμένο όνομα, ποσότητα, διατροφική τιμή ή διαδικασία. Ελέγξτε το αναγνωρισμένο γεύμα και την ποσότητα πριν αποθηκεύσετε. Πριν από την προετοιμασία διαβάστε υλικά και διαδικασία· μην ακολουθείτε προφανώς λάθος ή επικίνδυνα αποτελέσματα. Τηρείτε τους συνήθεις κανόνες ασφαλούς παρασκευής και αποθήκευσης τροφίμων.
Οι ενδεικτικές απεικονίσεις γευμάτων με ΤΝ μπορεί να μην αντιστοιχούν στην πραγματική μερίδα ή σύνθεση. Δεν μπορούν να προσδιοριστούν αξιόπιστα από εικόνα η διατροφική αξία, τα υλικά ή η παρουσία αλλεργιογόνων.
Αλλεργίες και δυσανεξίες
Σε αλλεργία ή δυσανεξία επαληθεύετε πάντα την πραγματική σύνθεση του συγκεκριμένου προϊόντος και του γεύματος. Ελέγχετε ετικέτα, πληροφορίες κατασκευαστή ή παρασκευαστή και δυνατότητα διασταυρούμενης επαφής με αλλεργιογόνα.
Τα φίλτρα Vitarelo βασίζονται σε καταγεγραμμένα δεδομένα και ρυθμίσεις σας. Δεν υποκαθιστούν έλεγχο του πραγματικού προϊόντος. Η απουσία στοιχείων αλλεργιογόνου και η επιτυχής αναγνώριση φωτογραφίας δεν σημαίνουν ότι το φαγητό είναι χωρίς αλλεργιογόνα. Αντικατάσταση υλικού ή αλλαγή προϊόντος μπορεί να αλλάξει τη σύνθεση. Αν αμφιβάλλετε για την ασφάλεια λόγω αλλεργίας, μην αποφασίζετε βάσει αυτόματου αποτελέσματος και μην καταναλώνετε το φαγητό μέχρι να επαληθεύσετε αξιόπιστα τη σύνθεση.
Πότε να συμβουλευτείτε ειδικό
Σε ασθένεια, συνταγογραφημένη δίαιτα, εγκυμοσύνη, θηλασμό, διατροφική διαταραχή ή άλλον περιορισμό που απαιτεί ατομική φροντίδα, συμβουλευτείτε γιατρό ή διαιτολόγο για κατάλληλο πρόγραμμα. Μη χρησιμοποιείτε αυτόματο θερμιδικό υπολογισμό ως βάση θεραπείας σε αυτές τις περιπτώσεις· μπορείτε να τον απενεργοποιήσετε και να περιοριστείτε σε καταγραφή και έμπνευση.
Τα τεχνικά όρια του υπολογισμού, περιλαμβανομένων περιορισμών ορισμένων εισόδων και ενεργειακών τιμών, δεν αποτελούν ατομική ιατρική αξιολόγηση. Αν οι θερμιδικοί στόχοι αυξάνουν το άγχος ή οδηγούν σε ανεπιθύμητο περιορισμό φαγητού, μη χρησιμοποιείτε αυτήν τη λειτουργία και αναζητήστε κατάλληλη επαγγελματική υποστήριξη.
Η επιλογή σας και η ευθύνη μας
Εσείς αποφασίζετε για την επιλογή, προετοιμασία και κατανάλωση γευμάτων. Μπορείτε να τροποποιείτε, απορρίπτετε ή αντικαθιστάτε προτάσεις. Το Vitarelo δεν εγγυάται απώλεια βάρους, επίτευξη μοντελοποιημένου στόχου ή συγκεκριμένο αποτέλεσμα υγείας.
Αυτή η προειδοποίηση εξηγεί τον σκοπό και τα όρια της υπηρεσίας. Δεν αποτελεί παραίτηση από δικαιώματα ή αποκλεισμό ευθύνης του παρόχου για ελαττώματα, σφάλματα υπηρεσίας ή ζημία στην έκταση που προστατεύει ο νόμος. Μπορείτε να αναφέρετε σφάλμα στο client@vitarelo.com.
