Vitarelo erleichtert dir das Planen und Erfassen deiner Mahlzeiten beim Abnehmen – passend zu deinem Geschmack und deinem Ziel. Behalte geschätzte Kalorien im Blick und entdecke abwechslungsreiche Rezepte für deinen Alltag.
Vitarelo erleichtert dir das Planen und Erfassen deiner Mahlzeiten beim Abnehmen – passend zu deinem Geschmack und deinem Ziel. Behalte geschätzte Kalorien im Blick und entdecke abwechslungsreiche Rezepte für deinen Alltag.
Kalorien- und Nährwertangaben sind Schätzwerte. Vitarelo bietet weder Gesundheitsleistungen noch professionelle Ernährungsberatung. Gesundheitshinweis
Vitarelo wird von Webgrace s.r.o., Unternehmens-ID 06819737, mit Sitz in Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, betrieben, eingetragen im Handelsregister beim Regionalgericht Brno, Abteilung C, Einlage 104470. In diesen Bedingungen bezeichnen wir das Unternehmen als „wir“ oder „Betreiber“.
Für den Kundendienst, Beschwerden wegen Mängeln oder den Widerruf eines Vertrags können Sie uns unter client@vitarelo.com oder schriftlich an unserem Sitz kontaktieren. Für Datenschutzangelegenheiten steht Ihnen gdprvitarelo@webgrace.cz zur Verfügung.
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App für Ihren eigenen persönlichen Bedarf. Die App richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften haben Vorrang vor abweichenden vertraglichen Vereinbarungen.
2 Was Vitarelo bietet
Vitarelo ist eine digitale App zur ungefähren Erfassung der Kalorienaufnahme, für einen Überblick über die Ernährung, zur Organisation von Mahlzeiten und für Rezeptideen. Sie ermöglicht die Arbeit mit einem Katalog, eigenen Einträgen und Mahlzeitenvorschlägen sowie, je nach gewählten Funktionen, mit automatischer Planung, KI-Fotoerkennung, KI-Rezepten und Übersichten über Bewegung und Gewicht.
Energie- und Nährwerte sind ungefähre Schätzungen, keine exakten Messungen. Automatisch erstellte Speisepläne, Mahlzeitenzusammenstellungen und Rezepte bieten praktische Möglichkeiten zur Planung und Auswahl von Gerichten.
Vitarelo erbringt keine Gesundheitsleistungen, Ernährungstherapie oder individuelle fachliche Ernährungsberatung. Die App bestimmt nicht, welche Ernährung aus gesundheitlicher Sicht für Sie geeignet ist, diagnostiziert keine Krankheiten und legt keine therapeutischen Diäten fest. Der Dienst ersetzt keinen Arzt und keine ernährungstherapeutische Fachkraft.
Wir passen Vorschläge tatsächlich an Ihre eingegebenen Daten, Entscheidungen und genutzten Funktionen an. Die automatische Personalisierung ist jedoch keine fachliche Untersuchung oder individuelle Beurteilung Ihres Gesundheitszustands. Die Ergebnisse werden vor der Anzeige für einzelne Nutzer nicht individuell durch eine ernährungstherapeutische Fachkraft geprüft.
Über die Auswahl, Zubereitung und den Verzehr von Mahlzeiten entscheiden Sie selbst. Sie können einen Vorschlag ablehnen, ersetzen oder anpassen. Die App garantiert weder ein bestimmtes Gewicht noch ein gesundheitliches Ergebnis oder eine andere konkrete Wirkung.
3 Energieschätzungen und automatische Vorschläge
Die Berechnung hängt von den Eingabedaten, allgemeinen Berechnungsmodellen und verfügbaren Lebensmitteldaten ab. Tatsächliche Werte können aufgrund von Portionsgrösse, Gewicht, Produktmarke, Zubereitung, Zusammensetzung, Eingabefehlern oder Fehlern bei der Fotoerkennung abweichen. Auch Daten vom Telefon oder von einer Uhr sind Näherungswerte. Ein konkreter Zahlenwert bedeutet keine Labor- oder medizinische Genauigkeit.
Bei den Zielen Abnehmen und Gewicht halten kann die App aus den eingegebenen Körperdaten und Einstellungen ein ungefähres Energieziel ableiten und Portionsvorschläge anpassen. Die Optionen Gesünder essen und Nur Rezepte dienen der Organisation und Inspiration; sie sind für sich genommen keine fachliche Gesundheitsempfehlung. Die Energieberechnung lässt sich ausschalten. Modellierte Zieltermine und Fortschrittsdiagramme sind ungefähre Vergleiche mit dem gewählten Ziel, keine Vorhersage der gesundheitlichen Entwicklung und kein Ergebnisversprechen.
Die Angabe „Laut Plan können Sie heute noch essen“ bezeichnet die geschätzte Differenz zwischen dem Energieziel in der App und der erfassten Aufnahme unter Berücksichtigung der Bewegung gemäss dem verwendeten Modell. Sie ist weder eine Aufforderung, die angegebene Menge zu essen, noch eine Empfehlung, die Nahrungsaufnahme einzuschränken. Eine geplante Mahlzeit ist für sich genommen keine Aufzeichnung eines tatsächlichen Verzehrs.
KI kann ein Lebensmittel falsch bestimmen, eine Zutat übersehen oder eine ungeeignete Anleitung oder Menge erzeugen. Prüfen Sie das Ergebnis vor der Verwendung und übernehmen Sie keine offensichtlichen Fehler. Ein Filter für erfasste Allergene garantiert weder die Abwesenheit eines Allergens noch den Ausschluss einer Kreuzkontamination. Ausführlichere Erläuterungen enthält der in der App verfügbare Gesundheitshinweis.
Der orientierende Charakter des Dienstes entbindet uns nicht von der Pflicht, ihn ordnungsgemäss bereitzustellen, vereinbarte Eigenschaften einzuhalten und Mängel zu beheben. Eine Abweichung zwischen einer angemessenen Schätzung und der Wirklichkeit ist nicht automatisch ein Mangel; eine offensichtlich falsche Berechnung, ein nicht funktionierender vereinbarter Filter oder eine fehlerhafte Einheitenumrechnung gelten jedoch nicht allein deshalb als ordnungsgemässe Leistung, weil wir das Ergebnis als Schätzung bezeichnen.
Die illustrativen Abbildungen von Mahlzeiten im Vitarelo-Katalog wurden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt. Sie dienen der visuellen Inspiration und müssen dem fertigen Gericht, seiner Portion, den Zutaten oder der Art des Anrichtens nicht genau entsprechen. Eine KI-Abbildung ist kein Nachweis für die tatsächliche Zusammensetzung, die Abwesenheit von Allergenen oder den Nährwert eines Gerichts. Orientieren Sie sich bei der Zubereitung an der Zutatenliste und der Anleitung und prüfen Sie die tatsächlich verwendeten Lebensmittel. Dieser Hinweis betrifft nicht Ihre eigenen Fotos, die Sie in die App hochladen.
4 Konto und Nutzung des Dienstes
Für persönliche Funktionen melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem einmaligen Code an. Schützen Sie den Zugang zu Ihrer E-Mail und Ihrem Konto. Wenden Sie sich bei Verdacht auf Missbrauch an den Support. Sie haften nicht automatisch für unbefugte Handlungen Dritter, nur weil diese unter Ihrem Konto erfolgt sind.
Geben Sie nach bestem Wissen richtige und aktuelle Daten ein. Korrigieren Sie vor der Bestätigung einen Fehler, den Sie bemerken. Laden Sie ohne entsprechende Berechtigung keine fremden personenbezogenen Daten oder Fotos von Personen hoch. Sie dürfen weder Sicherheitsmassnahmen umgehen noch Kaufbelege oder Credits manipulieren oder den Betrieb absichtlich stören.
Der Vertrag über die Kontonutzung kommt durch Abschluss der Registrierung mit Annahme dieser Bedingungen zustande. Vor der Annahme können Sie die Bedingungen lesen und speichern. Kostenpflichtige Leistungen bestellen Sie gesondert; die Einrichtung eines Kontos allein begründet keine Pflicht zur Zahlung eines Abonnements.
Informationen zu aktuell unterstützten Systemen und Geräteanforderungen finden Sie im jeweiligen App-Store. Für Anmeldung, Synchronisierung, Käufe und KI ist eine Internetverbindung erforderlich. Die teilweise Verfügbarkeit zuvor geladener Daten ersetzt nicht den vollständigen Dienst ohne Verbindung. Kamera, Fotos, Mitteilungen und Gesundheitsintegrationen benötigen entsprechende Geräteberechtigungen; deren Ablehnung schränkt die jeweilige Funktion ein.
5 Basic und Premium+
Basic bietet kostenlose Funktionen in dem in der App angegebenen Umfang. Premium+ schaltet kostenpflichtige Funktionen frei, insbesondere die automatische Planung und entsprechende Anpassungen von Mahlzeiten gemäss dem konkreten Angebot vor dem Kauf. KI-Funktionen, die Credits verbrauchen, können auch ohne aktives Premium+ genutzt werden, sofern das Konto genügend Credits aufweist und die Voraussetzungen der jeweiligen Funktion erfüllt sind.
Vor der Bestätigung einer Bestellung zeigen wir den Leistungsumfang, den Preis einschliesslich anwendbarer Steuern, die Währung, die Abonnementdauer und die Verlängerungsregeln an. Diese Angaben sind Vertragsbestandteil. Monatsabonnements werden monatlich bezahlt, Jahresabonnements für das gesamte Jahr im Voraus. Die Umrechnung des Jahrespreises in einen Monatsbetrag ändert nichts an der Pflicht, den angegebenen Jahresbetrag zu zahlen.
Käufe auf iOS erfolgen über den App Store. Prüfen Sie vor der Bestätigung den endgültigen Preis und die Zahlungsbedingungen auch im Systemdialog von Apple. Bestätigen Sie das Angebot bei Widersprüchen nicht und kontaktieren Sie uns; gesetzliche Rechte aus günstigeren vorvertraglichen Informationen bleiben unberührt. Ist kein verifiziertes Angebot verfügbar, kann der Kauf nicht abgeschlossen werden.
Der Store wickelt die Zahlung ab und stellt die entsprechende Bestätigung aus. Für die ordnungsgemässe Bereitstellung des Vitarelo-Dienstes sind wir im Umfang unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten verantwortlich. Die Zahlungsregeln des Stores schränken Ihre gesetzlichen Ansprüche gegen uns nicht ein.
6 Dreitägige Testphase und Verlängerung
Der App Store kann berechtigten Nutzern eine dreitägige kostenlose Testphase für das monatliche Premium+ anbieten. Die Verfügbarkeit hängt vom Angebot und der Berechtigung des Apple-Kontos ab; sie ist kein automatischer Anspruch jedes neuen Vitarelo-Kontos. Die Testphase beginnt mit der Bestätigung des entsprechenden Angebots im App Store.
Nach der dreitägigen Testphase beginnt automatisch ein kostenpflichtiges Monatsabonnement zu dem vor der Bestätigung angegebenen Preis, sofern Sie die automatische Verlängerung nicht rechtzeitig kündigen. Um die erste Zahlung zu vermeiden, kündigen Sie die Testphase in den Apple-Abonnements mindestens 24 Stunden vor ihrem Ende. Prüfen Sie in der Apple-Bestätigung, wann der Zugang bei Kündigung der Testphase endet; bei einem kostenlosen Angebot kann dies von einem regulären bezahlten Zeitraum abweichen.
Monats- und Jahresabonnements verlängern sich anschliessend automatisch jeweils um denselben Zeitraum, bis Sie die Verlängerung deaktivieren. Die Verwaltung öffnen Sie in der App oder in den iPhone-Einstellungen unter Ihrem Apple-Konto im Bereich Abonnements. Kündigen Sie vor dem vom App Store angegebenen Verlängerungstermin, in der Praxis mindestens 24 Stunden vor Ablauf des Zeitraums.
Nach Deaktivierung der Verlängerung eines bezahlten Abonnements bleibt der Zugang in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen; bei einer Rückerstattung oder gesetzlichen Vertragsbeendigung kann etwas anderes gelten. Preisänderungen für den nächsten Zeitraum teilen wir über den jeweiligen Kaufprozess mit und holen erforderlichenfalls Ihre Zustimmung ein. Den Preis eines bereits bezahlten Zeitraums erhöhen wir nicht rückwirkend.
Das Abmelden, Deinstallieren der App oder Löschen des Vitarelo-Kontos beendet für sich genommen nicht das Abonnement bei Apple. Prüfen Sie daher vor der Kontolöschung gesondert dessen Verlängerung.
Die Funktion Käufe wiederherstellen prüft bestehende Ansprüche. Verwenden Sie das ursprüngliche Apple-Konto und das zugehörige Vitarelo-Konto. Verbrauchte einmalige Credit-Käufe werden vom Store möglicherweise nicht erneut als wiederherstellbarer Kauf zurückgegeben; das verbleibende Guthaben wird im Vitarelo-Konto geführt. Zahlen Sie bei Problemen nicht erneut, sondern wenden Sie sich unter Angabe der Kaufidentifikation an den Support.
7 KI-Credits
Credits sind Einheiten zur Nutzung von KI-Funktionen in Vitarelo. Sie sind weder Geld noch eine Investition oder ein Zahlungsmittel ausserhalb der App. Sie sind an das Konto gebunden und können grundsätzlich nicht zwischen Nutzern übertragen werden. Gekaufte Credits können nicht zurückgegeben werden, und ihre Erstattung kann nicht allein deshalb verlangt werden, weil Sie sie nicht genutzt haben oder nicht mehr nutzen möchten. Gesetzliche Widerrufsrechte, Rechte wegen mangelhafter Leistung sowie etwaige Ansprüche nach den Regeln des Stores, über den der Kauf erfolgte, bleiben unberührt.
Im Preis des kostenpflichtigen Premium+ sind jeden Monat 150 Credits enthalten, auch bei einem Jahresabonnement. Die dreitägige Testphase umfasst einmalig 15 Credits. Weitere Credits können einmalig in den im Angebot genannten Paketen gekauft werden. Die Gutschrift hängt von der Prüfung des jeweiligen Kaufs oder Anspruchs ab; derselbe Zeitraum oder eine wiederholte Wiederherstellung des Kaufs begründet keine doppelte Zuteilung.
Alle ordnungsgemäss gutgeschriebenen ungenutzten Credits sammeln sich an, verfallen nicht und bleiben auch nach Ende von Premium+ nutzbar. Nach Ende des Abonnements besteht jedoch kein Anspruch auf weitere monatliche Zuteilungen. Der Erhalt der Credits setzt den Fortbestand des Kontos und des Dienstes voraus; bei Beendigung gilt Artikel 12, unbeschadet gesetzlicher Ansprüche.
Vor dem Start einer kostenpflichtigen KI-Operation muss klar sein, wie viele Credits sie kosten kann. Eine Fotoanalyse kostet höchstens 1 Credit. Die ersten beiden Analysen pro Tag mit dem Ergebnis „nicht erkannt“ werden nicht berechnet; jede weitere mit diesem Ergebnis abgeschlossene Analyse kostet 1 Credit. Für diese Grenze richtet sich der Tag nach der Zeitzone Europe/Prague. Ein technischer Fehler ist keine erfolgreich abgeschlossene Analyse und wird nicht berechnet. Die Berechnung des Ergebnisses „nicht erkannt“ muss vor dem Absenden angekündigt werden.
Die Erstellung eines KI-Rezepts kostet 3 Credits, von zwei Rezepten 4 Credits und von drei Rezepten 5 Credits. Berechnet wird das abgeschlossene Ergebnis nach der tatsächlich erstellten Anzahl. Das Auffinden von Rezepten im Katalog ist für sich genommen keine KI-Generierung. Wenn Sie zuerst ein Foto analysieren und anschliessend Rezepte erstellen lassen, handelt es sich um zwei getrennte Vorgänge, deren Kosten addiert werden; ein Scan und drei neue KI-Rezepte können insgesamt 6 Credits kosten.
Während der Verarbeitung kann der Höchstpreis vorübergehend reserviert werden. Nicht genutzte Reservierungen werden nach der Abrechnung freigegeben. Die wiederholte Zustellung derselben Anfrage wird nicht doppelt berechnet. Die Historie von Gutschriften und Verbrauch ist im Konto verfügbar. Fehlerhafte Abrechnungen oder mangelhafte Ergebnisse können beanstandet werden; der blosse Abzug eines Credits beweist keine mangelfreie Leistung.
Bei einer berechtigten Erstattung oder Rückabwicklung eines Kaufs kann die entsprechende Zuteilung korrigiert werden. Dies berechtigt nicht zum willkürlichen Entzug anderer ordnungsgemäss erworbener Credits. Streitigkeiten über eine Korrektur können Sie beim Support geltend machen.
8 Widerruf des Vertrags
Als Verbraucher können Sie einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt. Zur Fristwahrung genügt das Absenden der Erklärung innerhalb dieser Frist. Die blosse Deaktivierung der Abonnementverlängerung ist nicht dasselbe wie ein Widerruf des Vertrags.
Bei einer fortlaufend bereitgestellten digitalen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht nicht automatisch durch den Beginn der Nutzung. Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Frist beginnt, und ordnungsgemäss belehrt wurden, kann eine Pflicht zur Zahlung eines angemessenen Anteils der bis zum Widerruf erbrachten Leistung entstehen. Ohne Erfüllung der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen wir keine solche Zahlung. Bei einer vollständig erbrachten entgeltlichen Dienstleistung kann das Recht nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen einer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Belehrung erlöschen.
Sind nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte der eigenständige Gegenstand des Kaufs, kann das Widerrufsrecht mit Leistungsbeginn nur erlöschen, wenn sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere die vorherige ausdrückliche Zustimmung, die Belehrung über den Rechtsverlust und die Bereitstellung der entsprechenden Bestätigung. Diese Ausnahme gilt nicht allein durch Annahme dieser Bedingungen pauschal für das gesamte Konto, das Abonnement oder alle Credits.
Senden Sie Ihren Widerruf an client@vitarelo.com oder an unseren Sitz. Geben Sie das Konto, den Kauf und Ihren Entschluss zum Widerruf an. Eine Begründung oder ein bestimmtes Formular ist nicht erforderlich. Bei Apple-Zahlungen kann eine Erstattung auch über https://reportaproblem.apple.com beantragt werden; dieses Verfahren ersetzt oder beschränkt keine Ansprüche gegen uns.
Beträge, die wir zurückzahlen müssen, erstatten wir unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ohne zusätzliche Kosten vereinbart wurde. Bei einer Erstattung über den Store leisten wir die erforderliche Mitwirkung. Eine kostenlose Testphase und die gesetzliche Widerrufsfrist sind unterschiedliche Regelungen.
Mustererklärung: „An: Webgrace s.r.o., Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, client@vitarelo.com. Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Bereitstellung von [Bezeichnung der Dienstleistung oder des Kaufs], geschlossen am [Datum]. Vor- und Nachname: […]. Anschrift: […]. E-Mail-Adresse des Kontos und Bestellidentifikation: […]. Datum: […]. Unterschrift, nur bei Übermittlung des Formulars auf Papier: […].“
9 Mängel und Reklamationen
Wir sind dafür verantwortlich, dass der Dienst dem Vertrag, den bereitgestellten Informationen und den gesetzlichen Anforderungen entspricht, einschliesslich der vernünftigerweise zu erwartenden Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit. Bei einer fortlaufend bereitgestellten digitalen Dienstleistung haften wir für Mängel, die während der Vertragsdauer auftreten. Bei einmalig bereitgestellten digitalen Inhalten können Sie einen bei Bereitstellung vorhandenen Mangel beanstanden, der innerhalb von zwei Jahren offenbar wird; gesetzliche Beweisvermutungen bleiben unberührt.
Bei einem Mangel können Sie dessen Beseitigung verlangen, es sei denn, sie ist unmöglich oder würde unverhältnismässige Kosten verursachen. Wir beseitigen ihn kostenlos, innerhalb angemessener Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten. Eine angemessene Preisminderung oder die Vertragsauflösung können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, insbesondere bei unterbliebener Beseitigung oder Wiederauftreten des Mangels, einem hinreichend schwerwiegenden Mangel oder wenn offensichtlich ist, dass wir nicht ordnungsgemäss Abhilfe schaffen werden. Bei einem entgeltlichen Vertrag ist die Vertragsauflösung wegen eines unerheblichen Mangels ausgeschlossen; dessen Unerheblichkeit müssen wir nachweisen. Bei verspäteter Bereitstellung gelten ebenfalls die gesetzlichen Rechte auf Bereitstellung und Vertragsauflösung.
Reklamationen richten Sie an client@vitarelo.com oder schriftlich an unseren Sitz. Beschreiben Sie, wie sich der Mangel zeigt, das Konto oder den Kauf und die gewünschte Abhilfe; die Ursache eines technischen Fehlers müssen Sie nicht kennen. Wir bestätigen den Eingang, den Inhalt und das Datum der Reklamation, die gewünschte Abhilfe sowie den Kontakt für die Ergebnismitteilung. Wir bestätigen auch die Art der Erledigung oder begründen eine Ablehnung schriftlich.
Wir bearbeiten Reklamationen zu digitalen Inhalten oder Dienstleistungen und informieren Sie innerhalb einer unter Berücksichtigung der Art und des Zwecks der Leistung angemessenen Frist über das Ergebnis. Die allgemeine Dreissigtagesfrist darf bei dieser Kategorie nicht automatisch mit der gesetzlichen Frist gleichgesetzt werden. Nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Frist können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen den Vertrag auflösen oder eine angemessene Preisminderung verlangen. Der Anspruch auf Erstattung zweckmässig aufgewendeter Kosten einer berechtigten Reklamation bleibt unberührt.
Leisten Sie die erforderliche Mitwirkung zur möglichst wenig eingreifenden Prüfung eines Mangels. Wir benötigen weder Ihr E-Mail-Passwort noch das Passwort Ihres Apple-Kontos. Ein ungeeignetes Gerät oder eine unterlassene Aktualisierung kann Ihnen einen konkreten Anspruch nur unter den gesetzlich festgelegten Voraussetzungen nehmen, nicht aufgrund eines allgemeinen Ausschlusses unserer Pflichten.
10 Haftung und sichere Nutzung
Prüfen Sie vor dem Verzehr die tatsächlichen Zutaten, die Produktzusammensetzung und Allergene einschliesslich der Zubereitungsbedingungen. Beachten Sie bei gesundheitlichen Einschränkungen die fachliche Beurteilung und verwenden Sie Vitarelo nicht anstelle notwendiger Gesundheitsversorgung. Es ist jedoch nicht Ihre Aufgabe, Algorithmen fachlich zu prüfen, versteckte Mängel des Dienstes aufzudecken oder unsere Pflichtverletzungen zu beheben.
Wir garantieren keine Eigenschaften und Ergebnisse, die nicht zum ordnungsgemäss beschriebenen Zweck des Dienstes gehören, insbesondere keine präzise Messung oder gesundheitliche Wirkung. Dies schliesst die Haftung für die Nichterfüllung vereinbarter oder gesetzlich vorgeschriebener Eigenschaften nicht aus. Der Einsatz von KI oder eines externen Anbieters beseitigt für sich genommen nicht unsere Haftung.
Etwaige unrichtige Eingaben, die Nichtbeachtung eines konkreten Hinweises oder anderes Nutzerverhalten werden anhand der tatsächlichen Umstände, des ursächlichen Zusammenhangs und des Gesetzes beurteilt. Dadurch werden weder automatisch sämtliche Risiken auf Sie übertragen noch wird ein pauschaler Rechtsverzicht begründet.
Diese Bedingungen schliessen die Pflicht zum Ersatz von Schäden an angeborenen Persönlichkeitsrechten, den Ersatz vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachter Schäden sowie das Recht der schwächeren Partei auf Schadensersatz weder aus noch beschränken sie diese. Sie beschränken weder Rechte wegen mangelhafter Leistung noch andere Rechte, deren Einschränkung im Voraus gesetzlich unzulässig ist. Wir legen keine pauschale finanzielle Obergrenze für den Ersatz von Schäden eines Verbrauchers fest.
11 Inhalte und Aktualisierungen
Sie dürfen die App und ihre geschützten Inhalte während der Dauer der jeweiligen Berechtigung für Ihren eigenen persönlichen Bedarf nutzen. Sie dürfen sie nicht unberechtigt weiterverkaufen, massenhaft verbreiten oder technische Schutzmassnahmen umgehen. Gesetzliche Ausnahmen, einschliesslich zulässiger Nutzung und Interoperabilität, bleiben unberührt.
Sie behalten die Rechte an Ihren eigenen Eingaben. Soweit für die gewählte Funktion erforderlich, gestatten Sie uns, die Eingaben technisch zu verarbeiten, zu speichern, anzuzeigen und an den jeweiligen Dienstleister zu übermitteln. Diese Berechtigung ist keine Zustimmung zur Werbenutzung, zum Verkauf von Gesundheitsdaten oder zu unbegrenztem KI-Training. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den gesonderten Datenschutzhinweisen und etwaigen Einwilligungen.
Für KI-generierte Ergebnisse versprechen wir weder Exklusivität noch die automatische Entstehung eines Urheberrechts. Die Ergebnisse können für das persönliche Kochen und die Dokumentation verwendet werden; Rechte Dritter bleiben unberührt.
Wir stellen vereinbarte Aktualisierungen sowie Aktualisierungen bereit, die für die ordnungsgemässe und sichere Erbringung des Dienstes während des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraums notwendig sind. Wir informieren Sie über erforderliche Installationen und die Folgen einer unterlassenen Installation. Geplante Wartungen führen wir unter angemessener Berücksichtigung der Nutzung des Dienstes durch. Wiederholte oder erhebliche Ausfälle können einen Mangel darstellen; Wartung ist kein allgemeiner Haftungsausschluss.
12 Beendigung und Löschung des Kontos
Sie können die Nutzung beenden und in der App oder beim Support die Kontolöschung beantragen. Fordern Sie vor der Löschung benötigte Daten an und prüfen Sie Ihr Apple-Abonnement sowie ungenutzte Credits. Mit der Löschung verlieren Sie den Zugang zu persönlichen Inhalten und zum Kontoguthaben; etwaige gesetzliche Abwicklungsansprüche erlöschen dadurch nicht. Einen Antrag auf Löschung personenbezogener Daten machen wir nicht vom Verzicht auf Verbraucherrechte abhängig.
Bei begründetem Verdacht auf eine Gefährdung der Sicherheit oder schwerwiegende Verstösse gegen diese Bedingungen können wir den Zugang im notwendigen Umfang vorübergehend einschränken. Soweit die Art des Sachverhalts es zulässt, nennen wir den Grund und ermöglichen Abhilfe und Stellungnahme. Eine Beendigung wegen Pflichtverletzungen muss ihrer Schwere entsprechen. Sie führt nicht automatisch zum Verfall sämtlicher bezahlter Leistungen.
Wenn wir den Dienst aus betrieblichen Gründen einstellen, kündigen wir dies mit angemessenem Vorlauf an und rechnen ungenutzte bezahlte Leistungen sowie damit zusammenhängende Ansprüche nach Gesetz und Vertrag ab. Zeitlich unbegrenzte Credits dürfen nicht allein durch einseitige Einführung eines Verfallsdatums entwertet werden.
Bei einer gesetzlichen Beendigung eines Vertrags über digitale Leistungen ermöglichen wir Ihnen, von Ihnen bereitgestellte oder erstellte Inhalte kostenlos, innerhalb angemessener Frist und in einem gängigen maschinenlesbaren Format zurückzuerhalten, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen greifen. Rechte an personenbezogenen Daten bleiben unberührt.
13 Änderungen der Bedingungen und des Dienstes
Änderungen der Bedingungen für neue Käufe veröffentlichen wir vor deren Abschluss. Bestehende Verträge ändern wir nicht allein durch Austausch des Textes in der App. Änderungen ihrer Vertragsbedingungen legen wir zur Annahme vor, sofern das Gesetz nicht ausdrücklich ein anderes Vorgehen erlaubt. Schweigen allein betrachten wir nicht als Zustimmung zu neuen Pflichten.
Bei einem fortlaufend bereitgestellten Dienst können wir über notwendige Aktualisierungen hinaus Änderungen aus einem konkreten sachlich gerechtfertigten Grund vornehmen: Anpassung an die unterstützte technische Umgebung, gesetzliche Anforderungen, Sicherheitsrisiken oder Verbesserung der Funktionalität und Nutzbarkeit. Die Änderung darf keine zusätzlichen Kosten verursachen und wird klar mitgeteilt; diese Klausel erlaubt keinen willkürlichen Entzug bereits bezahlter Grundleistungen.
Beeinträchtigt eine Änderung den Zugang oder die Nutzung nicht nur unerheblich, informieren wir Sie mit angemessenem Vorlauf in Textform über ihre Art und ihren Zeitpunkt sowie über das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung oder Durchführung der Änderung, je nachdem, was später eintritt, ohne Nachteile zu kündigen. Dieses Recht gilt nicht, wenn wir unter den gesetzlichen Voraussetzungen die weitere Nutzung der ursprünglichen mangelfreien Version ohne zusätzliche Kosten ermöglichen. Die entsprechende finanzielle Abwicklung bleibt unberührt.
14 Streitigkeiten und personenbezogene Daten
Wir versuchen, Streitigkeiten über den Support zu lösen. Sie haben das Recht, sich an ein Gericht und unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch an die Tschechische Handelsinspektion als Stelle zur aussergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu wenden: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Ein Antrag bei der Tschechischen Handelsinspektion kann spätestens innerhalb eines Jahres nach der ersten Geltendmachung des strittigen Rechts bei uns gestellt werden. Ein vorheriger Versuch der direkten Beilegung ist Voraussetzung dieses Verfahrens, keine Einschränkung des Rechts auf gerichtlichen Rechtsschutz.
Das Vertragsverhältnis unterliegt tschechischem Recht. Die Rechtswahl entzieht Ihnen nicht den zwingenden Verbraucherschutz, der Ihnen nach dem Recht des Landes Ihres gewöhnlichen Aufenthalts zusteht. Wir legen keinen ausschliesslichen örtlichen Gerichtsstand zum Nachteil des Verbrauchers fest.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird im Dokument Datenschutz erläutert. Die Annahme dieser Bedingungen ist weder eine ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten noch eine Zustimmung zu Marketing. Der Gesundheitshinweis erläutert die Grenzen des Dienstes; er stellt keinen Rechtsverzicht dar.
Datenschutz bei Vitarelo
Fassung vom 1. November 2026
1 Verantwortlicher und Zweck der App
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Webgrace s.r.o., Unternehmens-ID 06819737, Makovského náměstí 3147/2, Žabovřesky, 616 00 Brno, eingetragen beim Regionalgericht Brno, Abteilung C, Einlage 104470. Bei Fragen und zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an gdprvitarelo@webgrace.cz oder an unseren Sitz. Allgemeiner Support ist unter client@vitarelo.com erreichbar.
Vitarelo ist ein orientierendes Erfassungs- und Organisationswerkzeug für Ernährung und Rezeptideen. Es erbringt keine Gesundheitsleistungen, Ernährungstherapie oder individuelle fachliche Ernährungsberatung. Dennoch verarbeitet es bei persönlichen Funktionen Daten, die Aufschluss über Ihre Gesundheit geben können; die Bezeichnung als orientierendes Werkzeug mindert deren Schutz nicht.
Dieses Dokument beschreibt die Verarbeitung in der Vitarelo-App und in Abschnitt 14 auch den Betrieb der Website vitarelo.com und der Kontakt-E-Mail. Gesonderte Dienste von Apple, Google oder anderen Anbietern unterliegen im Umfang ihrer eigenen Verarbeitung auch deren Datenschutzhinweisen.
2 Konto und allgemeine persönliche Funktionen
Für Registrierung und Anmeldung verarbeiten wir E-Mail-Adresse, interne Konto-ID, Authentifizierungs- und Sitzungsdaten, Datum der Kontoerstellung und Nachweise über die Annahme der Bedingungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die gewählte Anrede oder den Spitznamen, die Volljährigkeitsbestätigung, Sprache und Angebotsland. Die Zwecke sind Kontoerstellung, Zugangsprüfung, Kommunikation über den Dienst und Bereitstellung vereinbarter Funktionen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Je nach genutzten Funktionen speichern wir Ernährungspräferenzen, Lieblingsgerichte und ausgeschlossene Gerichte, Essenszeiten, Kochzeit, eigene Rezepte, Einkaufslisten, Speiseplanvorschläge, Verzehrbestätigungen und den Mahlzeitenverlauf. Wir verwenden sie zur Erfassung, Organisation, Synchronisierung und Anpassung des von Ihnen gewünschten Dienstes auf Grundlage der Vertragserfüllung. Wenn eine Angabe oder ihre Verbindung mit anderen Daten Gesundheitsinformationen oder eine andere besondere Datenkategorie offenbart, gelten zusätzlich die unten beschriebenen Regeln zur ausdrücklichen Einwilligung.
Die E-Mail-Adresse und die für das Konto notwendigen Daten sind für dessen Führung erforderlich. Weitere Daten benötigen wir je nach konkret gewählter Funktion. Die Ablehnung der Verarbeitung für eine optionale Funktion bedeutet für sich genommen keine Einwilligung in die Verarbeitung für einen anderen Zweck.
3 Körperdaten und gesundheitsbezogene Einstellungen
Die persönlichen Einstellungen können Geburtsdatum und Alter, das für die Berechnung verwendete biologische Geschlecht, Grösse, Gewicht und Gewichtsverlauf, Zielgewicht und Zieldatum, Allergien, Unverträglichkeiten, weitere eingegebene Einschränkungen, die Deaktivierung der Kalorienberechnung und abgeleitete Energiewerte umfassen. Gesundheitsbezogene Informationen können auch durch die Kombination von Mahlzeitenverlauf, Bewegung und Gewichtsentwicklung entstehen.
Zwecke sind die ungefähre Zielberechnung, die Berücksichtigung erfasster Einschränkungen bei der Rezeptauswahl, die Planung und die Fortschrittsanzeige. Für diese optionalen persönlichen Funktionen verarbeiten wir Gesundheitsdaten auf Grundlage der Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und der ausdrücklichen Einwilligung gemäss Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung wird gesondert erteilt, nicht allein durch Annahme der Bedingungen.
Ohne die entsprechenden Daten und die Einwilligung können wir Funktionen, die sie tatsächlich benötigen, nicht bereitstellen. Allgemeine Inspiration und Funktionen, die diese Daten nicht benötigen, können Sie auch ohne deren Bereitstellung nutzen. Geben Sie in Freitextfeldern keine Arztberichte oder andere sensible Daten an, die für die gewählte Funktion nicht erforderlich sind.
Allergien verwenden wir als nutzerseitige Einschränkung bei der Arbeit mit erfassten Zusammensetzungen. Die Verarbeitung dieser Angabe ist weder eine Allergiediagnose noch eine Garantie für die Sicherheit eines bestimmten Lebensmittels.
4 Apple Health und Gesundheitsintegrationen
Die Verbindung mit Apple Health auf iOS ist freiwillig. Die Verwendung von Daten für Bewegung, Körperdaten und Gewichtsverfolgung wird jeweils gesondert erlaubt. Die App fordert ausserdem die entsprechenden Systemberechtigungen an; die Systemfreigabe allein ersetzt nicht die nach der DSGVO erforderlichen Informationen und Einwilligungen.
Für Bewegung kann die App aktive Energie, Schritte, Geh- und Laufstrecken sowie Trainingsaufzeichnungen lesen. Aus den verfügbaren Daten wählt sie einen Wert für die ungefähre Bilanz oder erstellt ersatzweise eine Schätzung der beim Gehen verbrauchten Energie. Für Körpereinstellungen kann sie Grösse und Geburtsdatum lesen, für das Gewicht die jeweiligen Messungen einschliesslich Datum. Dies ist kein Zugriff auf die gesamte Gesundheitsdokumentation des Telefons.
Der tägliche Energiewert für Bewegung, seine Quelle und Zeit sowie freigegebene Körperdaten oder Gewichtsmessungen können bei Ihrem Konto im Vitarelo-Backend gespeichert werden und verbleiben somit nicht ausschliesslich in Apple Health. Die App schreibt keine Daten in Apple Health. Zweck sind die ausgewählten persönlichen Funktionen; Rechtsgrundlage ist eine gesonderte Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO.
Sie können die Synchronisierung in der App ausschalten und Berechtigungen in den Einstellungen von Apple Health entziehen. Das Beenden weiterer Importe entfernt für sich genommen keine bereits gespeicherten Daten. Deren Löschung oder den Widerruf der Einwilligung in die weitere Verwendung können Sie auf die in Artikel 10 beschriebene Weise verlangen.
Wir verwenden Gesundheitsdaten nicht für Werbung und verkaufen sie nicht. Ihre Verwendung für eine ausgewählte KI-Funktion wird unten gesondert beschrieben. Vor der Aktivierung einer etwaigen Anbindung an eine andere Gesundheitsplattform informiert Sie die App und fordert die erforderlichen Freigaben an; dieses Dokument bewirkt keine automatische Aktivierung von Health Connect auf Android.
5 Fotos und künstliche Intelligenz
Beim Start eines Scans wird das Foto eines Gerichts, von Zutaten oder eines Etiketts auf dem Gerät verarbeitet und über das Vitarelo-Backend an den KI-Anbieter OpenAI gesendet. Das Foto kann auch unbeabsichtigte personenbezogene Daten enthalten; prüfen Sie vor dem Senden den Bildausschnitt. Die Berechtigung für Kamera oder Fotoauswahl ist für sich genommen keine Einwilligung in sämtliche weiteren Verarbeitungszwecke.
Für die Erstellung eines KI-Rezepts werden ausgewählte oder erkannte Zutaten, die Art der Mahlzeit, der gewünschte Ergebnisumfang und je nach konkreter Anfrage auch erfasste Einschränkungen einschliesslich Allergenen, Geschmackspräferenzen, ungefähre Energiegrenzen und zuvor angezeigte Rezepte zur Vermeidung von Wiederholungen übermittelt. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Name sind nicht Teil des üblichen Inhalts dieser KI-Anfragen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass der gesamte Vorgang anonym ist: Vitarelo verknüpft die Anfrage mit dem Konto.
Erkennungsergebnisse, erstellte Rezepte und erforderliche Anfrageaufzeichnungen werden gespeichert, um das Ergebnis anzuzeigen und wiederherzustellen, die weitere Nutzung durch den Nutzer zu ermöglichen und Credits abzurechnen. Technische Aufzeichnungen können Anfrage-ID, Status, Zeit, Anzahlen verarbeiteter Einheiten und Fehlerangaben umfassen. Für fehlgeschlagene oder noch nicht abgeschlossene Vorgänge kann ein zur Wiederherstellung und korrekten Abrechnung erforderlicher Datensatz bestehen.
Die Verarbeitung gewöhnlicher Eingaben, die für einen ausdrücklich angeforderten KI-Vorgang notwendig sind, beruht auf der Vertragserfüllung gemäss Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Werden Gesundheitsdaten einschliesslich Allergien und gesundheitsbezogener abgeleiteter Werte verwendet, verlangen wir für diese Verwendung und Übermittlung eine ausdrückliche Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und Art. 9 Abs. 2 Buchst. a. Über die Einbindung externer KI und die übermittelten Daten informieren wir vor der ersten Übermittlung. Die Einwilligung in ein persönliches Profil kann nicht ohne Weiteres als Einwilligung in jede KI-Nutzung angesehen werden.
Die serverseitige Scan-Funktion selbst fügt das Originalfoto nicht dem Nutzerspeicher von Vitarelo hinzu. Das Foto durchläuft jedoch den Server und den OpenAI-Dienst, und auf dem Gerät kann eine Arbeitskopie entstehen. Diese begrenzte technische Einstellung ist keine Aussage, dass das Foto in keinem Teil der Verarbeitung vorübergehend gespeichert werden kann.
Bei KI-Anfragen deaktivieren wir die Speicherung der Antwort für einen späteren Abruf über die API des Anbieters. Dadurch werden nicht sämtliche bei der Verarbeitung entstehenden technischen und Sicherheitsaufzeichnungen beseitigt. Durch Annahme der Bedingungen oder gewöhnlichen Start der Funktion erteilen Sie uns keine Berechtigung, personenbezogene Daten für allgemeines Modelltraining zu verwenden.
6 Zahlungen und Credits
Wir verarbeiten Kauf- und Produktkennungen, Kontozuordnung, Gültigkeitszeiträume, Verlängerungsstatus, Stornierung oder Erstattung eines Kaufs sowie den Credit-Stand und die Historie der Gutschriften, Reservierungen und Nutzung. Sie dienen der Anspruchsprüfung, der Bereitstellung des Dienstes und der Korrektur der Abrechnung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Notwendige Belege bewahren wir ausserdem zur Erfüllung einschlägiger Buchführungs- und Steuerpflichten gemäss Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO auf; Betrugsprävention und Anspruchsverteidigung stützen wir im erforderlichen Umfang auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Diese Zwecke berechtigen nicht zur unbegrenzten Aufbewahrung des Gesundheitsprofils.
Bei einem Kauf über den App Store geben Sie Ihre Zahlungskarte bei Apple an, nicht bei Vitarelo. Apple führt seine eigene Zahlungs- und Kontoverarbeitung durch. Kaufinformationen werden uns in dem Umfang übermittelt, der für die Überprüfung und Zuordnung zum richtigen Konto erforderlich ist.
7 Support und Schutz des Dienstes
Wenn Sie den Support kontaktieren, verarbeiten wir Kontaktdaten, den Nachrichteninhalt und die für das Problem erforderlichen Unterlagen. Rechtsgrundlage sind die Vertragserfüllung, die Erfüllung der Pflicht zur Bearbeitung einer Reklamation oder eines DSGVO-Antrags und je nach Sachverhalt das berechtigte Interesse am Nachweis der Bearbeitung und am Schutz rechtlicher Ansprüche.
Für Sicherheit und Betrieb verwenden wir notwendige technische Aufzeichnungen, etwa Zeit und Status einer Anfrage, Konto- oder Sitzungs-ID, Fehlerangaben und durch die Betriebsinfrastruktur verarbeitete Netzwerkdaten. Berechtigte Interessen sind die Erkennung von Missbrauch, der Kontoschutz, die Verfügbarkeit und die Behebung technischer Störungen. Gegen eine Verarbeitung auf dieser Grundlage können Sie Widerspruch einlegen.
Senden Sie dem Support keine vollständigen Arztberichte oder Zugangsdaten. Ist zur Lösung eines konkreten Falls eine Gesundheitsangabe notwendig, muss hierfür auch eine einschlägige Ausnahme nach Art. 9 DSGVO vorliegen; ein berechtigtes Interesse allein genügt nicht. Für die erforderliche Verteidigung eines Rechtsanspruchs kann Art. 9 Abs. 2 Buchst. f einschlägig sein.
8 Empfänger und Datenübermittlungen
Für Konten und Backend-Funktionen verwenden wir Supabase, für KI-Vorgänge OpenAI und für Käufe auf iOS Apple. Im erforderlichen Umfang können auch deren berechtigte Unterauftragnehmer sowie mit Betrieb, Support oder Sicherheit des Dienstes betraute Personen auf Daten zugreifen. Anbieter, die als unsere Auftragsverarbeiter handeln, dürfen Daten nach vertraglichen Weisungen und den entsprechenden Datenschutzregeln verarbeiten.
Buchhalter, Rechtsberater oder andere fachliche Berater erhalten nur die für ihre Aufgabe notwendigen Daten. Öffentlichen Stellen übermitteln wir Daten, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet oder dies für die rechtmässige Geltendmachung von Rechten erforderlich ist. Apple und andere Dienste können für eigene Zahlungs-, Sicherheits- oder gesetzliche Zwecke eigenständige Verantwortliche sein; ihre Rolle wird nicht allein nach dem Namen des Anbieters beurteilt.
Die Einbindung eines ausländischen Anbieters kann eine Verarbeitung oder einen Zugriff ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums bedeuten. Eine solche Übermittlung muss auf einer geeigneten Grundlage nach Kapitel V DSGVO beruhen, etwa einem anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln mit Bewertung der Übermittlungsbedingungen und erforderlichen ergänzenden Massnahmen. Die Einwilligung in die App-Nutzung ist keine allgemeine Ausnahme für beliebige Auslandsübermittlungen.
Informationen über die konkreten Empfänger Ihrer Daten, Übermittlungsländer und eine Kopie der verwendeten Garantien beziehungsweise deren Bezugsmöglichkeiten können Sie unter gdprvitarelo@webgrace.cz anfordern. Die Offenlegung von Einzelheiten darf weder unverhältnismässig in Rechte anderer Personen eingreifen noch Sicherheitsgeheimnisse offenlegen.
9 Aufbewahrung und lokale Kopien
Das Konto und persönliche Inhalte bewahren wir so lange auf, wie sie für die Kontoführung und Bereitstellung der gewählten Funktionen erforderlich sind. Gesundheitsdaten für optionale Funktionen verwenden wir nur während der Gültigkeit der jeweiligen Einwilligung und soweit sie für deren Zweck notwendig sind. Die Kündigung eines Abonnements löscht für sich genommen weder Konto noch Verlauf oder erhaltene Credits.
Nach Wegfall des Zwecks oder Widerruf der Einwilligung löschen wir die Daten oder schränken ihre Verarbeitung ein, wenn eine weitere Aufbewahrung auf einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage erforderlich ist. Bei Belegen bestimmen die jeweilige Buchführungs- oder Steuerpflicht und die Belegart die Dauer, bei Streitigkeiten deren Dauer und die anwendbaren Fristen zur Geltendmachung und Verteidigung von Ansprüchen. Für diesen Zweck besteht kein Grund, das gesamte Gesundheitsprofil aufzubewahren.
Betriebsaufzeichnungen und Arbeitsergebnisse bewahren wir nur so lange auf, wie für Sicherheit, Abwicklung des Vorgangs, Wiederherstellung und korrekte Abrechnung erforderlich. Die Aufbewahrungs- und Löschregeln umfassen auch Sicherungskopien und Exporte. Eine Löschung in der Hauptdatenbank bedeutet keine sofortige Entfernung aller Sicherungskopien. Nach einer Löschung verwenden wir Daten in Sicherungskopien nicht für den regulären Betrieb und wenden die erfolgten Löschungen bei einer Wiederherstellung erneut an.
Auf dem Gerät werden Anmeldesitzung, Einstellungen und bestimmte Arbeits- oder Offline-Kopien von Daten gespeichert. Offline-Übersichten über persönliche Einstellungen, Plan und Aufzeichnungen verwendet die App höchstens sieben Tage nach ihrer Speicherung; diese Nutzbarkeitsgrenze garantiert nicht die physische Löschung jeder Datei genau am siebten Tag. Abmeldung und Kontowechsel lösen die Bereinigung der entsprechenden Offline-Übersichten aus. Auch Sicherung und Speicherverwaltung Ihres Geräts können die Daten beeinflussen.
10 Einwilligungen und Löschung
Ausdrückliche Einwilligungen sind von den Vertragsbedingungen getrennt. Wir protokollieren ihre Art, Version und den Zeitpunkt der Erteilung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit unter gdprvitarelo@webgrace.cz widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.
Schalter für die Gesundheitsanbindung stoppen die jeweilige Synchronisierung; der blosse Entzug einer Telefonberechtigung widerruft nicht automatisch jede andere Einwilligung und löscht keine bereits importierten Daten. Geben Sie beim Widerruf an, ob er Bewegung, Körperdaten, Gewicht, persönliche Anpassung, KI-Verarbeitung oder alle diese Zwecke betrifft. Wir helfen Ihnen, den Umfang ohne Anforderung unnötiger Daten zu bestimmen.
Nach dem Widerruf verwenden wir die betroffenen Daten nicht mehr für den jeweiligen Zweck. Eine Funktion, die diese Daten benötigt, ist im entsprechenden Umfang nicht mehr verfügbar; der Widerruf selbst beendet nicht das Apple-Abonnement. Ein Löschantrag und die finanzielle Abwicklung sind getrennte Fragen.
Die Kontolöschung kann in der App oder durch einen Antrag beim Verantwortlichen eingeleitet werden. Die App verlangt eine Bestätigung und Kontoverifizierung. Schlägt die technische Löschung fehl, ist die Löschung nicht abgeschlossen; wenden Sie sich an den Verantwortlichen. Gesetzliche Ausnahmen von der Löschung gelten nur für tatsächlich notwendige Daten und Zeiträume. Eine Löschung bei Vitarelo löscht weder die ursprünglichen Einträge in Apple Health noch Daten, die Apple in eigener Rolle aufbewahrt.
11 Automatisierte Verarbeitung und Profiling
Die App wertet Einstellungen und Verlauf automatisch aus, um Gerichte auszuwählen, Portionen anzupassen, ungefähre Ziele zu berechnen und Fortschritte anzuzeigen. Eine solche Anpassung kann Profiling im Sinne der DSGVO darstellen. Wir bestreiten dies nicht allein deshalb, weil das Ergebnis als Inspiration bezeichnet wird.
Das Energiemodell verwendet insbesondere Alter, Grösse, Gewicht, die Angabe für die Energieberechnung und das gewählte Ziel; es verbindet eine allgemeine Schätzung des Energiebedarfs mit produktseitigen Grenzen. Die Mahlzeitenauswahl berücksichtigt den verfügbaren Katalog, Präferenzen und erfasste Einschränkungen. Die KI verarbeitet die in Artikel 5 beschriebenen Eingaben. Daraus ergeben sich unterschiedliche Vorschläge und Werte für verschiedene Nutzer; es handelt sich nicht um eine fachliche Gesundheitsbeurteilung.
Sie können Vorschläge ändern oder nicht verwenden. Die App entscheidet nicht über Ansprüche auf Gesundheitsversorgung, Versicherung oder einen Kredit. Personalisierung allein bedeutet noch keine Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Hätte eine konkrete ausschliesslich automatisierte Entscheidung rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen, steht Ihnen der Schutz nach diesem Artikel zu, einschliesslich der jeweiligen Möglichkeiten einer menschlichen Überprüfung und Anfechtung. Fragen oder Einwände können Sie an den Verantwortlichen richten.
12 Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Information und Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten und unter den Voraussetzungen der DSGVO auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Übertragbarkeit von Daten, die auf Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung automatisiert verarbeitet werden. Gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung können Sie Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung kann widerrufen werden.
Senden Sie Ihren Antrag an gdprvitarelo@webgrace.cz. Wir prüfen die Identität verhältnismässig; eine Ausweiskopie verlangen wir nicht automatisch. Anträge bearbeiten wir unverzüglich, in der Regel innerhalb eines Monats. Besteht ein gesetzlicher Grund für eine Verlängerung um bis zu zwei weitere Monate, teilen wir innerhalb des ersten Monats den Grund und die Verlängerung mit. Für gewöhnliche Anträge erheben wir keine Gebühr; etwaige gesetzliche Ausnahmen müssen begründet sein.
Sie haben das Recht, Beschwerde bei der tschechischen Datenschutzbehörde Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz, oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde insbesondere im Land Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder Arbeitsplatzes einzulegen. Ihr Recht auf gerichtlichen Rechtsschutz bleibt unberührt.
13 Mitteilungen und Änderungen
Betriebliche Nachrichten zum Konto oder Kauf sind nicht dasselbe wie Werbemitteilungen. Geräteberechtigungen für Mitteilungen können in den Einstellungen geändert werden. Weder dieses Dokument noch die Einwilligung in Gesundheitsdaten stellt eine Zustimmung zu Marketing dar.
Über wesentliche Änderungen der Verarbeitung informieren wir Sie im Voraus in angemessener Weise. Für einen neuen einwilligungsbedürftigen Zweck holen wir die Einwilligung gesondert ein; eine blosse Änderung dieses Dokuments ersetzt keine Einwilligung.
14 Website vitarelo.com und Kontakt-E-Mail
Die Website vitarelo.com und das E-Mail-Postfach client@vitarelo.com werden von Webgrace s.r.o. über die Czechia.com-Dienste der Zoner software a.s. betrieben. Die Website wird auf einem von Webgrace s.r.o. gemieteten Cloud-Server gehostet.
Innerhalb der Webgrace s.r.o. hat nur ihr Geschäftsführer Zugriff auf die Verwaltung des Servers und des Kontakt-E-Mail-Postfachs. Notwendige technische Tätigkeiten des Hosting- und E-Mail-Anbieters bleiben davon unberührt.
Der Kontaktlink öffnet Ihr E-Mail-Programm. Er dient dem Versand einer gewöhnlichen Nachricht an client@vitarelo.com; es handelt sich nicht um eine Anmeldung für eine Startbenachrichtigung oder einen Newsletter. Wenn Sie eine Nachricht senden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Nachrichteninhalt und die darin enthaltenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Website führt keine Liste von Interessenten für eine Benachrichtigung zum App-Start.
Auf der Website verwenden wir weder Analyse- noch Werbetracking. Dies bedeutet nicht, dass beim Hostingbetrieb oder bei der E-Mail-Kommunikation keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Der Webserver und die Hostingdaten befinden sich in der Tschechischen Republik. Webgrace s.r.o. hat mit Zoner einen Hostingvertrag geschlossen.
Zoner übernimmt die Löschung der Betriebsprotokolle und die Verwaltung der Sicherungskopien. Betriebsprotokolle des Webservers werden täglich gelöscht, Sicherungskopien des Webservers werden eine Woche aufbewahrt. Diese Fristen beziehen sich auf den Websitebetrieb, nicht allgemein auf sämtliche von der App verarbeiteten Daten.
Erledigte gewöhnliche Kontakt-E-Mails belassen wir in der Regel ungefähr einen Monat nach Erledigung im Postfach. Für Reklamationen, vertragliche Kommunikation und Unterlagen, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche erforderlich sind, gelten die oben in diesem Dokument beschriebenen Regeln. Der Anbieter bewahrt Sicherungskopien des E-Mail-Postfachs 30 Tage auf; das Löschen einer Nachricht aus dem Postfach entfernt sie daher nicht sofort aus Sicherungskopien.
Gesundheitshinweis zu Vitarelo
Fassung vom 1. November 2026
Orientierende Unterstützung bei der Ernährung
Vitarelo ist ein digitales Werkzeug zur ungefähren Erfassung der Kalorienaufnahme, für einen Überblick über die Ernährung, zur Organisation von Mahlzeiten und für Rezeptideen. Es bietet weder medizinische noch individuelle fachliche Ernährungsberatung, Ernährungstherapie, Diagnostik oder Behandlung und ersetzt keine Gesundheitsversorgung.
Die App passt Vorschläge tatsächlich an Ihre Daten und Entscheidungen an. Ein automatisch erstellter Speiseplan ist jedoch weder eine fachlich festgelegte therapeutische Diät noch eine Bestätigung seiner gesundheitlichen Eignung für Sie. Einzelne Ergebnisse werden vor der Anzeige nicht individuell durch eine ernährungstherapeutische Fachkraft beurteilt.
Zahlen sind Schätzungen
Kalorien, Nährstoffe, Portionen, Bewegungsenergie und Tagesbilanz sind Näherungswerte. Sie hängen von der Richtigkeit der Einträge, der Mengenschätzung, der Zusammensetzung und Zubereitung des Essens, den Katalogdaten und dem verwendeten Berechnungsmodell ab. Auch eine Angabe vom Telefon oder von einer Uhr muss nicht dem tatsächlichen Verbrauch entsprechen. Weder eine Zahl ohne Nachkommastellen noch eine genaue Gewichtsangabe garantiert eine präzise Messung.
„Laut Plan können Sie heute noch essen“ beschreibt die ungefähre Differenz zum in der App eingestellten Ziel. Dies bedeutet nicht, dass Sie die angegebene Menge essen müssen oder dass weiteres Essen gesundheitlich ungeeignet wäre. Das Gewichtsdiagramm und der modellierte Zieltermin sind keine gesundheitliche Prognose.
Fotos und KI können Fehler machen
Ein Foto kann nicht alle Zutaten, versteckten Zusätze, Ölmengen, Sossen oder die tatsächliche Portionsgrösse erfassen. Die Fotoerkennung garantiert keine korrekte Bestimmung des Lebensmittels und ist keine Prüfung seiner Unbedenklichkeit.
KI kann einen falschen Namen, eine falsche Menge, einen falschen Nährwert oder eine fehlerhafte Anleitung erzeugen. Prüfen Sie vor dem Speichern das erkannte Essen und die Menge. Sehen Sie vor der Zubereitung Zutaten und Anleitung durch; richten Sie sich nicht nach offensichtlich falschen oder gefährlichen Ergebnissen. Beachten Sie die üblichen Regeln zur sicheren Zubereitung und Aufbewahrung von Lebensmitteln.
Mithilfe von KI erstellte illustrative Mahlzeitenbilder müssen weder der tatsächlichen Portion noch der Zusammensetzung entsprechen. Nährwert, Zutaten oder das Vorhandensein von Allergenen lassen sich aus einem Bild nicht zuverlässig bestimmen.
Allergien und Unverträglichkeiten
Prüfen Sie bei einer Allergie oder Unverträglichkeit stets die tatsächliche Zusammensetzung des konkreten Produkts und des zubereiteten Gerichts. Kontrollieren Sie das Etikett, Angaben des Herstellers oder der zubereitenden Person sowie mögliche Kreuzkontakte mit Allergenen.
Die Filter von Vitarelo beruhen auf erfassten Daten und Ihren Einstellungen. Sie ersetzen nicht die Überprüfung des tatsächlichen Produkts. Fehlende Allergenangaben oder eine erfolgreiche Fotoerkennung bedeuten nicht, dass ein Gericht allergenfrei ist. Ein Austausch von Zutaten oder ein Produktwechsel kann die Zusammensetzung verändern. Haben Sie wegen Ihrer Allergie Zweifel an der Sicherheit, entscheiden Sie nicht anhand des automatischen Ergebnisses und verzehren Sie das Gericht erst, nachdem Sie seine Zusammensetzung zuverlässig geprüft haben.
Wann fachliche Unterstützung erforderlich ist
Lassen Sie sich bei einer Erkrankung, einer verordneten Diät, Schwangerschaft, Stillzeit, einer Essstörung oder einer anderen Einschränkung, die individuelle Betreuung erfordert, von einem Arzt oder einer ernährungstherapeutischen Fachkraft zum geeigneten Vorgehen beraten. Verwenden Sie in solchen Situationen die automatische Kalorienberechnung nicht als Behandlungsgrundlage; sie lässt sich abschalten, sodass Sie bei Erfassung und Inspiration bleiben können.
Technische Berechnungsgrenzen einschliesslich der Begrenzung bestimmter Eingaben und Energiewerte sind keine individuelle medizinische Beurteilung. Wenn Kalorienziele Ihre Ängste verstärken oder zu unerwünschter Einschränkung der Nahrungsaufnahme führen, nutzen Sie diese Funktion nicht und suchen Sie geeignete fachliche Unterstützung.
Ihre Entscheidung und unsere Verantwortung
Über Auswahl, Zubereitung und Verzehr von Mahlzeiten entscheiden Sie selbst. Sie können Vorschläge ändern, ablehnen oder ersetzen. Vitarelo garantiert weder eine Gewichtsabnahme noch das Erreichen eines modellierten Ziels oder eine konkrete gesundheitliche Wirkung.
Dieser Hinweis erläutert Zweck und Grenzen des Dienstes. Er ist weder ein Rechtsverzicht noch ein Ausschluss der Haftung des Betreibers für Mängel, Dienstfehler oder Schäden im gesetzlich geschützten Umfang. Erkannte Fehler können Sie unter client@vitarelo.com melden.
